DartyBox : l'offre n'existe plus, que faire pour résilier sa box ?

La DartyBox n'est plus commercialisée depuis 2012, après le rachat de l'activité télécom de Darty par Bouygues Telecom. Les anciennes adresses, frais et procédures Darty Telecom figurant sur d'anciens documents ne doivent donc plus être utilisés pour un abonnement actuel. Aujourd'hui, Darty distribue les offres Bbox de Bouygues Telecom.

Informations vérifiées le vendredi 11 septembre 2026.

La DartyBox a été arrêtée

Darty avait lancé ses propres offres Internet sous la marque DartyBox. En 2012, Bouygues Telecom a racheté l'activité télécom de Darty. La commercialisation des offres DartyBox a ensuite été arrêtée.

Cette page est conservée pour les internautes qui recherchent encore l'ancien nom « DartyBox », mais les procédures historiques de Darty Telecom ne correspondent plus aux offres commercialisées aujourd'hui.

Vous avez souscrit une box chez Darty récemment ?

Darty commercialise désormais des offres Bbox Bouygues Telecom, auxquelles peuvent être associés certains services Darty.

Si votre contrat actuel est une Bbox, la résiliation dépend donc de Bouygues Telecom et non de l'ancien opérateur Darty Telecom.

Pourquoi ne pas utiliser l'ancienne adresse Darty Telecom ?

L'ancienne page Resilier.fr citait encore des adresses Darty Telecom à Montreuil, un préavis de 10 jours, une restitution sous 15 jours et des valeurs de matériel datant de 2009. Ces informations sont historiques et ne doivent plus être utilisées pour une box actuelle.

Regardez le nom de l'opérateur sur votre dernière facture ou votre espace client. S'il s'agit de Bouygues Telecom, utilisez directement la procédure Bouygues.

Sources

Questions / Réponses

Peut-on encore souscrire une DartyBox ?

Non. La marque DartyBox n'est plus commercialisée depuis 2012.

Darty vend-il encore des abonnements Internet ?

Oui, mais Darty distribue actuellement les offres Bbox de Bouygues Telecom.

Quelle procédure utiliser pour résilier ?

Utilisez la procédure de l'opérateur indiqué sur votre contrat actuel. Pour une Bbox souscrite chez Darty, il s'agit de Bouygues Telecom.

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Dernière mise à jour le vendredi 11 septembre 2026

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