Résilier un abonnement Mediapart
Vous souhaitez résilier votre abonnement Mediapart ? Si vous avez souscrit directement sur mediapart.fr, la démarche officielle se fait gratuitement depuis Mon Compte. Pour un abonnement acheté via l’App Store ou Google Play, la résiliation doit être effectuée depuis la plateforme concernée. Les abonnements à durée fixe prennent fin automatiquement à leur échéance.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .
La résiliation depuis Mon Compte est la démarche officielle gratuite pour un abonnement souscrit directement sur mediapart.fr. L’envoi recommandé via Resilier.fr est un service payant distinct de Mediapart, utile si vous souhaitez conserver des justificatifs d’envoi et de réception.
Quel type d’abonnement Mediapart avez-vous ?
Mediapart est un quotidien d’information générale en ligne lancé en 2008. Indépendant et sans publicité, il est financé par les abonnements de ses lecteurs et publie notamment des enquêtes, reportages, analyses et débats.
Mediapart distingue plusieurs parcours. Pour les abonnements individuels souscrits directement sur le site et payés par carte, prélèvement bancaire ou PayPal, les formules mensuelles et annuelles sont à durée libre : elles se renouvellent automatiquement mais peuvent être résiliées à tout moment. Pour les abonnements annuels, Mediapart indique l’envoi d’un e-mail 45 jours avant la reconduction.
| Votre abonnement | Fonctionnement | Comment l’arrêter |
|---|---|---|
| Souscrit sur mediapart.fr | Mensuel ou annuel à durée libre, avec renouvellement automatique. | Depuis Mon Compte sur le site Mediapart. |
| App Store | Paiement et renouvellement gérés par Apple. | Depuis Réglages / Abonnements sur l’appareil Apple. |
| Google Play | Paiement et renouvellement gérés par Google. | Depuis Paiements et abonnements dans Google Play. |
| Durée fixe | Cadeau, parrainage, offre fixe, paiement par chèque ou virement unique. | Fin automatique à l’échéance affichée dans Mon Compte. |
Quelle démarche choisir pour quitter Mediapart ?
| Votre situation | Démarche conseillée |
|---|---|
| Vous avez souscrit sur mediapart.fr | Résiliez gratuitement depuis Mon Compte sur le site. |
| Vous avez payé via Apple ou Google | Annulez l’abonnement depuis la boutique d’applications concernée. |
| Le bouton « Résilier » n’apparaît pas | Vérifiez si l’abonnement est à durée fixe : il peut s’arrêter automatiquement sans action. |
| Vous avez besoin d’une preuve formelle | Conservez l’e-mail de confirmation Mediapart ; un recommandé peut aussi être utilisé comme preuve supplémentaire. |
| Vous voulez supprimer votre compte et vos données | Résiliez d’abord l’abonnement puis effectuez séparément la demande de suppression des données. |
Comment résilier un abonnement souscrit sur mediapart.fr ?
Pour un abonnement souscrit directement sur le site, Mediapart demande d’utiliser le site internet, et non l’application :
- connectez-vous à mediapart.fr ;
- ouvrez Mon Compte puis Gérer mon compte ;
- choisissez Abonnement et paiement ;
- faites défiler la page et cliquez sur Résilier mon abonnement ;
- poursuivez le parcours jusqu’au bouton Terminer.
Une confirmation apparaît à l’écran et Mediapart envoie également un e-mail de confirmation. Conservez ce message : il matérialise la prise en compte de la demande.
Comment résilier Mediapart sur l’App Store ou Google Play ?
Si l’abonnement a été souscrit via une boutique d’applications, la résiliation doit être effectuée auprès de cette boutique : Mediapart ne gère pas directement le renouvellement de ces paiements.
App Store
Sur iPhone ou iPad, ouvrez Réglages, touchez votre nom puis Abonnements, sélectionnez Mediapart et choisissez Résilier l’abonnement. Si cette option n’apparaît plus, Apple indique généralement que l’abonnement a déjà été résilié et ne sera pas renouvelé.
Google Play
Dans Google Play, ouvrez votre compte puis Paiements et abonnements > Abonnements, sélectionnez Mediapart et choisissez Annuler l’abonnement.
Que faire avec un abonnement Mediapart à durée fixe ?
Les abonnements cadeaux, les parrainages, certaines offres à durée fixe ainsi que les abonnements réglés par chèque ou virement bancaire unique ne se renouvellent pas automatiquement. Mediapart indique qu’ils prennent fin à la date contractuelle affichée dans Mon Compte.
Le bouton « Résilier » peut donc être absent sans anomalie : si l’abonnement est à durée fixe, aucune résiliation n’est nécessaire pour empêcher un renouvellement automatique.
Que se passe-t-il après la résiliation ?
Pour un abonnement à durée libre résilié depuis mediapart.fr, l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Vous pouvez donc continuer à lire Mediapart jusqu’à cette date.
