Résilier un contrat ON AIR
Vous souhaitez résilier un abonnement à votre salle de sport ON AIR ? Ces contrats sont sans engagements mais vous devrez respecter un préavis de 2 mois. La résiliation doit être effectuée par courrier recommandé.
- Comment résilier votre abonnement On Air ?
- Résiliation en ligne
- Adresses de résiliation des clubs de sport
- Questions/Réponses
Comment résilier votre abonnement On Air ?
Les clubs de sport On Air vous proposent un concept original misant sur l'alliance entre fitness, musique et design underground. De nombreuses activités sont au programme : musculation guidée, boxe, cardio-training, parcours ninja, mills cinéma, cours collectifs (bodyPump, rumba, RPM, pilates, cxWorx, yoga... Les clubs sont ouverts 7j/7j.
Une formule d'abonnement unique est proposée, à 29,99 euros par mois, valable pour deux personnes, sans engagement.
Conformément aux conditions générales On Air, vous pouvez tout d'abord résilier un abonnement souscrit en ligne en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, vous avez le droit de résilier votre contrat à tout moment en respectant un préavis de 2 mois.
Pour résilier votre contrat d'abonnement, vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse de votre salle On Air.
Le droit de rétractation
Vous pouvez annuler un abonnemnent souscrit à distance, par exemple par téléphone ou sur le site internet onair-fitness.fr en exerçant votre droit de rétractation.
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires suivant la conclusion du contrat. Si le dernier jour expire un week-end ou un jour férié, le délai est prolongé d'un jour ouvrable.
Votre salle de sport ON AIR devra vous rembourser dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre lettre.
La lettre de rétractation doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. C'est la date d'envoi qui compte pour le respect du délai. Elle est attestée par la preuve de dépôt.
Vous pouvez copier/coller notre modèle gratuit avec un éditeur de texte, ou compléter le formulaire de résiliation en ligne et envoyer votre lettre par courrier recommandé.
Source :
- Articles L221-18 à L221-28 du code de la consommation (droit de rétractation)
- Article L221-19 du code de la consommation (calcul du délai)
Résilier à tout moment
Conformément aux conditions générales vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d'abonnement ON AIR en respectant un préavis de 2 mois.
Le préavis débute le premier jour du mois suivant la réception de votre lettre. De ce fait, si par exemple vous envoyez votre demande de résiliation le 5 février, le début de votre préavis adviendra le 1er mars, et ainsi votre résiliation sera effective le 1er Mai.
Suspendre provisoirement votre abonnement
En cas d'incapacité temporaire, vous pouvez demander la suspension de votre contrat, en respectant un mois de préavis :
-maternité (les prélèvements bancaires reprendront automatiquement 3 mois après l’accouchement sauf contre-indication médicale)
-incapacité physique provisoire supérieure à 1 mois, avec justificatif médical précisant la période d’invalidité
-mutation professionnelle temporaire supérieure à 1 mois dans un rayon supérieur à 15km d’un club On Air
Un prélèvement bancaire ramené à 5 euros sera appliqué pendant toute la période de suspension.
Résilier à tout moment
Conformément aux conditions générales vous votre contrat d'abonnement doit être résilier par courrier recommandé avec accusé de réception. Il n'est pas possible de résilier depuis le site onair-fitness.fr
Pour résilier en ligne, vous pouvez compléter le formulaire de résiliation en ligne en quelques minutes. Il sera envoyé dans la journée par la Poste en courrier recommandé avec accusé de réception. C'est un service très pratique utilisé par plusieurs milliers de visiteurs chaques mois.
Conditions générales
Voici un exemplaire des conditions générales de ON AIR qui ont servi pour cet article.
Modèle gratuit de lettre de résiliation On Air
[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[Numéro abonné]
Destinataire :
[Adresse salle de sport]
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation contrat abonnement On Air
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre, je vous fais part de ma volonté de résilier mon contrat d'abonnement à la salle On Air pour le motif suivant :
[Choisissez]
- résiliation à tout moment avec un préavis de 2 mois, conformément à vos conditions générales
- décès du titulaire du contrat.
Je vous prie de m'envoyer par retour de courrier une confirmation de la date effective de résiliation.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération la plus sincère.
Modèle de lettre de rétractation
[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Date de naissance]
[Lieu, Date]
Objet : Rétractation abonnement ON AIR
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de me rétracter de l'abonnement souscrit à distance le ../../....
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, merci de procéder au remboursement des sommes déjà payées dans un délai de 14 jours suivant la réception de cette lettre.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Adresses de résiliation On Air
Les courriers doivent être envoyés directement à l'adresse de votre salle On Air.
