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Résilier la carte Cinépass

Vous souhaitez résilier la carte d'abonnement Cinépass des cinémas Pathé Gaumont ? Consultez notre guide pour plus de précisions et des outils pratiques : modèle de lettre de résiliation gratuit, adresse de résiliation et numéro de téléphone du service clientèle Gaumont, et service de résilation en ligne par recommandé électronique.

Comment résilier la carte Cinépass ?

La Carte Cinépass donne un accès illimité aux cinémas Gaumont et Pathé français. Elle remplace depuis septembre 2017 la carte Le Pass Intégral. L'abonnement Cinépass est moins cher mais ne comprend plus les séances 3D, Imax, Imax Laser, 4DX ou D-Box. Il existe 3 formules : carte Cinépass -26ans pour 16,90 euros par mois, Cinépass pour 19,90 euros par mois, et enfin cinépass Duo pour deux personnes pour 33,90 euros par mois. Ces cartes vous permettent également de cumuler des points pour gagner des cadeaux. De même que la carte UGC illimitée MK2, la carte Cinépass vous permet d'aller également dans un réseau de cinéma partenaires.

Conformément aux conditions générales de l'abonnement Cinépass pour les cartes Cinépass et Cinépass Duo Le contrat comporte une durée d'engagement de 1 an, réduite à 6 mois pour la carte Cinépass -26ans, et est reconduit automatiquement pour une durée indéterminée. Vous pouvez donc résilier, après cette période initiale, quand vous le souhaitez et sans frais. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande de résiliation sera prise en compte à la fin du mois suivant sa réception.

Nous mettons à votre disposition un modèles gratuit de lettre de résiliation de la carte de cinéma Le Pass et l'adresse de résiliation. Vous pouvez également utiliser notre service de résiliation en ligne : génération automatique de votre courrier et envoi via la Poste par courrier recommandé électronique.

Coordonnées de résiliation carte Gaumont Pathé Cinépass

Cette adresses est valable pour les cartes Le Pass et Cinépass

Gaumont - Carte Cinépass / Le Pass
Service Abonnés
TSA 70117
71305 Montceau Les Mines Cedex
Numéro de téléphone : 0809 103 103

Résilier sans frais pendant la période d'engagement

Attention la perte ou le vol de la carte ne sont pas des motifs légitimes, car il vous suffit dans ce cas de prévenir le service abonnés et une nouvelle carte vous sera attribuée.

Un motif légitime est un évènement vous empêchant d'utiliser la carte et de profiter de l'abonnement : déménagement à l’étranger ou à l’extérieur des zones d’attraction cinématographique où la Carte est utilisable, maladie grave, mutation professionnelle, hospitalisation ou immobilisation de longue durée, décès.

Si vous êtes dans ce cas de figure envoyez un courrier recommandé avec le justificatif de votre situation à l'adresse de résiliation de la carte de cinéma Le Pass proposée par les cinémas Gaumont.

Pour plus d'informations n'hésitez pas à consulter les conditions générales de la carte cinépass.

Résiliation pendant la période d'engagement de la carte Le Pass pour modification de tarif

En cas de nouveau tarif, vous avez le droit de résilier votre contrat, votre résiliation sera effective dès l'application du nouveau tarif

Lettre type de résiliation de la carte Gaumont Pathé

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat]


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation carte Gaumont Pathé
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte Gaumont Pathé "Le Pass" ou "Cinépass"

Conformément à vos conditions générales de ventes je conserve la carte qui sera désactivée à terme du mois légal de préavis.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


Conditions générales de vente

Voici les conditions générales de vente au 31 octobre 2018 : conditions Cinépass.
Voici les conditions générales des anciennes cartes Le Pass.

