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Résilier un abonnement Fitness Park

Vous déménagez, ou tout simplement n'avez plus le temps et la motivation pour aller dans votre salle de sport Fitness Park ? Découvrez dans ce guide des informations pratique et des outils pour bien résilier votre contrat : adresse de résiliation, lettre-type, service de résiliation en ligne.

Comment résilier votre abonnement Fitness Park ?

Chaine Low Cost du groupe Moving, les 159 salles de remise en forme Fitness Park en france métropolitaine et DOM-TOM proposent des abonnement à partir de 20 euros par mois environ. Des activités de musculation, cardio, mais aussi des cours collectifs projetés sur écrans géants sont proposés aux membres. Le groupe Moving possède également les enseignes Lady Moving, Moving Express, Club Moving, et Garden Gym.

Le droit de rétractation

Vous pouvez tout d'abord exercer votre droit de rétractation si vous avez souscrit votre abonnement à distance. Par exemple un abonnement souscrit via le site fitnesspark.fr en profitant de l'offre "1 mois offert", puis 19,95 euros le premier mois, et 29,95 euros les mois suivant. Attention vous pouvez annuler votre inscription dans les 14 jours uniquement suivant votre inscription, la date d'envoi de votre courrier recommandé faisant foi. Cette date est matérialisée par le document appelé la preuve de dépôt.

Résiliation à l'issue de la période d'engagement

La plupart des contrats d'abonnement proposés (classique, famille, étudiant, 16-18 ans...) comportent une période d'engagement incompressible de 12 mois puis continuent pour un durée indéterminée jusqu'à temps que vous résiliez. Vous pouvez ensuite résilier votre abonnement Fitness Park à tout moment en respectant un préavis de 1 mois.

Pour résilier votre contrat vous pouvez donner votre lettre en main propre contre récepissé à votre club ou envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de votre club Fitness Park.

Les frais de résiliation

Les frais de résiliation correspondent aux mensualités restantes à régler même si vous n'allez plus à la salle de sport, ce qui arrive si vous résiliez pendant la période d'engagement.

Si vous justifiez d'un motif légitime, vous pouvez ne pas payer ces frais de résiliation.

Résiliation pendant la période d'engagement et motif légitime

Conformément à la Recommandation de la Commission des clauses abusives n° 87-03 relative aux contrats proposés par les clubs de sport à caractère lucratif (BOCCRF du 16 décembre 1987) un déménagement loin d'une salle fitness park, une maladie grave, le décès, un licenciement peuvent être des conditions légitimes pour résilier votre salle de sport. Plus de précisions ici. Ces recommandations n'ont pas force de loi mais les juges les prennent en compte et elles alimentent la jurisprudence. Vous pouvez les invoquer comme moyen de pression si une démarche amiable est sans succès.

Résilier Fitness Park pour déménagement

Ce cas de figure est précisé dans les conditions générales de fitness Park et ne posera pas de problème particulier à conditions qu'il n'y ait pas de salle de sport du réseau Fitness Park à moins de 30 km. Pensez à joindre impérativement un justificatif de votre nouveau domicile à votre courrier (un scan s'il s'agit un courrier recommandé électronique)

Résilier Fitness Park pour mutation

Une mutation, à plus de 30km d'une salle du réseau, est un motif légitime de résiliation. Joignez une attestation de votre employeur.

Résilier Fitness Park pour grossesse

Une grossesse ne vous permet pas de résilier votre contrat mais vous pouvez par contre le suspendre. Pensez à fournir un certificat médical.

Résilier une option

Les options sont des services pouvant compléter votre abonnement. Sismo First par exemple, est un appareil permettant de mincir et réduire la cellulite. L'option YANGA® SPORTS WATER est la mise à disposition d'une eau "sportive" et vitaminée. L'option "Fight Park" est dans certains clubs la mise à disposition d'une salle ou vous pouvez effectuer des séances de MMA et de boxe, avec des moniteurs expérimentés.
La résiliation d'une option (Espace Fight Park, Crossfit, coaching, SISMO FIRST, Yanga®Sports Water, InBody..) doit se faire au club directement. Le club peut demander un préavis de 1 mois pour que la résiliation soit effective.

