Résilier un abonnement LiA au Havre

L'abonnement annuel LiA est conclu pour 12 mois. Pendant cette période, une résiliation anticipée n'est acceptée que pour certains motifs précis et avec justificatif. Pour que la fin prenne effet le mois suivant, LiA demande que la démarche soit transmise avant le 10 du mois. Point important : l'abonnement annuel par prélèvement n'est pas reconduit automatiquement à son échéance.

Informations vérifiées le lundi 28 septembre 2026.

Résiliation LiA : l'essentiel

Durée : abonnement annuel valable 365 jours / 12 mois.
Pas de tacite reconduction : à l'échéance, l'abonnement prend fin si vous ne le renouvelez pas.
Avant l'échéance : résiliation anticipée uniquement pour les motifs prévus par LiA.
Motifs : déménagement hors agglomération, hospitalisation d'au moins un mois, changement d'établissement scolaire, changement d'employeur ou de situation maritale, décès.
Date limite : demande avant le 10 du mois pour une prise d'effet le mois suivant.
Permis de conduire : LiA précise que son obtention n'est pas un motif de résiliation anticipée.

Sommaire

L'abonnement annuel LiA se renouvelle-t-il ?
Résilier avant la fin des 12 mois
La date limite du 10
Comment transmettre la demande ?
Contacts et agences LiA
Modèle de lettre
Sources officielles
FAQ

L'abonnement annuel LiA se renouvelle-t-il ?

Non. LiA indique explicitement que l'abonnement annuel par prélèvement automatique n'est pas reconductible tacitement. Si vous ne souhaitez pas continuer après les douze mois, aucune résiliation n'est nécessaire : ne renouvelez simplement pas l'abonnement.

Résilier avant la fin des 12 mois

Une résiliation anticipée est possible uniquement dans les situations prévues : déménagement hors agglomération, hospitalisation d'une durée minimale d'un mois, changement d'établissement scolaire, changement de situation personnelle tel qu'un changement d'employeur ou de situation maritale, ou décès.

Joignez les justificatifs correspondant à votre situation. LiA indique qu'aucun autre motif, notamment l'obtention du permis de conduire, ne permet une sortie anticipée.

La date limite du 10

Pour que la résiliation prenne effet le mois suivant, transmettez la demande et les justificatifs avant le 10 du mois en cours. Tout mois entamé reste dû.

Une demande transmise trop tard peut donc entraîner une mensualité supplémentaire.

Comment transmettre la demande ?

LiA met à disposition un formulaire de contact permettant d'envoyer une demande et des pièces. C'est la voie gratuite à privilégier. Vous pouvez aussi contacter le réseau par téléphone ou vous rendre en agence.

Le recommandé n'est utile qu'en complément lorsque vous voulez conserver une preuve indépendante de la demande.

Contacts et agences LiA

Service clients : 02 35 22 35 00. Pour les adresses et horaires des agences, utilisez la page officielle LiA car ils peuvent évoluer.

Pour une résiliation anticipée, utilisez de préférence le formulaire officiel afin de joindre les justificatifs.

Envoyer une résiliation LiA Le Havre
par courrier recommandé

Modèle de lettre de résiliation LiA Le Havre

[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail]
N° client / Pass LiA : [référence]

[Lieu], le [date]

Objet : résiliation anticipée de mon abonnement annuel LiA

Madame, Monsieur,

Je sollicite la résiliation de mon abonnement annuel LiA pour le motif suivant : [motif].

Vous trouverez en pièce jointe le justificatif correspondant.

Je vous remercie de confirmer la date effective de fin de l'abonnement et l'arrêt des prélèvements.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Envoyer cette lettre à LiA Le Havre
en recommandé

Sources officielles vérifiées

Questions fréquentes

Faut-il résilier LiA à la fin des 12 mois ?

Non. LiA indique que l'abonnement annuel par prélèvement n'est pas renouvelé automatiquement.

Quels motifs permettent de résilier avant l'échéance ?

Déménagement hors agglomération, hospitalisation d'au moins un mois, changement d'établissement scolaire, changement d'employeur ou de situation maritale, et décès.

Quelle est la date limite ?

La demande doit être transmise avant le 10 du mois pour prendre effet le mois suivant.

Le permis de conduire est-il un motif valable ?

Non. LiA précise que l'obtention du permis de conduire ne permet pas une résiliation anticipée.

Comment faire la démarche gratuitement ?

Utilisez le formulaire de contact LiA et joignez les justificatifs nécessaires.