Resilier une assurance CFCA

Un prélèvement automatique dont le libellé contient CFCA apparait sur votre relevé bancaire et vous ne savez pas à quoi cela correspond ? Il peut s'agir par exemple d'une assurance mobile souscrite auprès d'Orange, ou encore une autre assurance affinitaire "dépannage express" souscrite via Engie. Découvrez nos conseils pour résilier une assurance CFCA, et nos informations pratiques : adresse de résiliation, modèle de résilition, et service de résiliation en ligne.

Les assurances proposées par le courtier affinitaire CFCA

CFCA (Compagnie Française de Courtage d'Assurances) est un courtier spécialisé en assurance affinitaire et travaille auprès de grands groupe (Orange, Engie) qui lui confie la gestion d'assurances affinitaires proposées lors de l'achat de service ou de produit. Une assurance mobile CFCA pourra par exemple vous être proposée chez Orange lors de la souscription d'un abonnement avec un smartphone. On pourra vous proposer également une assurance Dépannage Express chez Engie lors de la souscription d'un contrat énergie (gaz, électricité) ou eau, pour vous protéger contre les risques de panne électrique ou les risques de fuite de gaz par exemple. Notez que CFCA est mandataire auprès de grandes compagnies d'assurance comme L'équité, Axa ou autres, et gère le site assurance-mobile.fr et vivre mobile.

Les prélèvements effectués par CFCA ont code ICS FR05ZZZ516833

La résiliation d'un contrat d'assurance mobile CFCA pourra s'effectuer dans les 15 jours suivant votre souscription si vous avez souscrit à distance, puis s'effectuer à l'échéance annuelle du contrat en respectant une période de préavis de 1 mois. Ensuite, conformément à la loi Hamon, vous pouvez résilier à tout moment et votre résiliation sera effective 1 mois après la réception du courrier par l'assureur. Les contrats "Dépannage Express" sont eux sans engagement.

Adresses de résiliation CFCA

Adresse à utiliser pour résilier une assurance mobile
CFCA
Assurance Mobile
BP 80176
33706 Merignac
Service clients : 05 56 18 19 75

Adresse à utiliser pour résilier une assurance Dépannage Express
CFCA
Service Clients Affinitaires
BP 80176
33706 Mérignac
mail : depannage-installations@cfca-assurance.fr
Numéro de téléphone du service clientèle : 05 56 18 07 20
email : depannage-installations@cfca-assurance

Modèle gratuit de résiliation d'une assurance mobile CFCA

Vous pouvez copier ce modèle sur votre éditeur de texte (word sur pc, pages sur mac, open office..) et le personnaliser suivant votre situation.

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :
[numéro IMEI de votre téléphone mobile] :
[Modèle et marque de votre téléphone mobile] :

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance mobile CFCA
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'assurance d'assurance mobile dont les références sont indiquées ci-dessus.

[Choisissez votre situation]
1. Droit de rétractation (uniquement en cas de souscription à distance ou démarchage à domicile)
J'ai souscrit mon contrat le ../../.. et respecte le délai de 14 jours, la date de preuve de dépôt de ce courrier recommandé faisant foi. Merci de procéder à l'annulation du contrat et au remboursement des sommes éventuellement trop perçues.

2. Résiliation à l'échance du contrat.
Conformément aux conditions générales je résilie mon contrat à sa date d'échéance le ../../.. en respectant le préavis précisé dans le contrat.

3. Résiliation à tout moment après le 13ème mois (loi Hamon)
Conformément à la loi Hamon le mois suivant la réception de cettre lettre, l'accusé de réception faisant foi.

4. Décès du titulaire du contrat
Dans les 10 jours suivant la réception de ce courrier, je joins à ma lettre l'acte de décès

5. Autres cas (perte du téléphone, maladie grave, prison..):

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date de fin de contrat.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Modèle de lettre de résiliation CFCA dépannage express

Ce modèle pourra être utilisé pour résilier les assurances "CFCA dépannage Express", "CFCA dépannage électricité Express", "CFCA dépannage Gaz Express", "CFCA dépannage Express"..


[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat CFCA] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation contrat CFCA Dépannage Express
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous fais part de ma volonté de résilier mon contrat "Dépannage Express"

Je souhaite que cette résiliation soit effective le [indiquez la date de résiliation souhaitée]

Je vous communiquerai le relevé du compteur 24h avant cette date

Merci de m'envoyer une facture de résiliation afin de clôturer mon compte

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Quelle est la durée du préavis pour l'assurance Orange ? Est-ce la date d'envoi ou de réception qui fait foi ?

Le délai de préavis est en général de 2 mois, vous devez envoyer votre lettre avant, c'est la date d'envoi qui fait foi (cachet de la poste ou preuve de dépôt pour une lettre recommandée)

×

Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation à CFCA par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Lettre envoyée par La Poste
lettres recommandées envoyées par la Poste tous les soirs

Dernière mise à jour le samedi 5 décembre 2020

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