Comment résilier une mutuelle RATP ?

Q: Peut-on résilier depuis l'espace adhérent ?

Oui, via Mes services > Contacter la mutuelle.

Q: Un ayant droit peut-il résilier ?

Non. La demande doit être faite par le membre participant.

Le Groupe Mutualiste RATP, ou MPGR, propose des couvertures collectives aux salariés du groupe et des contrats individuels, notamment aux retraités, anciens salariés et personnes éligibles par parrainage. En 2026, la Mutuelle accepte les demandes de résiliation soit par lettre recommandée, soit via le formulaire de l'espace adhérent. La procédure dépend du type de garantie : contrat individuel, option facultative ou couverture collective.

Présentation du Groupe Mutualiste RATP
Contrat individuel
Contrat collectif RATP
Options et garanties facultatives
Résiliation depuis l'espace adhérent
Adresse postale
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Groupe Mutualiste RATP / MPGR

La Mutuelle du Personnel du Groupe RATP (MPGR) est une mutuelle régie par le Code de la mutualité. Elle propose des contrats santé collectifs et individuels ainsi que plusieurs garanties de prévoyance.

En 2026, la gamme individuelle comprend notamment plusieurs niveaux de couverture santé et de nouveaux services intégrés aux offres.

Résilier un contrat individuel Mutuelle RATP

La FAQ officielle indique que la demande doit être effectuée par le membre participant, et non par un ayant droit. Elle peut être transmise par lettre recommandée avec accusé de réception ou via l'espace adhérent, rubrique « Mes services > Contacter la mutuelle ».

La Mutuelle demande de consulter les documents du contrat disponibles dans l'espace adhérent pour connaître les règles exactes d'engagement, de préavis et de prise d'effet. Pour un contrat santé individuel entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle, le droit de résiliation après un an prévu par le Code de la mutualité doit également être pris en compte.

Lettre de résiliation Mutuelle RATP / MPGR

Couverture collective des salariés RATP

Les salariés concernés sont affiliés au contrat collectif dans les conditions prévues par le régime de l'entreprise. Une adhésion collective obligatoire ne se résilie pas de la même façon qu'une mutuelle individuelle : un salarié ne peut pas simplement mettre fin au contrat collectif à sa convenance.

En cas de départ de l'entreprise, changement de statut ou situation ouvrant droit à dispense, utilisez les procédures communiquées par la Mutuelle et l'employeur.

Résilier une option ou une garantie facultative

La Mutuelle distingue les options et garanties facultatives du contrat santé principal. La FAQ 2026 indique par exemple qu'une nouvelle souscription à l'option PLUS comporte un engagement d'un an minimum ; une fois cette période achevée, la résiliation peut être demandée mensuellement depuis l'espace adhérent ou par courrier.

Les garanties facultatives bénéficient également d'un droit de renonciation selon les dispositions du contrat, la FAQ RATP mentionnant notamment un délai de 30 jours pour certaines adhésions.

Résiliation officielle depuis l'espace adhérent

Le Groupe Mutualiste RATP permet d'envoyer une demande depuis l'espace adhérent via :

Mes services > Contacter la mutuelle.

Cette voie est à présenter au même niveau que le courrier recommandé : elle permet de transmettre directement la demande au gestionnaire du contrat.

Adresse postale du Groupe Mutualiste RATP

Groupe Mutualiste RATP
Tour Gamma A-B
CS 41012
75582 Paris 12 Cedex
N° Cristal : 0 969 391 170

Accueil physique :

62 quai de la Rapée
75012 Paris

Modèle de lettre de résiliation Mutuelle RATP

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° adhérent]

Groupe Mutualiste RATP
Tour Gamma A-B
CS 41012
75582 Paris 12 Cedex

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon [contrat individuel / option] n° [référence]

Madame, Monsieur,

En ma qualité de membre participant, je vous demande de mettre fin à [mon contrat individuel / l'option / la garantie] mentionné(e) ci-dessus conformément aux dispositions applicables à mon adhésion.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de cette résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Peut-on résilier depuis l'espace adhérent ?

Oui. La Mutuelle accepte les demandes via Mes services > Contacter la mutuelle.

Un ayant droit peut-il résilier le contrat ?

Non. La demande doit être effectuée par le membre participant titulaire.

Quelle est l'adresse postale ?

Groupe Mutualiste RATP, Tour Gamma A-B, CS 41012, 75582 Paris 12 Cedex.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026