Le Journal de Saône-et-Loire (JSL) est un quotidien régional du groupe EBRA consacré à l'actualité de la Saône-et-Loire, notamment Chalon-sur-Saône, Mâcon, Le Creusot, Montceau-les-Mines, Autun et Louhans.
Vous souhaitez résilier votre abonnement Le Journal de Saône-et-Loire ? Les applications actuelles du JSL présentent l'abonnement numérique comme résiliable à tout moment. Pour une formule papier ou une offre comportant un engagement, vérifiez les conditions particulières de votre contrat. Cette page récapitule les démarches vérifiées en 2026, le canal de résiliation en ligne lorsqu'il est identifiable, les contacts utiles et un modèle de lettre.
Informations vérifiées le samedi 19 septembre 2026.
Les offres peuvent évoluer au fil du temps. Vérifiez le nom de votre formule, sa périodicité et l’organisme qui vous facture avant d’envoyer votre demande de résiliation.
Commencez par vérifier qui facture réellement votre abonnement : l'éditeur, Apple, Google ou éventuellement un intermédiaire de presse. Le canal de résiliation dépend du vendeur auprès duquel la commande a été passée.
Si l'abonnement est facturé directement par Le Journal de Saône-et-Loire, vous pouvez utiliser la procédure officielle en ligne lorsqu'elle est disponible, ou choisir un courrier recommandé si vous préférez disposer d'une preuve formelle. Conservez l'e-mail ou la page de confirmation ainsi que la date d'effet annoncée. Si aucune démarche en ligne n'est accessible, contactez le service abonnements par écrit ; en cas de difficulté, un courrier recommandé avec accusé de réception permet de conserver une preuve de la demande.
Le groupe EBRA prévoit une procédure de résiliation en ligne sur ses sites. Je n'ai toutefois pas trouvé d'URL publique stable ouvrant directement le formulaire propre au JSL sans connexion. Connectez-vous au site du titre ou contactez le service abonnements par e-mail.
Accéder au site officiel du JSL
Conseil : après la démarche, vérifiez que la date de fin de l'abonnement apparaît bien dans votre compte et gardez la confirmation reçue. Un simple arrêt du prélèvement bancaire ne résilie pas le contrat.
Vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer simplement la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, utile notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.
Les journaux régionaux commercialisent plusieurs types de formules : durée libre, période promotionnelle, durée initiale de 6 ou 12 mois, abonnement papier, accès numérique ou formule combinée. Le prix promotionnel ne suffit pas à déterminer s'il existe un engagement : consultez la confirmation de commande, votre facture ou la rubrique « Mes abonnements ».
Pour une offre sans engagement, la résiliation peut en principe être demandée à tout moment, avec prise d'effet selon le cycle de facturation ou le préavis prévu au contrat. Pour une offre avec engagement, la rupture avant le terme peut rester payante sauf motif prévu par les conditions contractuelles ou par la loi.
Ne copiez pas automatiquement les délais d'une autre formule : chez un même éditeur, le numérique, le papier et les offres promotionnelles peuvent avoir des règles différentes.
Si vous avez acheté l'abonnement dans l'application via Apple App Store ou Google Play, gérez l'arrêt du renouvellement depuis le compte Apple ou Google ayant servi à l'achat. Une demande adressée au journal ne suffit pas toujours à interrompre la facturation de la plateforme.
Le Journal de Saône-et-Loire / EST BOURGOGNE MEDIA
Service Relation Clients
4 rue Paul Montrochet
69284 Lyon Cedex 02
E-mail : JSLventesweb@lejsl.fr
Téléphone : 0 800 003 320
Le groupe centralise une partie de la relation clients. Si votre contrat mentionne une adresse JSL spécifique, utilisez celle figurant sur votre dernière facture ou vos CGV.
Lorsque votre formule permet une résiliation en ligne, par e-mail ou depuis l’espace abonné, vous pouvez utiliser ce canal officiel. Le courrier recommandé avec accusé de réception reste également une solution lorsque l’éditeur l’accepte ou l’exige. Le meilleur choix dépend surtout de votre besoin de simplicité, de coût et de preuve.
Si les conditions de votre abonnement imposent un canal précis — par exemple un courrier recommandé pour certaines formules papier — respectez cette procédure. Lorsqu’un choix est réellement possible, comparez simplement le coût et le niveau de preuve dont vous avez besoin.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail]
Numéro d'abonné : [numéro]
Objet : Résiliation de mon abonnement Le Journal de Saône-et-Loire
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de résilier mon abonnement Le Journal de Saône-et-Loire n° [numéro d'abonné], selon les conditions applicables à ma formule.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande, la date de fin effective de l'abonnement et, le cas échéant, le montant du remboursement restant dû.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Pour un abonnement conclu à distance, un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer aux contrats d'abonnement à des journaux et périodiques. Les services numériques commencés immédiatement peuvent toutefois être soumis à des conditions spécifiques lorsque vous avez demandé leur exécution avant la fin du délai et accepté les conséquences prévues par le Code de la consommation.
Consultez la confirmation de commande et les CGV correspondant exactement à votre formule avant d'invoquer la rétractation.
Le groupe EBRA prévoit une procédure de résiliation en ligne sur ses sites. Je n'ai toutefois pas trouvé d'URL publique stable ouvrant directement le formulaire propre au JSL sans connexion. Connectez-vous au site du titre ou contactez le service abonnements par e-mail.
Non, pas toujours. Lorsqu’une procédure officielle en ligne est disponible, vous pouvez choisir entre les deux : l’en ligne est généralement gratuit et rapide ; le recommandé est payant mais apporte une preuve datée de votre démarche, utile si vous joignez un justificatif ou en cas de contestation.
Résiliez directement depuis Apple ou Google : l'éditeur ne peut généralement pas arrêter à votre place un abonnement facturé par ces plateformes.
Un délai de 14 jours peut s'appliquer aux contrats d'abonnement à une publication conclus à distance, sous réserve des exceptions et de l'exécution immédiate de certains services numériques. Vérifiez les conditions acceptées lors de la commande.
Oui, c'est ainsi que l'abonnement numérique est actuellement présenté dans l'application officielle.
Je n'en ai pas trouvé de stable pour le JSL ; la procédure passe par le site après connexion ou par le service client.
Les informations variables de cette page ont été recoupées avec les sources suivantes :
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