Résilier ON AIR Fitness : démarches, préavis et adresse

Vous souhaitez résilier ON AIR Fitness ? Pour l'abonnement prélevé toutes les 4 semaines, la demande peut être faite depuis l'espace membre ou par courrier recommandé avec AR au club d'inscription. Un préavis de 8 semaines s'applique, sauf motif de résiliation sans préavis prévu par les CGV.

Groupe de sportifs pendant une séance dans une salle de sport

Informations vérifiées le 1er octobre 2026 par la rédaction de Resilier.fr.

Comment résilier ON AIR Fitness ?

Les CGV ON AIR de février 2026 prévoient deux moyens pour résilier un abonnement à durée indéterminée :

  • depuis l'espace membre ON AIR ou l'application mobile ;
  • par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au club dans lequel vous avez effectué votre inscription.

Après prise en compte de la demande, ON AIR indique qu'un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse enregistrée. Conservez ce message jusqu'à la fin effective du contrat.

Abonnement sans engagement annuel et abonnements payés comptant

ON AIR distingue actuellement deux grandes catégories de contrat :

Principaux types de contrat ON AIR en 2026
TypeFonctionnementRésiliation
Abonnement prélevé toutes les 4 semainesDurée indéterminée, sans engagement annuel.À tout moment avec 8 semaines de préavis, depuis l'espace membre ou par recommandé.
Abonnement payé comptantDurée déterminée prévue au contrat ; la FAQ mentionne actuellement des formules de 1, 2, 3, 6 ou 12 mois.La durée payée comptant est incompressible hors droit particulier ou motif prévu par le contrat.

ON AIR commercialise actuellement les formules Essential, Original et Ultra pour les abonnements prélevés, avec des services qui peuvent varier selon les clubs.

Quel est le préavis de résiliation ON AIR ?

Pour l'abonnement à durée indéterminée, le préavis est de 8 semaines. Il commence le jour de la réception de la demande, qu'elle soit faite depuis l'espace membre ou par courrier recommandé.

Les CGV de février 2026 retiennent précisément un préavis de 8 semaines à compter de la réception de la demande.

Résilier ON AIR sans préavis

Les CGV actuelles prévoient une résiliation sans préavis, sur justificatif, dans trois situations :

  • inaptitude définitive à la pratique du sport ;
  • situation de surendettement ;
  • licenciement pour motif économique.

La résiliation prend effet à réception des pièces justificatives permettant au club de vérifier la situation.

Suspendre temporairement son abonnement

Lorsque l'empêchement n'est pas définitif, ON AIR prévoit dans certains cas une suspension temporaire plutôt qu'une résiliation.

Les situations citées par la FAQ comprennent notamment :

  • la maternité ;
  • une incapacité physique provisoire de plus de 4 semaines, avec justificatif médical ;
  • une mutation professionnelle temporaire de plus de 4 semaines vous plaçant à plus de 15 km d'un club du réseau ON AIR.

La FAQ indique qu'un prélèvement réduit peut subsister pendant la suspension. Demandez au club une confirmation écrite de la période de suspension, du montant restant prélevé et de la date de reprise.

Droit de rétractation : 14 jours pour une souscription à distance

Pour un abonnement ON AIR souscrit à distance, les CGV prévoient un délai de 14 jours à compter de la commande.

La rétractation peut être notifiée par voie électronique à l'adresse e-mail du club d'inscription ou par courrier à son adresse postale. Le formulaire de rétractation est également mis à disposition avec le contrat et sur le site ON AIR.

Si vous utilisez une procédure électronique, conservez l'accusé ou le message confirmant la date de votre demande. À défaut de preuve claire, un courrier recommandé permet de dater l'envoi et la réception.

Modèle de rétractation ON AIR Fitness

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'adhérent / référence du contrat]
[Club ON AIR d'inscription]

[Adresse du club ON AIR]

[Ville], le [date]

Objet : exercice de mon droit de rétractation

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision d'exercer mon droit de rétractation concernant l'abonnement ON AIR Fitness souscrit à distance le [date de souscription].

Je vous remercie de prendre en compte cette rétractation, de mettre fin au contrat concerné et de me confirmer par écrit sa bonne prise en compte.

Le cas échéant, je vous remercie également de procéder au remboursement des sommes devant être restituées selon les conditions applicables à mon contrat.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

À quelle adresse envoyer la résiliation ON AIR ?

Le recommandé doit être envoyé à l'adresse du club dans lequel vous avez effectué votre inscription. Il n'existe donc pas une adresse nationale unique à utiliser pour tous les adhérents.

Vérifiez l'adresse sur le site ON AIR juste avant l'envoi. Le réseau évolue rapidement et une ancienne liste de clubs peut devenir obsolète.

