Résilier une carte Cofidis et le crédit renouvelable associé
Une carte de paiement Cofidis liée à un crédit renouvelable ne se traite pas comme une simple carte de fidélité. Pour fermer définitivement la réserve, il faut demander la résiliation du contrat de crédit renouvelable. Cofidis permet aujourd'hui d'effectuer cette démarche à tout moment par plusieurs canaux.
- Présentation de Cofidis et des cartes associées
- Crédit et carte associée
- Résiliation en ligne
- Résiliation par courrier recommandé
- Que devient la carte associée ?
- Que devient le solde restant dû ?
- Rétractation de 14 jours
- Adresse et email Cofidis
- Modèle de lettre
- Questions / réponses
Cofidis : crédit renouvelable et cartes de paiement
Cofidis commercialise notamment des crédits renouvelables. Selon l'offre souscrite, une carte de paiement peut être rattachée au crédit. Cette carte permet alors d'utiliser le disponible du crédit dans les conditions prévues au contrat.
Les anciennes appellations commerciales présentes sur cette page depuis plusieurs années ne doivent pas être confondues avec les offres actuelles. Le point déterminant est votre contrat de crédit renouvelable Cofidis et, le cas échéant, la carte qui lui est rattachée.
Sources officielles :
Cofidis – cartes de paiement rattachées à un crédit renouvelable
Cofidis – résiliation du crédit renouvelable
Crédit renouvelable Cofidis et carte associée
Cofidis commercialise des crédits renouvelables qui peuvent, selon le contrat, être associés à une carte de paiement. Le contrat de crédit et la carte sont liés, mais le point essentiel reste le même : rembourser le solde ne clôture pas automatiquement le crédit.
Si vous souhaitez ne plus disposer de la réserve, vous devez demander explicitement la résiliation du contrat.
Résiliation en ligne du crédit renouvelable Cofidis
Cofidis indique qu'un crédit renouvelable peut être résilié à tout moment. La demande peut être faite :
- depuis l'espace client Cofidis, via la fonctionnalité « Résilier mon contrat de crédit » ;
- par email à courrier_cofidis@cofidis.fr, en indiquant vos nom, prénom, adresse et numéro de contrat ;
- ou par courrier daté et signé.
Ces canaux officiels sont à privilégier. Si vous effectuez la demande en ligne, conservez la confirmation ou une copie de votre message.
Source : Cofidis – comment résilier son contrat de crédit renouvelable.
Résiliation par courrier recommandé
Le courrier recommandé n'est pas obligatoire puisque Cofidis propose également l'espace client et l'email. Il reste utile si vous souhaitez conserver une preuve datée de l'envoi et de la réception.
Que devient la carte Cofidis associée ?
Lorsque la carte est directement rattachée au crédit renouvelable, Cofidis précise qu'elle ne peut plus être utilisée après la résiliation du crédit, puisque le disponible n'est plus accessible.
Suivez les instructions reçues lors de la confirmation de résiliation pour la restitution ou la destruction de la carte. N'envoyez pas une carte complète par courrier ordinaire et ne communiquez jamais son numéro intégral dans une lettre.
Que devient le solde restant dû ?
La résiliation ferme le droit à de nouvelles utilisations du crédit mais n'annule pas les sommes déjà empruntées. Si le compte n'est pas soldé, les mensualités continuent d'être prélevées jusqu'au remboursement total du crédit.
Il n'est donc pas nécessaire de présenter un remboursement intégral préalable comme une condition absolue de résiliation. En revanche, le capital déjà utilisé reste bien dû.
Rétractation : 14 jours après la souscription
Après l'acceptation d'une offre de crédit à la consommation, vous disposez en principe d'un délai légal de 14 jours calendaires pour vous rétracter. Utilisez en priorité le bordereau prévu dans l'offre ou la procédure indiquée dans vos documents contractuels.
Passé ce délai, il ne s'agit plus d'une rétractation : vous pouvez néanmoins demander la résiliation du crédit renouvelable à tout moment.
À lire : notre guide sur la rétractation et la résiliation des crédits.
Adresse et email Cofidis
Cofidis
59866 Villeneuve-d'Ascq CEDEX
Email indiqué par Cofidis pour une demande de résiliation : courrier_cofidis@cofidis.fr
Dans votre demande, indiquez vos coordonnées et votre numéro de contrat.
Modèle de lettre de résiliation Cofidis
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat]
Cofidis
59866 Villeneuve-d'Ascq CEDEX
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon crédit renouvelable Cofidis
Madame, Monsieur,
Je vous demande de résilier définitivement le contrat de crédit renouvelable Cofidis n° [référence] et de supprimer mon droit à toute nouvelle utilisation du disponible.
[Si un solde reste dû : Je poursuivrai le remboursement des sommes déjà utilisées selon les modalités prévues par mon contrat.]
Je vous remercie de me confirmer la date de prise d'effet de la résiliation et, le cas échéant, le montant restant dû ainsi que les modalités de remboursement.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Questions / réponses
Peut-on résilier Cofidis directement en ligne ?
Oui. Cofidis indique qu'une fonctionnalité « Résilier mon contrat de crédit » est disponible dans l'espace client.
Dois-je avoir remboursé tout le crédit avant de résilier ?
Non. La résiliation ferme le droit à de nouvelles utilisations ; les sommes déjà utilisées restent à rembourser selon le contrat.
Le recommandé est-il obligatoire ?
Non. Cofidis accepte aussi l'espace client et l'email. Le recommandé reste utile lorsque vous souhaitez une preuve formelle de votre démarche.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026