Réseau de cinémas acceptant la carte Le Pass

Amiens: Gaumont Amiens - Angers: Gaumont Angers Multiplexe et Gaumont Variétés - Annecy: Gaumont Décavision Archamps: Gaumont Archamps- Avignon: Pathé Avignon Cap Sud - Belfort Pathé - Besançon: Pathé Beaux-Arts - Boulogne-Billancourt: Pathé Boulogne et Cinéma Landowski - Bordeaux (Talence) : Gaumont Talence université - Brest: Cinéma Le Celtic - Caen: Multiplexe Pathé Caen Les Rives de - Chessy: Gaumont Disney VillageCalais (Coquelles): Gaumont Coquelle Cité Europe - Coulommiers:Hémisphère Theater - Chambéry: Pathé Chambéry Les Halles - Conflans Sainte-Honorine: Pathé Conflans - Dammarie-les-Lys: Pathé Dammarie- Dorlisheim: Cinéma du Trèfle - Evreux: Pathé Evreux - Grenoble: Cinémas Le Club, Pathé Chavant et Pathé Echirolles - Ivry-sur-Seine: Pathé Quai d’Ivry (Imax) - Le Havre: Gaumont Docks Vauban - Liévin: Pathé Liévin- Lieusaint: Gaumont Carré Sénart - Lyon: Pathé Cordeliers, Pathé Bellecour et Pathé Vaise, Pathé Carré de Soie - Marseille: Le Bonneveine, Les 3 Palmes, Pathé Madeleine et Pathé Plan de Campagne - Metz (Amnéville): Gaumont Amnéville multiplexe - Molsheim: Cinéma Le Trèfle - Montataire: Pathé - Marne La Vallée: Gaumont Disney Village (Imax) - Metz: Gaumont Amnéville - Montpellier: Gaumont Comédie et Gaumont Multiplexe - Nantes: Gaumont et Pathé Atlantis - Nice: Pathé Lingostière, Pathé Massena et Pathé Paris - Paris : Gaumont Opéra Capucines, Gaumont Opéra Français, Gaumont Opéra Premier, Gaumont Champs-Elysées Ambassade, Gaumont Champs-Elysées Marignan, Gaumont Gobelins, Gaumont Alésia, Gaumont Alésia Mistral, Gaumont Parnasse, Montparnos, Gaumont Aquaboulevard, Gaumont Convention, Pathé Beaugrenelle, Pathé Wepler, Le Nouveau Latina, La Clef, L’Accatone, Cinéma du Panthéon, Espace Saint Michel, Filmothèque du Quartier Latin, Le Champo, Le Nouvel Odéon (Racine), Le Saint-Germain-des-Prés, Les 3 Luxembourg, Le Bretagne, La Pagode, Elysées Lincoln, Publiciscinémas, Balzac, Saint-Lazare Pasquier, Cinq Caumartin, Max Linder Panorama, Le Louxor, Le Brady, La Bastille, Miramar, Le Bretagne, Cinéma des Cinéastes, Mac Mahon, Pathé Wepler, Étoile Lilas, Hémisphère Theater Orléans: Pathé Place d’Arc, Pathé Place de Loire, Pathé Saran - La Plaine Saint-Denis: Gaumont Saint-Denis - Reims: Gaumont et Gaumont Parc Millésime - Rennes: Gaumont Rennes - Rouen: Omnia République, Gaumont Grand Quevilly (Imax), et Pathé Docks 76 - Saint-Etienne: Gaumont - Strasbourg: Le Star Saint-Exupéry, Le Star, Le Vox, Pathé Brumath, Cinéma du Trèfle Dorlisheim - Suresnes: Le Capitole - Thiais (Belle Epine): Pathé Belle Épine - Thillois: Gaumont Parc Millésime - Toulon: Pathé Grand Ciel et Pathé Liberté - Toulouse: Gaumont Labège (Imax) et Gaumont Wilson - Valence: Pathé - Valenciennes: Gaumont

Questions/Réponses

Je n'utilise plus ma carte puis-je la donner à ma compagne ?
Non ce n'est pas possible malheureusement la carte est strictement personnelle. Notez qu'une carte "cinepass Duo" aurait été plus adaptée à votre situation.

J'ai un abonnemnt Pass Intégral, que va t'il se passer avec la carte Cinépass ?
Votre abonnement Pass Intégral sera converti automatiquement en abonnement Cinépass, avec la même date d'échéance. Par exemple, si vous vous étiez abonné le 1er juillet 2017, votre abonnement Pass Intégral sera converti le 1er décembre 2017 en abonnement CinéPass, et votre date d'échéance reste le 1er juillet 2018.

Que faire en cas de perte, vol, ou dysfonctionnement de la carte
Vous ne pouvez pas résilier, il faut demander une nouvelle carte CinéPass aux cinémas Gaumont Pathé, elle vous sera remplacée au coût de 10 euros. En cas de dysfonctionnement, elle sera remplacée gratuitement.


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Dernière mise à jour le jeudi 8 novembre 2018