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Résiliation L'Union / L'Ardennais

Vous cherchez comment mettre fin à votre abonnement au journal L'Union / L'Ardennais ? Une fois votre période d'engagement terminée, vous pouvez résilier à tout moment. Découvrez dans ce guide des conseils et outils pratiques : modèle de lettre gratuit, l'adresse et les contacts de L'Union / L'Ardennais, un service de résiliation en ligne (envoi automatique de votre courrier recommandé électronique avec avis de réception).

• Résilier votre abonnement L'Union / L'Ardennais
• Adresse de résiliation de L'Union / L'Ardennais
• Modèle de lettre résiliation gratuit
• Questions/Réponses

Résilier votre abonnement L'Union / L'Ardennais

Le journal L'Union / L'Ardennais est un quotidien régional édité à Reims, fondé en 1944 par des résistants du groupe Libération-Nord. Il est actuellement distribué dans l'Aisne et la Marne (sous le nom L'Union) ainsi que dans les Ardennes (sous le nom L'Ardennais). Sa diffusion totale dépasse les 70 000 exemplaires, et son audience web atteint 120 000 visites journalières.
Il apporte à ses lecteurs des informations locales, des reportages France-Monde, ainsi que des articles sur divers thèmes d'actualité : Economie, Faits-Divers, Sports, Culture et Loisirs, Politique, Social, Santé, Emploi...

Formules d'abonnement

L'Union / L'Ardennais est disponible en abonnement Papier et Numérique :
-Intégrale 7j/7j (sans engagement)
-Week-end (sans engagement)

L'Union / L'Ardennais est également souscriptible en 100% Numérique :
-Journal numérique (sans engagement ou engagement 1 an)
-Articles numériques (sans engagement)

Droit de rétractation

Conformément à l'application Code de la consommation, articles L. 121-23 à L. 121-26, vous bénéficiez d’un droit de rétractation afin d'annuler votre commande d'abonnement et obtenir le remboursement intégral des sommes versées.
Ce droit se termine à la fin du délai de 14 jours, à compter de la livraison du premier journal (pour les abonnements papier), à compter du jour de la commande (abonnements numérique). Si toutefois ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est alors prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez faire une demande écrite au service abonnement, obligatoirement par écrit : lettre postale, lettre recommandée avec avis de réception, télécopie ou encore courrier électronique.
N.B : vous pouvez également obtenir le remboursement du timbre d’envoi (au tarif lent en vigueur) de votre lettre de rétractation si vous en faites la demande dans votre courrier.

Résilier votre abonnement sans engagement

Concernant les abonnements à durée libre, vous pouvez résilier votre abonnement papier ou numérique quand vous le souhaitez, à condition d'en effectuer la demande écrite par simple courrier postal ou par courrier recommandé avec avis de réception.
Un délai minimal de 24 jours ouvrables après réception de votre courrier sera nécessaire à sa prise en compte effective par le service abonnés L'Union / L'Ardennais.

Nous mettons à votre disposition sur cette page un modèle de lettre gratuit avec l'adresse de résiliation de L'Union / L'Ardennais en libre-service.

Résilier votre abonnement avec engagement

Pour les abonnements à durée fixe avec engagement d'un an, vous ne pourrez normalement pas résilier votre contrat avant le terme.
Si vous estimez être dans une situation légitime :
-décès de l’abonné
-maladie grave
-hospitalisation de plus de 3 mois
-incarcération de l’abonné
-déménagement dans une zone où le service est totalement inaccessible
-chômage (perte d'emploi en CDI)
-faillite personnelle, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire
Vous pouvez vous rapprocher du service abonnement L'Union / L'Ardennais par téléphone ou par mail afin de trouver une solution avec eux. Un document justificatif sera nécessaire à l'acceptation de votre demande.

Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente de votre abonnement au journal L'Union / L'Ardennais sont ici en consultation libre.

Résiliation en ligne

Notre service de résiliation en ligne vous permet d'envoyer votre demande en un instant, depuis chez vous, par courrier recommandé avec avis de réception.

Ce service très simple et pratique vous évite tout déplacement et toute attente à La Poste. Nous expédions votre demande de manière sécurisée via Maileva (filiale de La Poste) et conservons l'avis de réception.
Pour connaitre l'avis des milliers de visiteurs qui utilisent notre service en ligne chaque mois, cliquez ici.

Adresse de résiliation de L'Union / L'Ardennais

L'Union / L'Ardennais
Service Clients
CS 10549
59023 Lille Cedex

contact mail : abonnements@lunion.fr
numéro de téléphone du service client : 03-66-89-04-04

Lettre type de résiliation d'abonnement L'Union / L'Ardennais

Questions/Réponses

Comment formuler une demande de rétractation ?

Il vous suffit de recopier les éléments suivants :
Je soussigné (nom, prénom) déclare annuler ma commande.
Date de la commande : .../.../...
Adresse du client : ... Code postal : ... Ville : ...
(Facultatif) Je vous demande également le remboursement des frais d'envoi de cette lettre de rétractation.

Quel sera le délai de prise en compte de ma demande de résiliation ?

Un délai de 24 jours ouvrables est prévu par les CGV de votre contrat.

Je peux résilier mon abonnement par mail ?

Non, un envoi postal (par courrier simple ou par courrier recommandé) est exigé.
Si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez utiliser notre service de recommandé en ligne.

Quelle est la date anniversaire de mon abonnement ?

La date d'anniversaire de votre abonnement se trouve sur votre espace abonné L'Union / L'ardennais dans "Mon compte" rubrique " Mes abonnements".

Dernière mise à jour le vendredi 13 novembre 2020

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