Résilier votre abonnement Body Minute

Vous avez souscrit un abonnement Body Minute, et souhaitez le résilier ? Vous devez effectuer votre résiliation auprès de l'institut ou vous êtes abonné, par courrier recommandé ou en main propre contre recepissé. Consultez notre guide pour plus de précisions, un modèle de lettre gratuit, les adresses des instituts et le service de résiliation en ligne.

Un abonnement mensuel renouvelé automatiquement

Body minute est une chaîne de plus de 450 instituts de beauté en France métropolitaine. Elle propose à ses clients et clientes des soins (Epilation, Soin Corps, soin visage, masques, gommage, bronzage, lumière pulsée..) et des produits de beauté. 4 types d'abonnements pour permettant d'avoir des prix réduits sur les soins sont proposés : Nail'minute, abonnement mensuel ou annuel pour les soins des ongles, Hair'minute pour la coiffure et les soins des cheveux, et Body Minute pour les soins du corps. La carte Multi'Pass vous donne accès au tarifs abonnement pour tous les prestations éligibles, pour 9,90€ par mois. L'abonnement Multi'Pass bien être vous donne accès à toutes les prestations (brushing, épilation, maquillage, vernis..) à prix abonné.

Si vous avez souscrit un abonnement mensuel par prélèvement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, la résiliation effective de votre abonnement aura lieu 15 jours après la réception de votre lettre.

Si vous vous êtes engagée pour 6 mois, vous ne pourrez résilier avant l'échéance que si vous justifiez d'un motif légitime (un déménagement loin d'un institut par exemple). Pensez à joindre un justificatif. La résiliation doit être effectuée à la l'institut ou vous êtes inscrits, soit par courrier recommandé avec accusé de réception, ou en déposant votre lettre en main propre contre un récépissé. Comptez 2 semaines pour la résiliation effective de votre abonnement et l'arrêt des prélèvements.

Résiliation en ligne Body Minute

Body Minute ne propose pas de résiliation par internet de votre contrat, mais vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne via courrier recommandé électronique. Il vous suffit de remplir notre formulaire, de visualiser et vérifier votre lettre de résiliation personnalisée, de régler via paypal ou CB, et de valider. Votre lettre est imprimée puis envoyée par la Poste. C'est un service très pratique, utilisé par des milliers de visiteurs chaque mois.

Adresse de résiliation

Attention vous devez envoyer votre lettre de résiliation à l'institut ou vous êtres abonné.

Adresse des instituts Body Minute Près de Rennes

Body'Minute / Nail'Minute 33 rue du Puits Mauger 35000 RENNES, 02 99 14 33 98
Centre commercial Alma 5 rue du Bosphore 35200 RENNES
Centre commercial Carrefour Cesson ZAC la Rigourdière 35510 CESSON SEVIGNE
2 bis rue de la liberté 35500 VITRE 02 99 96 43 04

Adresse des instituts Body Minute Près de Paris

33 rue Louis Blanc M°Louis blanc 75010 PARIS 09 54 92 67 26
64 boulevard de Magenta M° Gare de l'Est ou M° Chateau d'eau ou M° Gare du Nord 75010 PARIS 01 40 36 89 48
61, rue de Lancry M° Jacques - Bonsergent / proche République 75010 PARIS 01 42 03 66 58 43
rue de Meaux M° Bolivar ou Jaurès 75019 PARIS 01 42 45 54 14
12, rue Rampon M° République 75011 PARIS 01 49 23 07 62
73 rue de Turbigo M° Temple ou Arts et Métiers / Proche république 75003 PARIS 01 42 78 25 99
4 rue du Faubourg poissonniere 75010 PARIS 01 48 24 17 02
4 rue Custine M° Château rouge 75018 PARIS01 53 28 04 69
114 avenue Jean Jaurès M° Laumière 75019 PARIS01
102 rue de Belleville M° Pyrenées ou Jourdain 75020 PARIS
C. Cial Cergy les 3 Fontaines, Avenue des 3 Fontaines, 95000 Cergy
Body Minute Odéon, 10 rue Dupuytren, M° Odéon, 75006 Paris

Autres :
2 bis Rue de la Liberté, 35500 Vitré
2 Rue Châteaubriand, 22100 Dinan
Centre Commercial Saint Sebastien, 2 Rue Pierre Mendès France, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire
Centre commercial Nantes La Beaujoire Route de Paris, 44300 Nantes
4 Rue de l'Arche Sèche, 44000 Nantes
25 Rue Plantagenêt, 49100 Angers
13 Rue Grollier, 72200 La Flèche
ZA, Rue du Moulin aux Moines, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin
C.C. Les Arcades Rougé, 30 Rue Bretonaise, 49300 Cholet
6 Rue Saint-Charles, 72000 Le Mans
Centre Commercial Beaulieu, 6 Rue du Dr Zamenhof, 44200 Nantes
41 Avenue de la République, 44600 Saint-Nazaire
Centre Commercial Les Rives de l'Orne, 38 bis Quai Amiral Hamelin, 14000 Caen
15 Rue du Portail Louis, 49400 Saumur
Avenue Pierre Mendès France, 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle
247 Boulevard Charles de Gaulle Centre Commercial Auchan, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire
Avenue de Bretagne, 76100 Rouen
Centre commercial Aeroville, Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France
Centre Commercial Cora, Avenue de l'Europe, 91300 Massy
64 Rue de la Gare, 79000 Niort
31 Avenue Michel Crépeau, 17000 La Rochelle
5 Rue de la Volaille, 28000 Chartres
247 Boulevard Charles de Gaulle, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire
17 Rue Bernard le Pecq, 53000 Laval