Résiliation en ligne

Fitness Park exige la résiliation en salle ou par courrier, mais vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique. Via notre formulaire choisissez l'adresse de votre salle de sport, indiquez vos coordonnées, validez votre lettre. Elle sera distribuée par le facteur contre signature et vous pourrez la suivre 24h/24 depuis votre espace de suivi.

Modèle de lettre de résiliation fitness Park

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro abonné]

Destinataire :
[Adresse salle de sport]

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat abonnement Fitness Park
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'abonnement à la salle de sport Fitness Park.

Je vous remercie de m'envoyer un avenant de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Vous pouvez copier/coller ce modèle ou télécharger sa version pdf pour l'imprimer:
- Modèle de lettre de résiliation Fitness Park

Adresse de résiliation Fitness Park

Votre courrier doit être envoyé à l'adresse du club ou vous êtes inscrit.

Liste des clubs Fitness Park

Les conditions particulières peuvent varier d'un club à un autre.

Aix en Provence - Albi - Annemasse - Argenteuil - Arras - Aubagne - Avignon - Bagneux - Cachan (N20) - Beauvais - Bercy 2 - Bobigny - Bordeaux - Brest - Buchelay - Caen - Chalon-sur-Saône - Chalons-en-Champagne - Chambéry - Chambly - Chambourcy - Charleville Mézières - Chartres - Chelles - Claye Souilly - Colmar - Colomiers - Créteil - Dreux - Echirolles - Epinay-sur-Seine - Evry 2 - Frouard - Garges-lès-Gonesse - Grenoble - Meylan - Guadeloupe - Basse Terre - Guadeloupe - Bergevin - Guadeloupe - Jarry - Hénin Beaumont - Herblay - Issy-les-Moulineaux - La Réunion - Le Port - La Rochelle - La Valette du Var - Laval - Le Havre - Le Robert - Martinique - Levallois-Neuilly - Lieusaint Carré Sénart - Lyon Confluence - Lyon Part Dieu - Marseille - Les Terrasses du Port - Marseille - Saint Loup - Martinique - La Galleria - Maurepas Pariwest - Melun - Metz - Mondelange - Mont Saint Martin - Montbéliard - Montevrain - Marne-La-Vallée - Montpellier - Montreuil - Mulhouse - Nancy - Nantes - Nanteuil-lès-Meaux - Neuilly Plaisance - Nîmes - Orléans - Orly - Paris Coeur Défense - Plan de Campagne - Poitiers - Reims - Rennes - Roissy Aéroville - Roissy-en-Brie - Saint André la Réunion - Saint Denis de La Réunion - Saint Etienne - Saint Marie la Réunion - Saint Maximin - Saint Pierre de La Réunion - Saint Priest - Saint Quentin en Yvelines - Saint-Brice-sous-Forêt - Salon de Provence - Strasbourg Nord - Talence - Toulon Mayol - Toulouse - Tours - Troyes - Valence - Vélizy Centre Commercial - Villeneuve-la-Garenne

Conditions générales

Voici les conditions générales pour les souscriptions effectuées à partir du 19 décembre 2019. Si vous vous êtes abonnés avant, voici les anciennes conditions générales.

Questions/Réponses

Quelle est la durée de mon engagement ?

La durée standard d'un engagement est de 12 mois. Vous pouvez ensuite, à tout moment, résilier votre contrat Fitness Park.

Ma salle est fermée à cause du Coronavirus, que faire ?

Nous vous conseillons d'attendre quelques jours une communication de votre salle, vous pourrez sans doute demander que votre contrat soit suspendu pendant la crise.

Est-ce que les frais de dossier de 49 euros me seront remboursés ?

Non.

Fitness Park me réclame des impayés pour accepter ma résiliation, sont-ils dans leur droit ?

