Cette page historique de Resilier.fr consacrée à 1euro.com traite désormais de Cofidis Pay, la solution actuelle de Cofidis reposant sur un crédit renouvelable. Pour fermer définitivement le dispositif, il faut distinguer la résiliation du crédit renouvelable de la simple cessation d'utilisation de la carte ou du service de paiement.
La page historique 1euro.com correspond aujourd'hui à l'univers des solutions de paiement et de crédit renouvelable Cofidis. Elle est conservée pour les internautes qui recherchent encore l'ancienne appellation, mais la résiliation doit désormais être traitée comme celle d'un crédit renouvelable Cofidis.
Un crédit renouvelable met à votre disposition une réserve d'argent réutilisable au fur et à mesure des remboursements. Le fait de ne plus utiliser cette réserve ou de rembourser son solde ne ferme pas automatiquement le contrat.
Source officielle : Cofidis – résilier un crédit renouvelable .
Selon le contrat détenu, le crédit peut être associé à un moyen de paiement ou être utilisé directement depuis l'espace client. La résiliation met fin à la possibilité d'effectuer de nouvelles utilisations, mais les sommes déjà empruntées restent à rembourser.
Vous pouvez demander la résiliation du crédit renouvelable à tout moment et sans pénalité de résiliation. Cette demande ferme le droit à de nouvelles utilisations de la réserve. Utilisez de préférence le canal proposé dans votre espace client Cofidis ou un moyen permettant de conserver une preuve de la demande.
Si une carte de paiement est rattachée au crédit, elle ne peut plus être utilisée une fois le crédit résilié. Attendez la prise d'effet de la résiliation avant de la détruire et suivez, le cas échéant, les consignes communiquées par Cofidis.
Source : Cofidis – demande de résiliation du crédit renouvelable.
Le recommandé n'est pas présenté ici comme le seul canal possible. Il reste toutefois utile lorsque vous souhaitez disposer d'une preuve datée de l'envoi et de la réception, notamment si votre espace client ne vous fournit pas immédiatement un accusé de prise en compte exploitable.
La résiliation empêche de nouvelles utilisations mais n'efface pas les sommes déjà empruntées. Le capital utilisé reste à rembourser selon les modalités applicables au contrat. Cofidis précise qu'un remboursement peut, selon la situation, rester échelonné plutôt que d'être exigé immédiatement en une seule fois.
Ne révoquez pas un prélèvement servant au remboursement d'un solde encore dû sans avoir organisé un autre mode de paiement avec Cofidis : la résiliation du crédit et le remboursement de la dette sont deux sujets distincts.
Si vous venez de souscrire, le crédit renouvelable bénéficie du délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l'acceptation du contrat. Utilisez en priorité le bordereau de rétractation fourni avec l'offre ou la procédure indiquée dans vos documents contractuels.
Au-delà de ce délai, vous ne vous rétractez plus : vous demandez la résiliation du crédit renouvelable.
Source : Cofidis – conditions de Cofidis Pay.
Si vous choisissez le courrier, utilisez l'adresse du service consommateurs figurant dans vos documents Cofidis. L'adresse couramment utilisée pour la relation consommateurs est :
COFIDIS – Service Consommateurs
59866 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
Indiquez votre numéro de contrat et demandez explicitement la fermeture du crédit renouvelable ainsi que la confirmation écrite de sa prise en compte.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Référence client / numéro de contrat]
COFIDIS – Service Consommateurs
59866 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon crédit renouvelable Cofidis Pay
Madame, Monsieur,
Je vous demande de résilier définitivement le crédit renouvelable Cofidis Pay référencé ci-dessus et de supprimer mon droit à toute nouvelle utilisation de la réserve.
[Si un solde reste dû : Je poursuivrai le remboursement des sommes déjà utilisées conformément aux modalités applicables à mon contrat.]
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de la résiliation ainsi que, le cas échéant, le montant et l'échéancier restant à rembourser.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Non, pas nécessairement. Utilisez le canal prévu par Cofidis ou votre espace client. Le recommandé est surtout utile si vous souhaitez une preuve formelle de votre demande.
Pas automatiquement. Un crédit renouvelable peut rester ouvert et reconstituer son disponible. Demandez explicitement sa résiliation si vous ne souhaitez plus l'utiliser.
Oui. La fermeture du droit à de nouvelles utilisations ne supprime pas la dette déjà utilisée, qui reste à rembourser selon les conditions applicables.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à 1EURO.COM par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026