Faut-il envoyer un recommandé à Springer Nature ?

Pas nécessairement. Nature+ se résilie en ligne et les abonnements Nature Portfolio disposent d'un formulaire officiel. Le recommandé est une preuve complémentaire.

Résilier Nature et Nature+ : abonnement numérique ou annuel

Q: Peut-on résilier Nature+ à tout moment ?

Oui. Le prochain renouvellement peut être annulé depuis le compte. Springer Nature recommande de le faire au moins 72 heures avant la fin de la période de facturation.

Springer Nature distingue le mensuel Nature+ des abonnements annuels aux revues Nature Portfolio. Nature+ peut être arrêté depuis le compte en ligne afin d'empêcher le prochain renouvellement. Un abonnement annuel à la revue Nature engage en principe pour une année et les possibilités d'annulation ou de remboursement sont plus limitées.

Informations vérifiées le mardi 29 septembre 2026.

En bref

Pour Nature+, résiliez directement depuis votre compte Springer Nature : « Subscriptions and Purchases → Nature+ digital subscriptions → My Account → Manage Subscriptions → Cancel subscription ».

Springer Nature recommande d'effectuer la démarche au moins 72 heures avant la fin de la période de facturation. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Conservez la confirmation de résiliation.

Résilier Nature par courrier recommandé

Nature ou Nature+ : bien identifier votre abonnement

Site officiel : Nature

Nature+ est une offre numérique mensuelle donnant accès à Nature et à un ensemble de revues spécialisées. L'abonnement est renouvelé périodiquement jusqu'à sa résiliation.

Un abonnement annuel à Nature ou à une autre revue Nature Portfolio est différent : il est conclu pour une durée minimale d'un an et peut inclure du papier et de l'accès en ligne. Les règles de remboursement et d'annulation ne sont donc pas celles de Nature+.

Comment résilier Nature+ ?

Springer Nature fournit une procédure de résiliation directement depuis le compte :

connectez-vous à votre compte Springer Nature ;
ouvrez Subscriptions and Purchases ;
cliquez sur Nature+ digital subscriptions ;
ouvrez My Account puis Manage Subscriptions ;
cliquez sur Cancel subscription ;
choisissez un motif et vérifiez que l'abonnement apparaît comme inactif, sans prochaine commande.

Springer Nature recommande d'effectuer la démarche au moins 72 heures avant la fin de la période de facturation actuelle.

La résiliation empêche les futurs prélèvements. Elle ne donne pas droit au remboursement de la période en cours ou des périodes précédentes. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Résilier un abonnement annuel à Nature

Pour les abonnements annuels Nature Portfolio, Springer Nature indique que la souscription représente un engagement minimum d'un an. Après l'expédition du premier numéro, le paiement de l'abonnement n'est en principe pas remboursable.

Dans la plupart des cas, Springer Nature n'accepte plus l'annulation ou la demande de remboursement de l'année en cours au-delà de 14 jours après l'enregistrement de l'abonnement et le traitement du paiement.

Pour déposer une demande, utilisez le formulaire officiel d'annulation d'un abonnement Nature Portfolio. Cette démarche crée un ticket auprès du service client, qui vous répond à l'adresse email fournie.

Lorsque l'offre est vendue comme un pack papier + en ligne, Springer Nature précise qu'il n'est pas possible d'en supprimer une seule composante : le pack est traité comme un ensemble.

Annulation et droit de rétractation

Pour Nature+, Springer Nature indique que le démarrage immédiat du service numérique peut être assorti d'une acceptation entraînant la perte du droit de rétractation. Ne partez donc pas du principe qu'une première mensualité Nature+ est automatiquement remboursable.

Pour un abonnement annuel, la page de support indique qu'en pratique les demandes d'annulation ou de remboursement deviennent généralement impossibles pour l'année en cours plus de 14 jours après la souscription et le paiement. Si votre commande est récente, utilisez immédiatement le formulaire de support officiel afin que Springer Nature détermine les règles applicables à votre situation.

Contact et adresse Springer Nature

Pour les clients en Europe, Springer Nature publie actuellement les coordonnées suivantes :

Springer Nature Customer Service Center GmbH
Europaplatz 3
69115 Heidelberg
Allemagne

Email : customerservice@springernature.com

Pour une résiliation, utilisez d'abord le compte Nature+ ou le formulaire officiel correspondant à votre type d'abonnement. Le courrier postal constitue une solution complémentaire, notamment lorsque vous souhaitez formaliser une demande restée sans réponse.

Envoyer une lettre recommandée à Springer Nature

Modèle de lettre de résiliation Nature

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Code postal – Ville]
[Customer ID / email]

Springer Nature Customer Service Center GmbH
Europaplatz 3
69115 Heidelberg
Allemagne

[Lieu], le [date]

Objet : demande de résiliation de mon abonnement Nature

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de mettre fin à mon abonnement [Nature+ / Nature / nom de la revue], associé à la référence client [référence].

Je vous remercie de prendre en compte ma demande à la première date contractuellement possible et de me confirmer par écrit la date de fin de mon abonnement ainsi que l'arrêt des futurs prélèvements.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Envoyer votre lettre recommandée

Questions fréquentes

Peut-on résilier Nature+ à tout moment ?

Oui. Vous pouvez empêcher le prochain renouvellement depuis votre compte. Springer Nature recommande de le faire au moins 72 heures avant la fin de la période de facturation.

Est-ce que Nature+ rembourse le mois en cours ?

Non. La résiliation arrête les futurs prélèvements mais ne rembourse pas la période en cours ou les périodes précédentes. L'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période payée.

Peut-on résilier l'abonnement annuel Nature avant un an ?

L'abonnement annuel engage en principe pour une durée minimale d'un an. Springer Nature indique qu'après le premier numéro expédié, le paiement n'est normalement pas remboursable et que les demandes de l'année en cours sont généralement refusées au-delà de 14 jours.

Quelle est l'adresse actuelle de Springer Nature pour l'Europe ?

Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, 69115 Heidelberg, Allemagne.

Faut-il envoyer un recommandé ?

Pas nécessairement. Pour Nature+, la démarche en ligne est la voie officielle. Pour un abonnement annuel Nature Portfolio, Springer Nature fournit un formulaire d'annulation qui ouvre un ticket de support. Le recommandé est surtout une solution de preuve complémentaire.

Sources officielles

Dernière mise à jour le mardi 29 septembre 2026.