Résilier Le Bien Public : en ligne, e-mail et abonnement

Q: Faut-il envoyer un courrier recommandé ?

Non, pas toujours. Lorsqu’une procédure officielle en ligne est disponible, vous pouvez choisir entre les deux : l’en ligne est généralement gratuit et rapide ; le recommandé est payant mais apporte une preuve datée de votre démarche, utile si vous joignez un justificatif ou en cas de contestation.

Q: Que faire si l'abonnement a été acheté sur l'App Store ou Google Play ?

Résiliez directement depuis Apple ou Google : l'éditeur ne peut généralement pas arrêter à votre place un abonnement facturé par ces plateformes.

Q: Puis-je me rétracter après une souscription à distance ?

Un délai de 14 jours peut s'appliquer aux contrats d'abonnement à une publication conclus à distance, sous réserve des exceptions et de l'exécution immédiate de certains services numériques. Vérifiez les conditions acceptées lors de la commande.

Le Bien Public est un quotidien régional du groupe EBRA consacré principalement à la Côte-d'Or. Il propose des formules numériques et des offres associant journal papier et accès numérique.

Vous souhaitez résilier votre abonnement Le Bien Public ? Les applications actuelles présentent l'abonnement numérique comme résiliable à tout moment. Les CGV récentes de titres du groupe EBRA prévoient également une procédure de résiliation en ligne, avec des règles pouvant varier selon la formule et l'échéance.

Informations vérifiées le samedi 19 septembre 2026.

Quelle formule d’abonnement avez-vous souscrite ?
Durée, engagement et renouvellement
Comment résilier en ligne ?
Adresse et coordonnées de résiliation
Modèle de lettre de résiliation
FAQ : vos questions sur la résiliation

Quelle formule d’abonnement avez-vous souscrite ?

Avant toute démarche concernant Le Bien Public, repérez la formule indiquée sur votre compte abonné ou votre confirmation de commande : elle détermine souvent le délai, le canal et la date d’effet de la résiliation.

Comment résilier Le Bien Public ?

Avant de résilier Le Bien Public, vérifiez qui facture réellement votre abonnement : l’éditeur, Apple, Google ou un intermédiaire de presse. La demande doit être adressée au vendeur qui gère effectivement la souscription.

Si l'abonnement est facturé directement par Le Bien Public, vous pouvez utiliser la procédure officielle en ligne lorsqu'elle est disponible, ou choisir un courrier recommandé si vous préférez disposer d'une preuve formelle. Conservez l'e-mail ou la page de confirmation ainsi que la date d'effet annoncée. Si aucune démarche en ligne n'est accessible, contactez le service abonnements par écrit ; en cas de difficulté, un courrier recommandé avec accusé de réception permet de conserver une preuve de la demande.

Comment résilier en ligne ?

Le groupe EBRA prévoit une procédure de résiliation en ligne sur ses sites. Pour Le Bien Public, connectez-vous au site du titre et ouvrez la gestion de votre abonnement ; vous pouvez aussi contacter le service abonnements par e-mail.

Accéder au site officiel du Bien Public

Conseil pour Le Bien Public : après la démarche, vérifiez que la date de fin apparaît dans votre compte et conservez la confirmation reçue. Un simple arrêt du prélèvement bancaire ne résilie pas le contrat.

Pour Le Bien Public, vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.

Envoyer une demande de résiliation
Le Bien Public par recommandé

Abonnement avec ou sans engagement

Le Bien Public peut commercialiser plusieurs types de formules : durée libre, période promotionnelle, durée initiale de 6 ou 12 mois, papier, numérique ou offre combinée. Un prix promotionnel ne suffit pas à déterminer l’engagement : consultez la confirmation de commande, la facture ou la rubrique « Mes abonnements ».

Pour Le Bien Public, une offre sans engagement peut en principe être résiliée à tout moment, avec une prise d’effet liée au cycle de facturation ou au préavis contractuel. Pour une offre avec engagement, une rupture anticipée peut rester payante sauf motif prévu par le contrat ou par la loi.

Pour Le Bien Public, ne reprenez pas automatiquement le délai d’une autre offre : les règles peuvent différer entre le numérique, le papier et les formules promotionnelles.

