Résilier > Transports en commun > Irigo Angers

Résilier un abonnement Irigo à Angers

Les conditions générales Irigo actuellement en ligne distinguent le mode de paiement. Un titre annuel réglé par prélèvement automatique est engagé pendant 12 mois puis renouvelé tacitement ; après la première année, il peut être résilié à tout moment. Pendant l'engagement initial, des frais de 50 € sont prévus sauf motif d'exonération. La demande écrite peut être transmise gratuitement par e-mail ou formulaire, en plus du courrier.

Informations vérifiées le lundi 28 septembre 2026.

Résiliation Irigo : l'essentiel

• Prélèvement automatique : engagement initial de 12 mois, puis tacite reconduction.
• Après 12 mois : résiliation possible à tout moment sans frais pour le titre annuel prélevé.
• Pendant les 12 premiers mois : 50 € de frais, sauf cas d'exonération prévu par les CGV.
• Date limite : demande avant le 15 du mois pour une prise d'effet au 1er du mois suivant.
• Démarche gratuite : e-mail à contact@irigo.fr ou formulaire de contact Irigo.
• Paiement comptant / 12 fois par carte : le contrat annuel prend fin automatiquement après 12 mois.

Sommaire

• Comment résilier Irigo gratuitement ?
• Engagement, reconduction et modes de paiement
• Quels frais pendant la première année ?
• Pourquoi la date du 15 est importante ?
• Contacts et adresse Irigo
• Modèle de lettre
• Sources officielles
• FAQ

Comment résilier Irigo gratuitement ?

Les CGV Irigo prévoient désormais trois modes d'envoi écrits : courrier électronique à contact@irigo.fr, formulaire de contact du site ou courrier postal. L'e-mail et le formulaire sont les solutions gratuites à privilégier.

Indiquez votre identité, votre numéro de carte A'tout, le titre concerné et la date souhaitée. Si vous demandez une exonération des frais pendant les douze premiers mois, joignez immédiatement le justificatif correspondant.

Conservez la réponse d'Irigo. Elle permet de prouver la date de prise en compte et de contrôler l'arrêt des prélèvements.

Engagement, reconduction et modes de paiement

Le titre annuel payé par prélèvement automatique est conclu pour une période initiale de douze mois. À l'issue de cette période, il est reconduit automatiquement par périodes successives d'un an, mais Irigo permet alors au client de le résilier à tout moment.

Le titre annuel payé comptant ou réglé en douze échéances par carte bancaire se termine automatiquement après douze mois. Une nouvelle souscription constitue un nouveau contrat annuel.

Quels frais pendant la première année ?

Si vous résiliez un titre annuel pendant sa première période d'engagement de douze mois, Irigo prévoit actuellement des frais de 50 €.

Ces frais ne sont pas appliqués lorsque le titulaire est empêché d'utiliser son titre pour l'un des motifs admis, notamment décès, interruption de scolarité ou d'activité salariée pour longue maladie ou accident, mutation professionnelle hors Angers Loire Métropole, ou changement de statut entraînant un changement de profil tarifaire.

Pourquoi la date du 15 est importante ?

La demande doit être transmise avant le 15 du mois en cours pour produire effet au 1er du mois suivant. En cas de prélèvement automatique, une demande trop tardive peut donc entraîner une mensualité supplémentaire.

Ne bloquez pas simplement le prélèvement bancaire : cela ne remplace pas la résiliation du contrat et peut créer un impayé.

Contacts et adresse Irigo

La voie la plus simple est l'e-mail contact@irigo.fr ou le formulaire de contact officiel.

Pour un courrier, utilisez l'adresse du service consommateurs indiquée dans les conditions de vente en vigueur et, en cas de doute, demandez confirmation au service clients avant l'envoi.

Modèle de lettre de résiliation Irigo Angers

Sources officielles vérifiées

• Irigo – Conditions générales de vente
• Irigo – Foire aux questions
• Irigo – Abonnements

---

---

---

---

---

---