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Hubside : anciens abonnements, prélèvements et liquidation

Vous recherchez comment résilier Hubside ou vous constatez encore un prélèvement lié à un ancien abonnement, à Hubside Reward Club ou à Pass'Location ? La situation n'est plus celle décrite dans les anciennes conditions d'abonnement : la SAS Hubside a été placée en liquidation judiciaire le 22 mai 2024. Voici les démarches utiles en 2026.

• Quelle est la situation de Hubside en 2026 ?
• Quels services Hubside existaient ?
• J'ai un prélèvement Hubside : que faire ?
• Identifier les anciens prélèvements Hubside
• Remboursement et blocage d'un prélèvement
• Faut-il encore envoyer une résiliation à Hubside ?
• Créance et liquidation judiciaire
• Questions fréquentes

Quelle est la situation de Hubside en 2026 ?

Hubside faisait partie de l'écosystème Indexia / SFAM. La marque a notamment été utilisée pour des services numériques, un programme de fidélité, de la location de produits et un réseau de boutiques Hubside.Store.

Le Tribunal de commerce de Paris a prononcé la liquidation judiciaire de la SAS Hubside le 22 mai 2024. De nombreuses autres sociétés du groupe Indexia ont été placées en liquidation à la même période. Le site des mandataires judiciaires publie les informations relatives aux procédures.

Source :
site des liquidateurs judiciaires du groupe Indexia

Quels services Hubside existaient ?

Les anciennes offres Hubside ont notamment porté sur :

• des services de création ou d'accompagnement de site internet ;
• le programme Hubside Reward Club ;
• des offres de location ou services associés sous le nom Pass'Location ;
• différents services proposés dans l'environnement des boutiques Hubside.Store.

Les anciennes conditions d'abonnement peuvent aider à comprendre votre contrat. Elles ne suffisent toutefois pas à déterminer les démarches à effectuer depuis la liquidation judiciaire.

J'ai un prélèvement Hubside : que faire ?

Si un débit apparaît aujourd'hui sur votre compte :

1. notez le libellé exact, le montant et la date ;
2. vérifiez s'il s'agit d'un prélèvement SEPA ou d'un paiement par carte ;
3. si votre banque affiche l'ICS, relevez-le ;
4. recherchez vos anciens contrats ou e-mails Hubside / Indexia pour identifier le service concerné ;
5. si vous souhaitez contester le débit ou empêcher de nouveaux prélèvements SEPA, contactez rapidement votre banque.

Un ancien abonnement Hubside peut aussi être lié à d'autres sociétés ou marques du groupe Indexia. Évitez donc d'identifier un débit uniquement à partir du mot « Hubside » sans vérifier l'émetteur exact.

Identifier les anciens prélèvements Hubside

La base ICS de Resilier.fr a historiquement recensé plusieurs identifiants associés à Hubside, notamment FR75ZZZ853618, FR68ZZZ873241 et FR58ZZZ869832 pour certaines offres.

Vous pouvez rechercher un identifiant dans notre guide : identifier un prélèvement SEPA.

La présence d'un ICS dans notre base aide à remonter à l'origine probable d'un prélèvement, mais les informations de votre banque et vos documents contractuels restent les éléments à vérifier en priorité.

Remboursement et blocage d'un prélèvement

Lorsqu'il s'agit d'un prélèvement SEPA autorisé, une demande de remboursement peut en principe être faite auprès de la banque dans les 8 semaines suivant le débit. Pour une opération non autorisée, le délai de signalement peut aller jusqu'à 13 mois.

Si vous voulez éviter de nouveaux prélèvements, votre banque peut également vous renseigner sur la révocation du mandat et les possibilités de blocage du créancier. Cette démarche bancaire est distincte d'un éventuel litige contractuel.

Sources :
Service-Public.fr - prélèvement bancaire
Code monétaire et financier, article L133-24
Code monétaire et financier, articles L133-25 et suivants

Faut-il encore envoyer une résiliation à Hubside ?

N'envoyez pas automatiquement une lettre à une ancienne adresse commerciale. Identifiez d'abord la société concernée et la nature de votre demande : ancien contrat, prélèvement ou remboursement.

Si vous possédez un document récent indiquant un interlocuteur encore actif pour votre dossier, utilisez les coordonnées figurant sur ce document. Pour un prélèvement actuel, la priorité est de vérifier l'opération avec votre banque. Pour une somme que Hubside vous devrait, consultez les informations de la procédure collective.

Le choix du courrier dépend de votre démarche. Vérifiez le destinataire et la procédure applicable avant tout envoi.

Créance et liquidation judiciaire

Le site des mandataires judiciaires indique que la liquidation de la SAS Hubside a été ouverte le 22 mai 2024 et publiée au BODACC le 7 juin 2024. Les délais ordinaires de déclaration de créance liés à cette ouverture sont aujourd'hui dépassés.

Si vous découvrez en 2026 une créance ou un litige ancien, consultez les informations actualisées des liquidateurs avant toute démarche. Selon le montant et la situation, une association de consommateurs ou un professionnel du droit peut également vous aider à déterminer les voies encore possibles.

Le 17 décembre 2024, Hubside faisait par ailleurs partie des sociétés condamnées par le Tribunal correctionnel de Paris dans le dossier Indexia concernant des pratiques commerciales trompeuses relatives notamment au traitement de résiliations et de demandes de remboursement. L'UFC-Que Choisir indiquait en 2025 que la décision avait fait l'objet d'appels.

Pour aller plus loin :
DGCCRF - communiqué sur le procès SFAM / Indexia

Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026

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