Comment résilier Le Nouvel Obs

Vous souhaitez arrêter votre abonnement au Nouvel Obs ? La démarche dépend surtout de la nature de votre contrat : durée libre, durée déterminée ou abonnement facturé par une plateforme tierce. Commencez par la procédure officielle gratuite.

Lectrice consultant un magazine, illustration d’un abonnement au Nouvel Obs

Se désabonner sur le site officiel Envoyer ma résiliation en recommandé

La démarche officielle auprès du Nouvel Obs est gratuite. L’envoi recommandé proposé par Resilier.fr est un service payant et facultatif, utile lorsque vous souhaitez conserver une preuve formelle de votre demande.

Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le 7 octobre 2026.

Le Nouvel Obs et ses formules d’abonnement

Le Nouvel Obs est un hebdomadaire français d’information générale fondé en 1964. Il propose aujourd’hui des abonnements 100 % numériques et des formules papier + numérique, avec des paiements mensuels ou annuels selon l’offre.

Pour résilier correctement, ne vous fiez pas uniquement au rythme de paiement. Les CGV distinguent surtout les contrats à durée libre et les contrats à durée déterminée. Une durée libre peut avoir une période initiale d’un mois ou d’un an et être renouvelée automatiquement.

Situation	Règle principale	À faire
Durée libre	Reconduction automatique par périodes d’un mois ou d’un an selon l’offre.	Résilier à tout moment : sauf exception, les CGV prévoient une prise d’effet à la fin du mois en cours, y compris lorsque la période initiale est annuelle.
Durée déterminée	Durée ferme, sauf droit légal ou situation individuelle grave exceptionnellement acceptée.	Demander le non-renouvellement ou attendre l’échéance.
Abonnement via plateforme tierce	Le renouvellement est géré par la plateforme qui facture l’abonnement.	Résilier depuis ce compte ; pour Google Play, au moins 24 h avant la fin de la période.

Comment résilier Le Nouvel Obs gratuitement ?

Les CGV actuelles permettent de résilier directement en ligne, mais aussi auprès du service client par téléphone, via le formulaire de contact ou par courrier postal.

Ouvrir le désabonnement officiel Contacter le service abonnés

Conservez la confirmation de votre demande et vérifiez la date d’effet annoncée. Pour une durée libre, les CGV indiquent que la résiliation est, sauf exception, effective à la fin du mois en cours. Pour toute autre offre, elle intervient à la fin de l’échéance contractuelle applicable.

Durée libre ou durée déterminée : quelle différence ?

Abonnement à durée libre

Un abonnement à durée libre est reconduit automatiquement. Les CGV précisent qu’il peut avoir une durée initiale d’un mois ou d’un an. Il peut être résilié avant la fin de la période contractuelle en cours, sans avoir à justifier d’un motif.

Abonnement à durée déterminée

Un abonnement à durée déterminée est en principe souscrit pour une durée ferme et payé comptant. Il n’est normalement pas résiliable en cours d’exécution. Les CGV prévoient toutefois les droits légaux applicables et la possibilité, à la libre appréciation du Nouvel Obs, d’examiner une situation individuelle grave et dûment justifiée.

Point de vigilance : un paiement annuel ne signifie donc pas automatiquement que le contrat est ferme. Vérifiez la mention « durée libre » ou « durée déterminée » dans votre confirmation de commande ou votre espace abonné.

Abonnement souscrit via Google Play, Apple ou une autre plateforme

Les CGV du Nouvel Obs documentent les abonnements souscrits via Google Play : ils sont renouvelés automatiquement et doivent être résiliés depuis les paramètres du compte Google Play au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Pour un abonnement acheté via Apple ou toute autre plateforme tierce, la gestion du renouvellement et de la résiliation s’effectue directement depuis le compte utilisé sur cette plateforme. Vérifiez qui vous facture avant d’effectuer la démarche.

Peut-on suspendre temporairement la livraison ?

Oui. Le Nouvel Obs permet une suspension jusqu’à 12 semaines, consécutives ou non, sur une période de 12 mois. La demande doit être faite au moins 10 jours ouvrés à l’avance depuis le compte ou auprès du service client.

Pendant la suspension, les produits et services inclus dans l’abonnement ne sont plus accessibles. Pour une durée déterminée payée d’avance, l’échéance est prolongée d’autant. Pour une durée libre avec prélèvements, ceux-ci sont interrompus pendant la suspension.

