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Résilier un abonnement au journal La Provence

La Provence est un quotidien régional basé à Marseille, consacré à l’actualité de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, avec une forte couverture de Marseille et des Bouches-du-Rhône. Il propose des abonnements papier et numériques.

• Les offres et modalités d’abonnement
• Durée de votre formule et reconduction
• Comment résilier en ligne ?
• Adresse de résiliation et contacts
• Modèle de lettre de résiliation
• Questions fréquentes

Informations vérifiées le 19 septembre 2026.

Comment résilier en ligne ?

Commencez par vous connecter à votre compte abonné : lorsqu’une fonction de résiliation est disponible pour votre formule, utilisez-la et conservez la confirmation.

Si cette option n’apparaît pas, contactez le service abonnements par téléphone ou par e-mail afin d’obtenir la modalité correspondant à votre contrat. En cas de demande postale, indiquez votre numéro d’abonné et conservez une preuve de l’envoi.

Vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer simplement la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, utile notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.

Abonnement papier ou numérique

La Provence commercialise en 2026 des formules de livraison papier et des abonnements numériques. Le journal indique un service abonnements joignable au 04 91 84 45 86. Les règles de fin d’abonnement dépendent de la périodicité et de la durée prévues lors de la souscription.

Pour une souscription effectuée via Apple ou Google, gérez le renouvellement depuis la plateforme correspondante.

Engagement et échéance

Avant de résilier, vérifiez si votre abonnement est mensuel, annuel ou assorti d’une autre durée initiale. Une formule à durée ferme n’est pas nécessairement résiliable librement avant son terme, sauf disposition contractuelle ou droit particulier.

Droit de rétractation

Un abonnement conclu à distance peut bénéficier du délai légal de 14 jours. Pour un service numérique accessible immédiatement, la rétractation peut être exclue si vous avez demandé l’exécution immédiate et expressément renoncé à ce droit.

Contacts La Provence

Service abonnements : 04 91 84 45 86
E-mail couramment utilisé pour les abonnements : abonnements@laprovence.com.

La Provence
19 rue Henri-Barbusse
13001 Marseille

Si vos anciens documents mentionnent l’avenue Roger-Salengro, faites confirmer l’adresse d’envoi par le service abonnements. Pour une résiliation par courrier, vérifiez l’adresse de service figurant sur votre dernière facture ou confirmation d’abonnement si elle est différente.

Modèle de lettre de résiliation La Provence

Résiliation en ligne ou lettre recommandée : que choisir ?

Lorsque votre formule permet une résiliation en ligne, par e-mail ou depuis l’espace abonné, vous pouvez utiliser ce canal officiel. Le courrier recommandé avec accusé de réception reste également une solution lorsque l’éditeur l’accepte ou l’exige. Le meilleur choix dépend surtout de votre besoin de simplicité, de coût et de preuve.

• Résiliation en ligne chez l’éditeur : elle est généralement gratuite et rapide. Conservez l’e-mail, la capture ou la page de confirmation ainsi que la date d’effet annoncée.
• Lettre recommandée via Resilier.fr : le service est payant, mais la démarche est simple à préparer et à envoyer. Le recommandé apporte une trace datée de l’envoi et de la réception, ce qui est particulièrement utile si vous joignez un justificatif, si la résiliation est contestée ou si vous souhaitez disposer d’une preuve formelle.

Si les conditions de votre abonnement imposent un canal précis — par exemple un courrier recommandé pour certaines formules papier — respectez cette procédure. Lorsqu’un choix est réellement possible, comparez simplement le coût et le niveau de preuve dont vous avez besoin.

Questions / Réponses