Contrairement à ce que pourrait laisser penser l'ancienneté de la marque, Only est toujours actif à Mayotte en 2026. L'opérateur TELCO OI commercialise des forfaits mobiles, des cartes prépayées et désormais une Box 5G. Pour un abonnement mobile, Only indique deux voies de résiliation : courrier recommandé ou dépôt du courrier en main propre à son espace clients de Mamoudzou.
Only est une marque télécom de TELCO OI présente à Mayotte. Elle commercialise des forfaits mobiles, des cartes prépayées, des téléphones et d'autres services destinés au marché mahorais.
Le site Only présente plusieurs forfaits mobiles, avec des volumes de données variables. Certaines formules sont sans engagement, tandis que des offres associant un smartphone peuvent prévoir un engagement de 24 mois.
La résiliation dépend donc de la formule souscrite : vérifiez votre récapitulatif contractuel avant de demander la fermeture de la ligne.
Sources officielles :
Only Mayotte
Only – forfaits mobiles
À ce jour, la FAQ officielle Only ne documente pas de parcours de résiliation entièrement en ligne. Elle renvoie vers le courrier recommandé ou le dépôt de la demande en main propre.
La FAQ officielle Only indique deux possibilités :
Source officielle : Only – comment résilier mon abonnement ?.
Only indique officiellement la possibilité d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ou de déposer le courrier en main propre à son espace clients de Mamoudzou. Le recommandé constitue donc ici une voie de résiliation directement documentée par l'opérateur.
Only indique que le RIO peut être obtenu gratuitement en appelant le 3179 depuis la ligne concernée. Si vous demandez la portabilité à votre nouvel opérateur, évitez de résilier la ligne Only avant le transfert du numéro.
Les forfaits Only peuvent être proposés sans engagement ou avec un engagement de 24 mois lorsqu'un smartphone est associé à l'offre. Avant de résilier, vérifiez donc votre récapitulatif contractuel et votre durée d'engagement restante.
Une résiliation avant le terme d'un engagement peut entraîner des sommes restant dues, sauf motif légitime prévu par le contrat.
ONLY
1 place du Marché
97600 Mamoudzou
Service client : 900 depuis une ligne Only ou +262 639 260 900 depuis l'étranger.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de ligne]
[Référence contrat]
ONLY
1 place du Marché
97600 Mamoudzou
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Only
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Only associé au numéro [numéro].
Je souhaite que cette résiliation prenne effet conformément aux conditions applicables à mon contrat. Merci de me confirmer la date effective de fin et les éventuelles sommes restant dues.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. Only commercialise toujours des forfaits mobiles à Mayotte en 2026.
Only demande un courrier recommandé avec accusé de réception ou un dépôt en main propre à l'Espace Clients Only de Mamoudzou.
Composez gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée.
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026