Région de Toulouse

6 Rue des Lois, 31000 Toulouse
Centre commercial Gramont, 2 Chemin de Gabardie, 31200 Toulouse
Centre commercial Géant Basso Cambo, Pl. Edouard Bouillères, 31100 Toulouse
2 Impasse St Géraud, Place Esquirol, 31000 Toulouse
Centre Commercial Carrefour Purpan, 36 Route de Bayonne, 31300 Toulouse
Les portes d'Albi, Centre Commercial E.Leclerc, Route de Toulouse, 81000 Albi
Centre commercial Leclerc St Orens, 5 allée des champs pinsons, 31650 Saint Orens
2 rue Emile Zola Centre Commercial Leclerc Zac du Grand Noble - 2 allée Emile Zola Entree N°1, 31700 Blagnac
Body Minute Narbonne 25 Rue Droite, 11100 Narbonne
110 Boulevard de l'Europe, 31120 Portet-sur-Garonne
Centre Commercial de la gare de Perpignan, 35 Boulevard Saint-Assiscle, 66000 Perpignan
19 Rue des Usines, 31150 Fenouillet
110 Boulevard de la République, 47000 Agen

Région de Marseille

7 Rue Beauvau, 13001 Marseille
353 Avenue du Prado, 13008 Marseille
9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille
1 Rue Fontange, 13006 Marseille
centre commercial bourse, 17 Cours Belsunce, 13001 Marseille
11 Avenue de St antoine, 13015 Marseille
109 Rue de la République, 13002 Marseille
Centre commercial Bonneveine, 112 Avenue de Hambourg, 13008 Marseille

Autres adresses

Vous pouvez trouver les adresses dans les autres villes de France (Lille, Bordeaux, Strasbourg, Aix-en-Provence, Nice, Reims, Le Havre, Saint-Etienne, Toulon, Grenoble..) ici.

Questions/Réponses

je souhaiterais savoir si je dois rendre ma carte de nail minute ?

A notre connaissance ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez demander à votre institut par précaution.

Je ne peux plus aller à mon institut à cause du confinement, comment être remboursé ?

Body Minute a suspendu les prélèvements jusqu'à la fin du confinement lié au virus covid-19.

L'adresse de mon institut n'est pas dans la liste que faire ?

Vous pouvez indiquer l'adresse directement ou nous contacter pour que nous l'ajoutions.

Ou trouver mon numéro d'abonné ?

Votre numéro d'abonné est indiqué au dos de votre carte, sous le code barre. Il est composé d'une lettre majuscule et de 6 chiffres.

Puis-je résilier directement en institut ?

Oui tout à fait, si vous remettez votre lettre de résiliation en main propre en institut, nous vous conseillons de demander un récepissé.

L'institut ou j'ai souscrit n'existe plus, comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vérifiez d'abord que l'institut n'a pas été transféré. Sinon, la société en franchise aurait dû résilier votre abonnement. Nous vous conseillons de contacter votre banque pour faire cesser les prélèvements, et de vous adresser au siège de la franchise pour signaler le problème (formulaire de contact ici). Voici l'adresse : JDCA, 4 rue de Seze, 75009 PARIS. JDCA est le nom de la société possèdant la marque commerciale "Body Minute".

On me demande un courrier en recommandé à mon institut body minute pour me désabonner. Or je peux me déplacer et le remettre en main propre. Suis-je obligé ? (le 12 septembre 2019, Mme H.)

Normalement le destinataire ne peut refuser la remise en main propre (source Que Choisir) car ce type de notification est inscrit dans le code civil. Ce mode de résiliation est d'ailleurs indiqué sur la FAQ du site de Body Minute, vous pouvez le faire remarquer à la personne concernée. Mais en pratique si le destinataire refuse difficile d'obtenir le recepissé ou l'exemplaire de la lettre de résiliation émargée obligatoire pour prouver qu'il a bien réceptionné la lettre. Le plus simple dans ce cas est d'envoyer un courrier recommandé à notre avis.

Je souhaite résilier mais l’institut dans lequel je me suis abonnée est fermée du fait du covid car dans centre commercial (grand littoral). Comment faire car mon courrier ne sera pas récupéré avant la réouverture du centre ? (le 9 février 2021, Mme M.)

Le centre commercial est fermé au grand public mais les professionnels peuvent continuer à recevoir leur correspondance. Si le facteur ne peut distribuer le courrier recommandé alors il laissera un avis de passage dans la boite aux lettres du destinataire, et ce dernier aura 15 jours pour le retirer au guichet de la Poste le plus proche.

Je souhaite changer d'institut car j'ai changé de quartier récemment. Suis-je obligé de résilier mon abonnement ?

Oui tout à fait, car les instituts sont des franchises, et donc gérés par des sociétés indépendantes les unes des autres.

J'ai essayé de résilier par lettre recommandée en allant au guichet de la Poste car mon institut dans le centre commercial de vélizy (78140) est fermé. Ma lettre recommandée n'a pas pu être distribuée et personne n'est allé la récupérer. Comment résilier mon abonnement en ces circonstances ? (Sandy B. le 19 mars 2021)

Dans ce type de situation la lettre recommandée est considérée comme ayant été notifiée le jour de sa présentation. Si vous considérez que la résiliation devrait être effective il vous faut donc conserver votre preuve de dépôt, votre accusé de réception, et une copie de votre lettre à communiquer au destinataire pour montrer votre bonne foi et à votre banque pour obtenir les remboursement des prélèvements effectués éventuellement à tort depuis 8 semaines et demander la révocation des prélèvements à venir.

Dernière mise à jour le mardi 19 octobre 2021