ON AIR Annecy Centre -
153 Avenue d'Aix-les-Bains -
74600 Annecy
ON AIR Béziers -
97 Bd de la Liberté -
34500 Béziers
ON AIR Chelles -
16 AVENUE SYLVIE -
77500 CHELLES
ON AIR Chilly Mazarin -
8 Avenue du Président François Mitterrand -
91380 Chilly-Mazarin
ON AIR Clermond-Ferrand Jaude -
5 rue d'Assas -
Place de Jaude -
63000 CLERMONT-FERRAND
ON AIR Corbeil-Essonnes -
2 Rue de Seine -
91100 Corbeil-Essonnes
ON AIR Évry -
14 Place des Terrasses de l'Agora -
91000 Évry
ON AIR Le Blanc-Mesnil -
137 Avenue Charles Floquet -
93150 Le Blanc-Mesnil
ON AIR La Courneuve -
45 Boulevard Pasteur -
93120 La Courneuve
ON AIR Le Lamentin -
Centre commercial Place d'Armes -
97232 Le Lamentin
ON AIR Carré Sénart -
Centre commercial Westfield Shopping Parc -
77127 Lieusaint
ON AIR Lyon Saxe Gambetta -
3 Place Aristide Briand -
69003 Lyon
ON AIR Maisons-Alfort -
298 Rue Jean Jaurès -
94700 Maisons-Alfort
ON AIR Montpellier-Celleneuve -
129 Avenue de Lodeve -
34070 Montpellier
ON AIR Montreuil -
278 rue de Rosny -
93100 Montreuil
ON AIR Paris Voltaire -
172 boulevard Voltaire -
75011 PARIS -
ON AIR Plaisir -
CCIAL Mon Grand Plaisir -
1170 AVENUE DE SAINT GERMAIN -
78370 PLAISIR
ON AIR Saint Jean de Vedas -
99 Avenue de la Condamine -
34430 Saint Jean de Vedas -
ON AIR Velizy -
16-18 avenue Morane Saulnier -
78140 Velizy
ON AIR Melun -
44 Route Départementale 306 -
77240 Vert-Saint-Denis
ON AIR Seynod -
153 avenue d'Aix-Les-Bains -
74600 SEYNOD
ON AIR Stains -
70 Avenue Aristide Briand -
93240 Stains
ON AIR Villemoisson-sur-Orge -
142 route de Corbeil -
91360 Villemoisson-sur-Orge
Questions/Réponses
Comment résilier mon abonnement ON AIR ?
La résiliation peut être effectuée à tout moment, avec un préavis de 2 mois, par courrier recommandé avec accusé de réception.
Dois-je résilier mon contrat par courrier recommandé avec avis de récéption ?
Oui, c'est le seul moyen autorisé par votre contrat On Air. Votre courrier doit être directement envoyé à l'adresse de votre club. Si vous n'avez pas le temps de vous déplacer à La Poste, vous pouvez également utiliser notre service en ligne. Vous entrez simplement vos informations en quelques clics, votre courrier RAR est envoyé automatiquement via Maileva (filiale de La Poste) pour 7,49€ (7,99€ avec une pièce jointe) tout compris.
Comment résilier en ligne ?
Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne : vous compléter un modèle et votre lettre est envoyée par la Poste dans la journée en courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment être sûr que les prélèvements bancaires de On Air cesseront après résiliation de mon contrat ?
Après avoir envoyé votre courrier recommandé et respecté le préavis, vous pouvez demander à votre banque de résilier votre mandat SEPA accordé à On Air. Cette démarche est gratuite et prend effet immédiatement.
Je dois obligatoirement respecter le préavis de résiliation ?
Oui, votre contrat est sans engagement, mais un préavis de deux mois est prévu par votre contrat pour que la résiliation soit effective.
Est-ce que les deux mois de préavis s'appliquent également en cas de déménagement ?
Oui tout à fait.
Je chercher à résilier un contrat d’abonnement à la salle de sport ON air. Cependant je ne dispose d’aucun numéro d’abonnée mais seulement d’une carte d’accès à la salle. Faut il appeler la salle de sport pour obtenir un numéro d’abonné ? (Laura D., le lundi 29 août 2022)
Le numéro d'abonné n'est pas obligatoire pour résilier, il suffit d'indiquer des informations permettant votre identification (Nom et prénom, adresse postale, date de naissance).
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à ON AIR par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le lundi 29 août 2022
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