Résilier un abonnement au Canard enchaîné
Vous souhaitez arrêter votre abonnement au Canard enchaîné ? L’éditeur accepte une demande écrite par e-mail ou par courrier. La date d’arrêt et l’éventuel remboursement dépendent surtout de votre formule : abonnement sans engagement payé chaque mois, abonnement de 6 mois ou d’un an, numérique ou formule combinée.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .
La demande par e-mail auprès du Service Abonnement est gratuite. L’envoi recommandé proposé par Resilier.fr est un service payant, distinct du Canard enchaîné, permettant de conserver les justificatifs d’envoi et de réception.
Quel abonnement au Canard enchaîné avez-vous ?
Le Canard enchaîné est un hebdomadaire satirique français fondé en 1915. Il paraît chaque mercredi et propose des articles d’enquête, d’information et de satire politique, sans publicité dans le journal.
Les offres actuellement présentées par le service d’abonnement comprennent notamment du papier à durée déterminée ou sans engagement, du numérique et des formules associant le journal, le numérique et les Dossiers du Canard. Les tarifs et compositions peuvent évoluer : vérifiez toujours votre confirmation de commande ou votre compte abonné.
| Formule | Repère actuel | Durée |
|---|---|---|
| Journal papier | 6 mois / 26 numéros | Durée déterminée |
| Journal papier | 1 an / 52 numéros | Durée déterminée |
| Journal papier | Paiement mensuel | Sans engagement |
| Journal numérique | Offres numériques disponibles sur le kiosque | Selon la formule |
| Formules combinées | Papier + numérique, Dossiers, intégral | Selon l’offre choisie |
Quelle démarche choisir ?
| Votre situation | Démarche |
|---|---|
| Abonnement mensuel sans engagement | Envoyez une demande écrite au Service Abonnement par e-mail ou courrier. |
| Abonnement 6 mois ou 1 an payé d’avance | Vous pouvez demander une interruption anticipée ; vérifiez les modalités de remboursement prévues par les CGV. |
| Vous souhaitez seulement interrompre quelques livraisons | Utilisez la fonction de suspension dans votre compte abonné plutôt que de résilier. |
| Décès du titulaire | Adressez une demande écrite au Service Abonnement et joignez un certificat de décès. |
| Souscription récente à distance | Vérifiez d’abord si vous êtes encore dans le délai de rétractation de 14 jours. |
Comment résilier officiellement Le Canard enchaîné ?
La FAQ du service abonnements indique que toute demande de résiliation doit être formulée par écrit. Deux canaux sont prévus :
- par e-mail à abonnements@lecanardenchaine.com ;
- par courrier au Service Abonnement à Chantilly.
Dans votre demande, indiquez au minimum vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro d’abonné si vous l’avez, ainsi que la formule concernée. Demandez une confirmation écrite de la date de fin et, le cas échéant, du remboursement prévu.
Abonnement à durée libre : quand s’arrête-t-il ?
Pour une formule à durée libre avec paiement récurrent mensuel, les conditions publiées par l’éditeur prévoient une résiliation possible à tout moment. Elle devient effective à l’échéance de la période de 30 jours en cours.
L’arrêt des prélèvements intervient une fois que les publications déjà reçues et dues ont été réglées. Conservez la confirmation de résiliation jusqu’à la clôture complète de l’abonnement.
Peut-on interrompre un abonnement de 6 mois ou 1 an ?
Oui. Les conditions du Canard enchaîné permettent également d’interrompre un abonnement portant sur un nombre déterminé de numéros. L’éditeur prévoit alors un remboursement au prorata des numéros restant à servir, sous réserve des conditions prévues au contrat.
Repères prévus par les CGV : une retenue de 6 € pour frais administratifs est prévue et aucun remboursement n’est effectué lorsque le solde correspondant aux numéros restant à servir est inférieur à 16 €. Le remboursement est annoncé dans un délai pouvant aller jusqu’à deux mois.
Exemple : si vous résiliez un abonnement payé d’avance alors qu’il reste 20 numéros à recevoir, le service abonnements calcule d’abord la valeur correspondant à ces 20 numéros restant à servir. Les frais administratifs prévus par les CGV sont ensuite déduits. Si le solde à rembourser reste inférieur au seuil prévu par les conditions générales, aucun remboursement n’est effectué.
