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Résilier un abonnement au journal Le Progrès

Le Progrès est un quotidien régional du groupe EBRA diffusé notamment dans le Rhône, la Loire, l’Ain, le Jura et la Haute-Loire. Il propose des formules papier, numériques et combinées.

• Quelle formule d’abonnement avez-vous souscrite ?
• Durée, engagement et renouvellement
• Comment résilier en ligne ?
• Adresse de résiliation
• Exemple de lettre de résiliation
• Questions fréquentes

Informations vérifiées le 19 septembre 2026.

Votre abonnement : quelle formule ?

La procédure dépend de l’offre réellement souscrite. Regardez notamment le mode de paiement, la durée prévue et si l’abonnement a été acheté directement auprès de l’éditeur ou via une plateforme.

Comment résilier en ligne ?

Le Progrès demande d’adresser la résiliation d’un abonnement numérique direct à LPRventesweb@leprogres.fr. Pour une formule mensuelle, la demande doit être transmise au moins 3 jours ouvrés avant la date anniversaire afin d’éviter le prochain prélèvement.

Les abonnements souscrits via Google, App Store ou Play Store doivent être résiliés auprès de la plateforme utilisée.

Vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer simplement la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, utile notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.

Résilier un abonnement papier

Pour le journal papier, Le Progrès indique que la résiliation se fait uniquement par écrit, en courrier recommandé au Service Abonnement.

Adresse et contacts Le Progrès

Le Progrès – Service Abonnement
4 rue Paul Montrochet
69284 Lyon Cedex 02

Service abonnés papier : relationabonnes@leprogres.fr
Téléphone : 0 800 403 060
Numérique : LPRventesweb@leprogres.fr.

Durée de l’abonnement

Les offres numériques mensuelles sont renouvelées par tacite reconduction. Les offres souscrites pour une durée déterminée restent normalement actives jusqu’à leur échéance. Vérifiez la durée inscrite dans votre confirmation de commande.

Droit de rétractation

Pour un contrat conclu à distance, le délai légal est en principe de 14 jours. L’accès immédiat à un contenu numérique peut entraîner la perte de ce droit lorsque les conditions légales de renonciation sont remplies.

Modèle de lettre de résiliation Le Progrès

Résiliation en ligne ou lettre recommandée : que choisir ?

Lorsque votre formule permet une résiliation en ligne, par e-mail ou depuis l’espace abonné, vous pouvez utiliser ce canal officiel. Le courrier recommandé avec accusé de réception reste également une solution lorsque l’éditeur l’accepte ou l’exige. Le meilleur choix dépend surtout de votre besoin de simplicité, de coût et de preuve.

• Résiliation en ligne chez l’éditeur : elle est généralement gratuite et rapide. Conservez l’e-mail, la capture ou la page de confirmation ainsi que la date d’effet annoncée.
• Lettre recommandée via Resilier.fr : le service est payant, mais la démarche est simple à préparer et à envoyer. Le recommandé apporte une trace datée de l’envoi et de la réception, ce qui est particulièrement utile si vous joignez un justificatif, si la résiliation est contestée ou si vous souhaitez disposer d’une preuve formelle.

Si les conditions de votre abonnement imposent un canal précis — par exemple un courrier recommandé pour certaines formules papier — respectez cette procédure. Lorsqu’un choix est réellement possible, comparez simplement le coût et le niveau de preuve dont vous avez besoin.

Questions / Réponses