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Comment résilier un abonnement Deezer ?

La résiliation de Deezer dépend surtout de l'endroit où l'abonnement a été souscrit et facturé. Si vous payez directement Deezer, l'annulation se fait gratuitement depuis votre compte. Si le paiement passe par Apple, Google Play ou un opérateur, il faut résilier auprès de ce facturier.

• 1. Identifier qui facture Deezer
• 2. Résilier un abonnement payé directement à Deezer
• 3. Deezer via Apple ou Google Play
• 4. Deezer via un opérateur ou un partenaire
• 5. Après la résiliation
• 6. Identifier un prélèvement Deezer
• 7. Le recommandé est-il utile ?
• Questions fréquentes

Identifier qui facture votre abonnement Deezer

Avant de résilier, ouvrez les paramètres de votre compte Deezer et vérifiez la rubrique consacrée à l'abonnement. Le canal de souscription détermine la procédure : paiement direct à Deezer, App Store, Google Play, opérateur télécom ou autre partenaire.

Résilier un abonnement payé directement à Deezer

Pour un abonnement payé à Deezer par carte bancaire ou prélèvement, la procédure de résiliation est disponible depuis le compte Deezer :

1. connectez-vous à Deezer ;
2. ouvrez votre photo de profil puis Paramètres du compte ;
3. choisissez Gérer mon abonnement ;
4. sélectionnez Résilier mon abonnement ;
5. indiquez éventuellement le motif puis confirmez.

La démarche est gratuite. Conservez l'e-mail ou l'écran de confirmation. Le guide officiel de la communauté Deezer décrit également ce parcours : Comment résilier mon abonnement Deezer ?

Deezer souscrit via l'App Store ou Google Play

Si Apple ou Google facture l'abonnement, la résiliation doit être effectuée dans le magasin d'applications correspondant. Supprimer l'application Deezer ne suffit pas.

Consultez notre guide détaillé : résilier un abonnement App Store ou Google Play.

Deezer souscrit via Orange, SFR, Bouygues Telecom ou un autre partenaire

Lorsqu'un abonnement Deezer est inclus dans une option ou facturé par un opérateur, il faut généralement gérer l'option depuis l'espace client de cet opérateur.

Vérifiez la facture télécom et votre page d'abonnement Deezer : elles permettent de déterminer quelle entreprise encaisse réellement l'abonnement.

Que devient le compte après la résiliation ?

Pour un abonnement Premium résilié, l'accès aux avantages payants se poursuit en principe jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Le compte peut ensuite revenir à une formule gratuite lorsque celle-ci est disponible. Les contenus téléchargés pour une écoute hors connexion ne restent alors plus accessibles hors ligne, tandis que les playlists et favoris associés au compte peuvent être conservés.

Vous avez identifié un prélèvement Deezer

L'identifiant créancier SEPA FR02ZZZ558500 figure dans la base Resilier.fr comme associé à Deezer. Un identifiant créancier ne suffit toutefois pas à lui seul à déterminer le contrat concerné : comparez le libellé, le montant, la date et vos comptes Deezer avant d'agir.

Voir : identifier un prélèvement SEPA.

Faut-il envoyer une lettre recommandée à Deezer ?

Non pour une résiliation ordinaire lorsque l'annulation est disponible depuis Deezer ou le magasin d'applications qui facture l'abonnement. Le recommandé peut rester utile en cas de litige, de prélèvements persistants ou pour conserver une preuve datée d'une réclamation écrite.

Le service de courrier recommandé Resilier.fr est donc une solution facultative, et non une étape obligatoire.

Questions fréquentes

Je ne vois pas le bouton « Résilier mon abonnement » dans Deezer

Vérifiez si l'abonnement est facturé par Apple, Google Play ou un opérateur. Dans ce cas, la résiliation doit être effectuée auprès du facturier.

Désinstaller Deezer arrête-t-il les prélèvements ?

Non. Il faut annuler l'abonnement auprès de l'entité qui le facture.

Dois-je faire opposition à ma carte bancaire pour résilier Deezer ?

Non. Commencez par la procédure de résiliation officielle. Une contestation bancaire n'est pertinente que pour une opération réellement non autorisée ou un litige non résolu.

Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026