Adresse et contacts du service abonnés

Le Nouvel Obs – Service Relations abonnées
67/69 avenue Pierre Mendès-France
75013 Paris

Téléphone : 01 40 26 86 13, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Formulaire officiel : contacter le service abonnés.

Le formulaire de contact affiche encore une variante postale avec CS 51402 – 75647 Paris Cedex 13. Les CGV actuelles indiquent l’adresse de la rue Pierre-Mendès-France ci-dessus.

Modèle gratuit de lettre de résiliation

Le courrier n’est pas obligatoire puisque le Nouvel Obs permet aussi une résiliation en ligne. Utilisez ce modèle si vous préférez formaliser votre demande par écrit.

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Code postal] [Ville]
[E-mail]
Numéro d’abonné : [référence]

Le Nouvel Obs – Service Relations abonnées
67/69 avenue Pierre Mendès-France
75013 Paris

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon abonnement au Nouvel Obs

Madame, Monsieur,

Je vous demande de mettre fin à mon abonnement au Nouvel Obs n° [numéro d’abonné] à la première date prévue par les conditions de mon offre.

Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin de l’abonnement ainsi que l’arrêt de tout prélèvement ou renouvellement à compter de cette date.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]

Pour une durée déterminée, remplacez la demande par une demande de non-renouvellement à l’échéance. Pour une situation grave justifiant un arrêt anticipé, précisez les circonstances et joignez les justificatifs utiles.

Envoyer en recommandé

Droit de rétractation

Pour un abonnement papier souscrit à distance, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception du premier numéro. Le remboursement peut être diminué de la valeur des numéros déjà servis.

Pour un service exclusivement numérique, le droit peut ne plus être exercé lorsque l’exécution a commencé avec l’accord du client et qu’il a expressément renoncé à ce droit.

Voir le formulaire officiel de rétractation Envoyer ma rétractation en recommandé

Réclamation et médiation

En cas de problème de facturation, de livraison ou de résiliation, commencez par adresser une réclamation au service client du Nouvel Obs en précisant votre numéro d’abonné, les dates concernées et la solution demandée.

Si aucune solution amiable n’aboutit, les CGV prévoient pour les consommateurs le recours gratuit au Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris.

Consulter le CMAP

Questions fréquentes sur la résiliation du Nouvel Obs

Peut-on résilier Le Nouvel Obs gratuitement en ligne ?

Oui. Les CGV prévoient explicitement une résiliation en ligne et le site d’abonnement propose une page « Se désabonner ».

Un abonnement annuel est-il forcément à durée déterminée ?

Non. Les CGV prévoient aussi des contrats à durée libre avec une période initiale d’un an et un renouvellement automatique. Vérifiez la nature de votre contrat, pas seulement la fréquence de paiement.

Quand une durée libre s’arrête-t-elle après la demande ?

Les CGV indiquent que, sauf exception, la résiliation est effective à la fin du mois en cours. La date exacte dépend toutefois de votre période contractuelle.

Peut-on résilier une durée déterminée avant son terme ?

En principe non, sauf droit légal applicable. Le Nouvel Obs peut aussi, à sa libre appréciation, examiner une situation individuelle grave et dûment justifiée.

Peut-on suspendre temporairement l’abonnement ?

Oui, jusqu’à 12 semaines sur 12 mois, avec une demande au moins 10 jours ouvrés à l’avance. Les produits et services inclus sont suspendus pendant cette période.

Comment résilier un abonnement payé via Google Play, Apple ou une autre plateforme ?

La résiliation doit être effectuée depuis le compte de la plateforme qui facture l’abonnement. Pour Google Play, les CGV du Nouvel Obs indiquent de résilier au moins 24 heures avant la fin de la période contractuelle en cours.

Quel est le délai de rétractation pour un abonnement papier ?

Il est de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier souscrit à distance.

Sources et guides utiles

Le Nouvel Obs : conditions générales de vente — durée, résiliation, suspension, rétractation, contacts et médiation.
Le Nouvel Obs : offres d’abonnement — formules numériques et papier + numérique.
Le Nouvel Obs : aide et contact — coordonnées et formulaire du service abonnés.
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