Mediapart indique également qu’il est possible de changer d’avis après la demande : depuis Mon Compte, le bouton « Annuler ma résiliation » permet de revenir sur la fermeture tant que le parcours le permet.
Peut-on se rétracter après une souscription Mediapart en ligne ?
Lors d’une souscription sur mediapart.fr avec accès immédiat au journal, Mediapart indique que le parcours demande de confirmer que vous souhaitez bénéficier immédiatement du service et que vous reconnaissez ne pas bénéficier d’un droit de rétractation pour cette souscription.
Cette règle concerne le parcours d’abonnement Mediapart tel qu’il est actuellement présenté. Si votre situation est particulière ou si l’accès n’a pas commencé comme prévu, utilisez le formulaire du service abonnés pour demander l’examen de votre dossier.
Service abonnés, adresse et téléphone Mediapart
Pour une question sur votre abonnement individuel, Mediapart publie l’adresse e-mail serviceabonnes@mediapart.fr et le numéro 05 49 01 47 65. Le site propose également un formulaire de contact dédié au service abonnés.
MEDIAPART – Service abonnés11 place Charles de Gaulle
86000 Poitiers
L’adresse administrative et le siège de la Société Éditrice de Mediapart restent par ailleurs : 127 avenue Ledru-Rollin, 75011 Paris. Pour une demande concernant directement l’abonnement, privilégiez les coordonnées du Service abonnés ci-dessus.
Modèle de lettre de résiliation Mediapart
Pour un abonnement souscrit sur mediapart.fr, la procédure officielle en ligne suffit normalement. Ce modèle est surtout utile si vous souhaitez formaliser votre demande par écrit, joindre un justificatif ou conserver une preuve supplémentaire.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail utilisé pour le compte Mediapart]
[Numéro d’abonné si disponible]
MEDIAPART – Service abonnés
11 place Charles de Gaulle
86000 Poitiers
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Mediapart
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à l’abonnement Mediapart associé à l’adresse e-mail [adresse e-mail] à la première date possible selon les conditions de mon offre.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande et la date effective de fin de l’abonnement.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Résiliation et suppression du compte Mediapart : quelle différence ?
Résilier l’abonnement arrête le renouvellement payant, mais ne supprime pas automatiquement votre compte ni vos données personnelles. Mediapart indique que, si vous souhaitez également supprimer votre compte et vos données, vous devez d’abord résilier l’abonnement puis effectuer une demande séparée depuis le formulaire de contact ou l’application.
La page d’aide Mediapart indique un délai de traitement pouvant aller jusqu’à 30 jours pour la suppression des données.
Questions fréquentes sur la résiliation Mediapart
Peut-on résilier Mediapart directement en ligne ?
Oui. Pour un abonnement souscrit sur mediapart.fr, connectez-vous sur le site puis ouvrez Mon Compte > Gérer mon compte > Abonnement et paiement et cliquez sur « Résilier mon abonnement ».
Peut-on résilier depuis l’application Mediapart ?
Pas pour un abonnement souscrit directement sur mediapart.fr. Mediapart demande d’utiliser le site internet. Pour un abonnement acheté via l’App Store ou Google Play, utilisez la gestion des abonnements de la plateforme.
Quand l’accès à Mediapart s’arrête-t-il après la résiliation ?
Pour un abonnement à durée libre, l’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Pourquoi le bouton « Résilier mon abonnement » n’apparaît-il pas ?
Un abonnement à durée fixe peut se terminer automatiquement à son échéance. Mediapart indique notamment ce fonctionnement pour les cadeaux, parrainages, offres fixes et certains paiements par chèque ou virement.
Comment résilier Mediapart via Apple ou Google Play ?
Annulez le renouvellement depuis les abonnements de l’App Store ou de Google Play. Le paiement étant géré par la plateforme, la résiliation doit y être effectuée.
Quelle est l’adresse du Service abonnés Mediapart ?
MEDIAPART – Service abonnés, 11 place Charles de Gaulle, 86000 Poitiers. Le siège de la Société Éditrice de Mediapart reste situé 127 avenue Ledru-Rollin, 75011 Paris.
Le recommandé est-il obligatoire pour résilier Mediapart ?
Non pour un abonnement souscrit sur mediapart.fr : la résiliation officielle se fait depuis Mon Compte. Le recommandé est une option supplémentaire si vous souhaitez formaliser la demande et conserver une preuve d’envoi et de réception.
Résilier Mediapart supprime-t-il automatiquement mon compte ?
Non. La suppression du compte et des données personnelles est une démarche distincte à effectuer après la résiliation si vous la souhaitez.
Sources officielles et date de vérification
- Mediapart — résilier un abonnement souscrit sur mediapart.fr.
- Mediapart — résilier un abonnement App Store.
- Mediapart — résilier un abonnement Google Play.
- Mediapart — abonnement à durée fixe.
- Mediapart — offres d’abonnement pour les particuliers.
- Mediapart — mentions légales et coordonnées du Service abonnés.
- Mediapart — suppression du compte et des données personnelles.