Abonnement souscrit sur Apple ou Google

Si votre abonnement à Le Bien Public a été acheté via Apple App Store ou Google Play, gérez l'arrêt du renouvellement depuis le compte Apple ou Google utilisé pour l'achat. Une demande adressée au journal ne suffit pas toujours à interrompre la facturation de la plateforme.

Adresse et contacts Le Bien Public

Le Bien Public / EST BOURGOGNE MEDIA
Service Relation Clients
4 rue Paul Montrochet
69284 Lyon Cedex 02

E-mail : LBPventesweb@lebienpublic.fr
Téléphone : 0 800 003 320

Cette adresse de relation clients est utilisée par la structure commune Progrès / Bien Public / JSL. Pour une résiliation, vérifiez néanmoins l'adresse mentionnée sur votre contrat si elle diffère.

Résiliation en ligne ou lettre recommandée : que choisir ?

Pour un abonnement à Le Bien Public, utilisez le canal officiel prévu par votre formule lorsqu’une résiliation en ligne, par e-mail ou depuis l’espace abonné est proposée. Le courrier recommandé avec accusé de réception reste une solution lorsque l’éditeur l’accepte ou l’exige ; choisissez selon le coût, la simplicité et le niveau de preuve recherchés.

Résiliation en ligne pour Le Bien Public : lorsqu’elle est proposée par l’éditeur, cette démarche est généralement gratuite et rapide. Conservez l’e-mail, la capture ou la page de confirmation ainsi que la date d’effet annoncée.
Lettre recommandée via Resilier.fr pour Le Bien Public : le service est payant, mais il facilite la préparation et l’envoi. Le recommandé fournit une trace datée de l’expédition et de la réception, utile si vous joignez un justificatif, en cas de contestation ou lorsque vous souhaitez une preuve formelle.

Pour Le Bien Public, respectez le canal prévu par les conditions de votre formule — par exemple un courrier recommandé lorsque celui-ci est exigé pour certains abonnements papier. Si plusieurs options sont admises, comparez leur coût et la preuve qu’elles permettent de conserver.

Envoyer une demande de résiliation
Le Bien Public par recommandé

Modèle de lettre de résiliation Le Bien Public

[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail]
Numéro d'abonné : [numéro]

Objet : Résiliation de mon abonnement Le Bien Public

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier mon abonnement Le Bien Public n° [numéro d'abonné], selon les conditions applicables à ma formule.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande, la date de fin effective de l'abonnement et, le cas échéant, le montant du remboursement restant dû.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Droit de rétractation

Pour un abonnement à Le Bien Public conclu à distance, un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer aux contrats de presse. Si un service numérique commence immédiatement, des conditions spécifiques peuvent s'appliquer lorsque vous avez demandé son exécution avant la fin du délai et accepté les conséquences prévues par le Code de la consommation.

Pour Le Bien Public, consultez la confirmation de commande et les CGV de votre formule avant d’invoquer un droit de rétractation.

Questions / Réponses

Comment résilier Le Bien Public en ligne ?

Faut-il envoyer un courrier recommandé ?

Pour Le Bien Public, le recommandé n’est pas toujours nécessaire. Si une procédure officielle en ligne est disponible, elle est généralement gratuite et rapide ; le recommandé, payant, reste intéressant pour disposer d’une preuve datée ou joindre un justificatif.

Que faire si l'abonnement a été acheté sur l'App Store ou Google Play ?

Pour un abonnement à Le Bien Public facturé par Apple ou Google, résiliez directement depuis la plateforme : l’éditeur ne peut généralement pas arrêter ce renouvellement à votre place.

Puis-je me rétracter après une souscription à distance ?

Pour Le Bien Public, un délai de 14 jours peut s'appliquer à un abonnement conclu à distance, sous réserve des exceptions et de l'exécution immédiate de certains services numériques. Vérifiez les conditions acceptées lors de la commande.

Existe-t-il un lien direct public vers le formulaire ?

Le groupe EBRA annonce une procédure de résiliation en ligne sur ses sites ; l’accès au parcours du Bien Public s’effectue depuis l’espace de gestion de l’abonnement.

Quel e-mail utiliser ?

L'application officielle publie LBPventesweb@lebienpublic.fr pour les questions liées à l'abonnement numérique.

Sources vérifiées

Les informations variables de cette page ont été recoupées avec les sources suivantes :