Comment résilier Picsou Magazine ?
Picsou Magazine propose notamment une formule mensuelle sans engagement et des abonnements annuels. La démarche dépend donc de la formule souscrite et de sa date d'échéance.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .
Le contact direct avec Disney Magazines est gratuit. Le recommandé proposé par Resilier.fr est un service payant indépendant, utile pour conserver des preuves d'envoi et de réception.
| Votre situation | Règle principale | Démarche |
|---|---|---|
| Formule Liberté mensuelle | Résiliable à tout moment | Contactez le service client et demandez une confirmation écrite. |
| Abonnement annuel pendant la première année | Période ferme de 12 mois | Demandez la non-reconduction avant la date anniversaire. |
| Abonnement annuel déjà reconduit | Résiliation possible à tout moment | Demandez la fin de l'abonnement et, si vous avez payé d'avance, le remboursement au prorata prévu par les CGV. |
| Souscription récente à distance | Droit de rétractation de 14 jours dans les conditions prévues par les CGV | Contactez rapidement le service client et restituez les exemplaires reçus selon ses instructions. |
Quelles sont les formules Picsou Magazine ?
Disney Magazines propose actuellement une offre Liberté réglée par prélèvement mensuel et résiliable à tout moment. Le site commercialise également des abonnements annuels. Les offres peuvent évoluer : avant toute démarche, vérifiez le nom de votre formule, sa date de souscription et son mode de paiement dans votre confirmation de commande.
La formule Liberté est renouvelée de mois en mois tant que vous ne demandez pas son arrêt. Pour une offre annuelle, les règles sont différentes pendant la première année puis après une première reconduction.
Comment résilier Picsou Magazine ?
Disney Magazines demande de contacter son service client pour modifier ou résilier l'abonnement. Vous pouvez utiliser sa page de contact, le téléphone ou les coordonnées publiées dans ses conditions générales.
Indiquez au minimum le nom du titulaire, son numéro d'abonné ou l'adresse utilisée à la souscription et le titre Picsou Magazine. Demandez une confirmation de la date effective de fin et conservez-la.
Comment arrêter un abonnement annuel ?
Pour un abonnement à durée fixe, les CGV Disney Magazines prévoient une première période ferme de 12 mois. Pendant cette première année, l'arrêt ordinaire intervient donc à l'échéance. Si le contrat comporte une reconduction tacite, vous pouvez vous y opposer avant sa date de renouvellement.
Une fois la première année écoulée et après la première reconduction, Disney Magazines prévoit une résiliation possible à tout moment. Si l'année a déjà été payée intégralement, un remboursement au prorata des numéros restant à recevoir peut être demandé.
Si votre contrat est ancien ou a été souscrit par un intermédiaire, utilisez en priorité les conditions et coordonnées figurant sur votre confirmation de commande ou votre dernière facture.
Peut-on se rétracter d'un abonnement Picsou Magazine ?
Oui, dans les conditions prévues par les CGV pour une souscription à distance. Pour un abonnement papier, Disney Magazines indique un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro. Les exemplaires déjà reçus doivent ensuite être retournés selon les modalités indiquées par l'éditeur, les frais de retour restant à la charge du client.
Quelle est l'adresse de Picsou Magazine ?
L'adresse publiée par Disney Magazines pour son service client est :
VIVETIC – Service Disney Magazines127 rue Charles Tillon
CS 80021
93308 Aubervilliers Cedex
- Téléphone : 01 87 64 05 33.
- Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h.
- Contact en ligne : page officielle Disney Magazines.
Si votre contrat ou votre facture indique une adresse différente, conservez cette information et vérifiez avec le service client avant l'envoi.
Modèle gratuit de lettre de résiliation Picsou Magazine
Ce modèle convient à une demande de résiliation ou de non-reconduction. Pour une rétractation dans les 14 jours, utilisez plutôt la démarche spécifique ci-dessus.
Objet : Résiliation de mon abonnement Picsou Magazine
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de mettre fin à mon abonnement Picsou Magazine n° , à la première date permise par les conditions applicables à ma formule.
Si mon abonnement arrive à échéance, je vous demande également de ne pas le reconduire. Si une résiliation immédiate est possible dans ma situation, merci de l’appliquer à compter de la première date autorisée.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin de l’abonnement, l’arrêt des prélèvements correspondants et, le cas échéant, les modalités de remboursement prévues par mon contrat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Adresse à recopier dans le modèle : VIVETIC – Service Disney Magazines, 127 rue Charles Tillon, CS 80021, 93308 Aubervilliers Cedex.
Que faire si la résiliation n'est pas prise en compte ?
Commencez par transmettre au service client la preuve de votre première demande, votre numéro d'abonné et les prélèvements éventuellement contestés. Demandez une réponse écrite précisant la date de fin retenue et le traitement des sommes payées.
Si un premier contact reste sans effet, un courrier recommandé peut être utile pour formaliser la réclamation et conserver la preuve de son envoi et de sa réception.
Questions fréquentes sur Picsou Magazine
Peut-on résilier Picsou Magazine à tout moment ?
Oui pour la formule mensuelle Liberté. Pour un abonnement annuel, la première période est ferme pendant 12 mois ; après une première reconduction, les CGV permettent une résiliation à tout moment.
Comment résilier gratuitement Picsou Magazine ?
Contactez directement le service client Disney Magazines par sa page de contact ou par téléphone. Le recommandé Resilier.fr est une option payante destinée à conserver des preuves.
Peut-on obtenir un remboursement après la première année ?
Après la première reconduction d'un abonnement annuel, les CGV prévoient qu'un client ayant déjà payé l'intégralité de la période peut demander le remboursement au prorata des numéros restant à recevoir.
Quel numéro appeler pour Picsou Magazine ?
Le service client Disney Magazines publie le 01 87 64 05 33, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h.
Quel est le délai de rétractation ?
Pour un abonnement papier souscrit à distance, Disney Magazines indique un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro.