Ces règles sont spécifiques à la formule concernée. Si vous disposez de conditions particulières différentes dans votre confirmation de commande, elles doivent être vérifiées avant la demande.
Vous vous absentez : faut-il résilier ?
Pas nécessairement. Le compte abonné propose une suspension temporaire des envois pour un ou plusieurs numéros. La FAQ du Canard enchaîné recommande de prévoir au moins 15 jours pour la prise en compte de la suspension.
La suspension ne met pas fin au contrat. Utilisez-la si votre objectif est seulement d’interrompre temporairement les livraisons.
Droit de rétractation après une souscription à distance
Pour un abonnement souscrit à distance, le Code de la consommation prévoit en principe un délai de 14 jours. Pour un contrat prévoyant la livraison régulière de biens, le délai court à compter de la réception du premier bien.
Si vous souhaitez exercer ce droit, envoyez une déclaration claire au Service Abonnement avant l’expiration du délai et conservez une preuve de votre demande.
Adresse, e-mail et téléphone du Service Abonnement
Le Canard enchaînéService Abonnement
45 avenue du Général Leclerc
60643 Chantilly Cedex
E-mail : abonnements@lecanardenchaine.com
Téléphone : 01 42 60 75 16, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Cette adresse correspond au Service Abonnement. Elle est différente de l’adresse parisienne de la rédaction et doit être privilégiée pour une résiliation ou une question liée à votre abonnement.
Modèle gratuit de lettre de résiliation
Le courrier n’est pas obligatoire puisque l’e-mail est accepté par le service abonnements. Utilisez ce modèle si vous préférez formaliser votre demande par écrit ou conserver une preuve postale.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail]
[Numéro d’abonné]
Le Canard enchaîné
Service Abonnement
45 avenue du Général Leclerc
60643 Chantilly Cedex
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement au Canard enchaîné
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de mettre fin à mon abonnement au Canard enchaîné n° [numéro d’abonné], correspondant à la formule [nom de la formule].
Je vous remercie de prendre en compte cette demande à la première date prévue par les conditions applicables à mon abonnement et de me confirmer par écrit sa date d’effet.
Si ma formule ouvre droit à un remboursement des numéros restant à servir, je vous remercie également de m’indiquer le montant et les modalités de ce remboursement.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Que vérifier après la résiliation ?
Conservez l’e-mail ou le courrier confirmant la date effective de fin de votre abonnement. Si vous aviez une formule payée d’avance, vérifiez également le montant du remboursement annoncé et le nombre de numéros restant à servir pris en compte dans le calcul.
| À contrôler | Pourquoi ? |
|---|---|
| Confirmation écrite | Elle fixe la date à laquelle l’abonnement prend réellement fin. |
| Prélèvements | Vérifiez qu’aucun nouveau paiement n’est débité après la période encore due. |
| Remboursement éventuel | Pour une formule payée d’avance, comparez le montant annoncé avec les numéros restant à servir et les conditions prévues par les CGV. |
Questions fréquentes sur la résiliation du Canard enchaîné
Peut-on résilier Le Canard enchaîné par e-mail ?
Oui. Le Service Abonnement accepte les demandes écrites à l’adresse abonnements@lecanardenchaine.com.
Le courrier recommandé est-il obligatoire ?
Non. La FAQ officielle accepte également l’e-mail et le courrier simple. Le recommandé est surtout utile si vous souhaitez disposer d’une preuve datée de l’envoi et de la réception.
Peut-on arrêter un abonnement de 6 mois ou 1 an avant son terme ?
Oui. Les conditions publiées par l’éditeur prévoient une interruption possible à tout moment, avec un remboursement éventuel au prorata des numéros restant à servir, sous réserve des frais et seuils prévus par les CGV.
Quand prend fin un abonnement mensuel sans engagement ?
La résiliation est possible à tout moment et prend effet à l’échéance de la période de 30 jours en cours.
Peut-on suspendre temporairement les livraisons sans résilier ?
Oui. La suspension temporaire peut être demandée depuis le compte abonné. La FAQ recommande de prévoir au moins 15 jours pour sa prise en compte.
Quelle adresse utiliser pour résilier ?
Le Canard enchaîné – Service Abonnement – 45 avenue du Général Leclerc – 60643 Chantilly Cedex.
