Résilier L'Alsace : numérique, papier, adresse et recommandé

L’Alsace est un quotidien régional couvrant l’actualité alsacienne. Il appartient au groupe EBRA et propose des abonnements papier, numériques et mixtes.

Vous souhaitez résilier votre abonnement L'Alsace ? Commencez par identifier qui vous facture : l’éditeur, Apple, Google ou un intermédiaire. Cette page présente le canal officiel trouvé en 2026 et l’alternative par courrier recommandé afin que vous puissiez choisir la méthode adaptée à votre situation.

Informations vérifiées le 19 septembre 2026.

Les différentes formules d’abonnement
Durée de votre formule et reconduction
Comment résilier en ligne ?
Adresse de résiliation et contacts
Exemple de lettre de résiliation
FAQ : vos questions sur la résiliation

Quelle formule d’abonnement avez-vous souscrite ?

Pour L’Alsace, la procédure dépend de l’offre réellement souscrite. Vérifiez le mode de paiement, la durée prévue et si l’abonnement a été acheté directement auprès de l’éditeur ou via une plateforme.

Comment résilier L'Alsace ?

Pour L’Alsace, utilisez en priorité le canal officiel correspondant à votre formule lorsqu’il est clairement indiqué. Ne bloquez pas simplement le prélèvement bancaire : cela ne résilie pas le contrat. Conservez une confirmation mentionnant la date effective de fin d’abonnement.

Comment résilier en ligne ?

Pour un abonnement numérique mensuel, L’Alsace demande d’adresser la résiliation par e-mail à s.lecteur@lalsace.fr, au minimum 3 jours ouvrés avant la date anniversaire.

Pour un abonnement papier, la FAQ officielle indique une demande écrite par courrier recommandé.

Consulter la FAQ officielle L’Alsace

La FAQ L’Alsace ne renvoie pas vers un bouton public unique de résiliation. Pour le numérique, le canal publié est l’e-mail ; pour le papier, la demande est à adresser par courrier recommandé.

Pour L’Alsace, vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.

Préparer un courrier recommandé
L'Alsace

Engagement et échéance

Les offres numériques mensuelles à tacite reconduction sont annoncées sans engagement au-delà de la période en cours. Les offres de 3, 6 ou 12 mois restent dues jusqu’à leur terme, sauf situation permettant une résiliation anticipée. Vérifiez toujours la formule figurant sur votre confirmation de commande.

Abonnement souscrit via Apple ou Google

Si votre abonnement à L’Alsace a été acheté dans l’application via Apple App Store ou Google Play, désactivez le renouvellement depuis le compte utilisé lors de l’achat. Une demande adressée au journal ne suffit généralement pas à interrompre une facturation gérée par la plateforme.

Adresse et contacts L'Alsace

Journal L’ALSACE – Centre Relation Clients
TSA 50027
18, rue de Thann
68945 MULHOUSE CEDEX 9

E-mail : s.lecteur@lalsace.fr
Téléphone : 09 69 32 80 31 (appel non surtaxé).

Modèle de lettre de résiliation L'Alsace

[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail]
Numéro d’abonné : [numéro]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon abonnement L'Alsace

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de mettre fin à mon abonnement L'Alsace n° [numéro], à la première date permise par les conditions applicables à ma formule.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande, la date effective de fin d’abonnement et l’arrêt de tout renouvellement ou prélèvement correspondant.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Résiliation officielle ou lettre recommandée : les deux options

Pour L’Alsace, si votre formule autorise une résiliation en ligne, par e-mail ou depuis un espace abonné, ce canal est généralement gratuit et rapide. Conservez la confirmation ou une capture du parcours terminé.

Pour L’Alsace, une lettre recommandée avec accusé de réception peut aussi être utilisée lorsque l’éditeur l’accepte ou l’exige. Le service Resilier.fr est payant ; il facilite la préparation de l’envoi et fournit des justificatifs, utiles notamment en cas de contestation.

Pour L’Alsace, respectez le canal imposé par les conditions de votre abonnement. Lorsqu’un choix est possible, tenez compte du coût, de la rapidité et du niveau de preuve dont vous avez besoin.

Préparer un courrier recommandé
L'Alsace

Droit de rétractation

Pour un abonnement à L’Alsace conclu à distance, un droit de rétractation peut s’appliquer selon l’offre et le début d’exécution du service. Les contenus numériques accessibles immédiatement peuvent nécessiter une renonciation expresse ; vérifiez les CGV correspondant à votre souscription.

Questions / Réponses

Existe-t-il un lien officiel de résiliation L'Alsace ?

Le courrier recommandé est-il toujours obligatoire ?

Pour L’Alsace, le recommandé n’est pas nécessaire lorsque l’éditeur propose un autre canal valable pour votre formule. Il reste utile — et parfois exigé — pour conserver une preuve datée ou transmettre un justificatif.

Que faire si l’abonnement est facturé par Apple ou Google ?

Résiliez directement depuis le compte Apple ou Google qui facture l’abonnement.

Quand la résiliation devient-elle effective ?

Pour L’Alsace, la date de fin dépend de la formule, de sa durée et du cycle de facturation. Retenez la date figurant dans la confirmation écrite reçue après votre demande.