Oui vous devez être à jour de vos paiements, la résiliation du contrat ne vous permet pas de ne pas payer ce que vous devez.

Bonjour, j’ai récemment démissionné de mon lieu de travail. Cela fait un mois que je me suis inscrit à fitness park sur un engagement de 12mois. Est-il possible de résilier mon contrat car je n’est plus de revenu ? (Yassin B., 16 juillet 2019)

La démission n'est pas un motif légitime de résiliation.

J'ai perdu ma carte de membre et ne vais plus au club puis-je résilier mon contrat ?

La perte de votre carte n'est pas un motif de rupture du contrat avant son terme. Il suffit de prévenir le club qui vous fournira une nouvelle carte.

J’aimerais résilier mon abonnement à la salle Fitness Park d’issy Les moulineaux. Quand puis je le faire sans ne rien devoir payer

Vous pouvez résilier soit à la fin de votre période d'engagement en respectant un préavis de 1 mois, soit à tout moment ensuite, avec également un préavis de 1 mois. Vous devrez donc toujours payer 1 mois d'abonnement. Pour éviter de payer un courrier recommandé avec accusé de réception, vous pouvez essayer de remettre en main propre votre lettre de résiliation dans votre salle. Votre lettre devra être en deux exemplaires avec la mention "Lettre remise en main propre en deux exemplaires contre décharge" signée par le destinataire. Demandez un récépissé de votre demande pour conserver une preuve de votre démarche.

J'ai résilié le 4 février, mais ma salle Fitness Park m'a fait payer le mois de mars sur mon relevé bancaire, est-ce normal ?

Non en raison du préavis de 1 mois votre contrat est résilié le 4 mars, votre salle doit normalement donc vous rembourser pour les sommes entre le 5 et le 31 mars.

Bonjour je me suis inscrite en ligne le 14/09 et je suis aller récupérer ma carte le lendemain pour faire une première séance. J’ai été déçue et je voudrais résilier. Est ce que c’est possible car je suis dans la période des 14 jours ou bien ça ne fonctionne plus comme j’y suis allée une fois ? (Lena V., le 17 septembre 2020)

Les conditions générales de Fitness Park paraissent ambiguës à ce sujet. D'après les conditions générales en effet il n'est plus possible d'exercer votre droit de rétractation si vous avez utilisé la salle après votre adhésion en ligne. Extrait du paragraphe 5 concernant la rétractation : "Ainsi, le droit de rétractation ne pourra être exercé par le Client pour tout abonnement consommé moins de 14 jours après l’adhésion ou l’abonnement en ligne."
Il y a une certaine ambiguïté cependant car il est écrit également : "Il est toutefois précisé que dans les cas prévus à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, le Client renonce à son droit de rétractation. Ainsi, le droit de rétractation ne pourra être exercé par le Client pour tout abonnement consommé moins de 14 jours après l’adhésion ou l’abonnement en ligne."
Concernant l’article L121-21-8 du Code de la consommation, il est précisé que le client doit avoir renoncé « expressément » à son droit. Avez-vous le sentiment d’avoir été clairement informée que vous renonciez à votre droit de rétractation lors de votre première séance ou lors de votre inscription ?
Si ce n’est pas le cas, je vous conseillerai de faire la demande de rétractation, pour être dans le délai. Si elle n’est pas acceptée, je vous conseille de vous rapprocher d’une association de consommateurs, d’un service juridique ou d’un avocat pour vous aider.

J'ai un abonnement FITNESS PARK pour 12 mois mais je suis étudiant en internat à plus de 100 km de chez moi. Il n'y a pas de FITNESS PARC dans un rayon de 30 km. Je rentre que quelques Week-ends mais il m'est difficile d'y aller suite mes études. Est ce qu'il s'agit d'un motif de résiliation valable ? (Bastien D.)

Oui cela devrait être accepté car correspond à un déménagement à plus de 30 km de chez vous, pensez à joindre une attestation de votre établissement indiquant que vous êtes résident à l'internat toute la semaine.

Dernière mise à jour le jeudi 17 septembre 2020