Adresses de clubs ON AIR à vérifier avant envoi

Ces coordonnées sont proposées à titre pratique. Vérifiez-les impérativement sur le site ON AIR avant tout envoi.

  • ON AIR Annecy Centre — 153 Avenue d'Aix-les-Bains — 74600 Annecy
  • ON AIR Béziers — 97 Bd de la Liberté — 34500 Béziers
  • ON AIR Chelles — 16 Avenue Sylvie — 77500 Chelles
  • ON AIR Chilly-Mazarin — 8 Avenue du Président François Mitterrand — 91380 Chilly-Mazarin
  • ON AIR Clermont-Ferrand Jaude — 5 rue d'Assas, Place de Jaude — 63000 Clermont-Ferrand
  • ON AIR Corbeil-Essonnes — 2 Rue de Seine — 91100 Corbeil-Essonnes
  • ON AIR Évry — 14 Place des Terrasses de l'Agora — 91000 Évry
  • ON AIR Le Blanc-Mesnil — 137 Avenue Charles Floquet — 93150 Le Blanc-Mesnil
  • ON AIR La Courneuve — 45 Boulevard Pasteur — 93120 La Courneuve
  • ON AIR Le Lamentin — Centre commercial Place d'Armes — 97232 Le Lamentin
  • ON AIR Carré Sénart — Centre commercial Westfield Shopping Parc — 77127 Lieusaint
  • ON AIR Lyon Saxe Gambetta — 3 Place Aristide Briand — 69003 Lyon
  • ON AIR Maisons-Alfort — 298 Rue Jean Jaurès — 94700 Maisons-Alfort
  • ON AIR Montpellier-Celleneuve — 129 Avenue de Lodève — 34070 Montpellier
  • ON AIR Montreuil — 278 rue de Rosny — 93100 Montreuil
  • ON AIR Paris Voltaire — 172 boulevard Voltaire — 75011 Paris
  • ON AIR Plaisir — CC Mon Grand Plaisir, 1170 Avenue de Saint-Germain — 78370 Plaisir
  • ON AIR Saint-Jean-de-Védas — 99 Avenue de la Condamine — 34430 Saint-Jean-de-Védas
  • ON AIR Vélizy — 16-18 avenue Morane Saulnier — 78140 Vélizy
  • ON AIR Melun / Vert-Saint-Denis — 44 Route Départementale 306 — 77240 Vert-Saint-Denis
  • ON AIR Seynod — 153 avenue d'Aix-les-Bains — 74600 Seynod
  • ON AIR Stains — 70 Avenue Aristide Briand — 93240 Stains
  • ON AIR Villemoisson-sur-Orge — 142 route de Corbeil — 91360 Villemoisson-sur-Orge

Modèle gratuit de lettre de résiliation ON AIR

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro client]
[Adresse e-mail]

ON AIR [nom du club]
[Adresse actuelle du club]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon abonnement ON AIR Fitness
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement ON AIR n° [numéro client].

Conformément aux conditions de mon abonnement à durée indéterminée, je vous remercie d'appliquer le préavis contractuel de huit semaines à compter de la réception de cette demande.

[Si applicable : je demande une résiliation sans préavis pour le motif prévu par les CGV suivant : … Vous trouverez le justificatif correspondant en pièce jointe.]

Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et l'arrêt des prélèvements.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles et vérification

Questions / Réponses

Peut-on résilier ON AIR en ligne ?

Oui. Pour l'abonnement prélevé toutes les 4 semaines, la résiliation peut être effectuée depuis l'espace membre ON AIR ou l'application mobile.

Quel est le préavis ON AIR ?

Le préavis est de 8 semaines à compter de la réception de la demande pour l'abonnement à durée indéterminée.

Le recommandé reste-t-il possible ?

Oui. ON AIR autorise explicitement la résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée au club d'inscription.

Un déménagement ordinaire permet-il une résiliation sans préavis ?

Non, il ne figure pas dans la liste limitative des motifs sans préavis publiée dans les CGV 2026. Une mutation professionnelle temporaire peut en revanche relever des règles de suspension.

Quels motifs permettent une résiliation sans préavis ?

Les CGV citent l'inaptitude définitive à la pratique du sport, le surendettement et le licenciement pour motif économique.

Peut-on suspendre temporairement l'abonnement ?

Oui dans certaines situations, notamment maternité, incapacité physique provisoire de plus de 4 semaines ou mutation professionnelle temporaire répondant aux critères prévus.

À quelle adresse envoyer la lettre ?

À l'adresse actuelle du club ON AIR dans lequel l'inscription a été effectuée.

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