Première est un magazine français consacré au cinéma : actualité des films et séries, interviews, critiques, coulisses de tournage, portraits et dossiers sur le septième art. Les CGV en vigueur depuis le 1er mars 2026 indiquent que la boutique propose des abonnements d’un an à durée ferme, payés comptant, qui ne se renouvellent pas sans accord explicite sauf condition particulière contraire.
Informations vérifiées le 19 septembre 2026.
Les CGV de Première applicables depuis le 1er mars 2026 indiquent que les offres de la boutique portent sur l'achat au numéro ou sur un abonnement d'une durée d'un an. L'abonnement est payé comptant et, sauf condition particulière contraire, il ne fait pas l'objet d'une reconduction sans l'accord explicite du client.
Avant de choisir une date de résiliation, vérifiez la durée de l’abonnement et son éventuel renouvellement. Les règles peuvent aussi différer selon que l’offre a été souscrite directement ou via un intermédiaire.
Une durée ferme ne peut normalement pas être interrompue en cours d'exécution. Il n'est donc pas utile d'envoyer une résiliation classique simplement pour empêcher une reconduction qui n'est pas prévue par défaut.
Si vous souhaitez demander une interruption anticipée, contactez le service client à premiere@groupe-gli.com et expliquez votre situation.
Vous pouvez également choisir l’envoi d’une lettre recommandée via Resilier.fr. Ce service est payant, mais il permet de préparer simplement la demande et de conserver une preuve datée de l’envoi, utile notamment en cas de contestation ou lorsqu’un justificatif doit être joint.
Les CGV prévoient qu'une demande anticipée peut être acceptée, avec justificatif, notamment en cas de chômage, surendettement, incarcération, longue hospitalisation, cécité, atteinte physique grave rendant impossible l'usage de l'abonnement ou décès. Dans ces cas, un remboursement au prorata des prestations restant à servir est prévu.
Pour un abonnement souscrit à distance, le délai est de 14 jours à compter de la réception du premier numéro. La décision peut être notifiée par email au service client. Les CGV indiquent pour les retours l'adresse du service abonnement à Chantilly.
Email : premiere@groupe-gli.com
Téléphone : 01 55 56 71 37
PREMIERE MEDIA – Service abonnement
45 avenue du Général Leclerc
60643 Chantilly Cedex
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Email]
[Numéro d'abonné]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Première
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de mettre fin à mon abonnement Première n° [référence], à la première date permise par les conditions de l'offre souscrite.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin de l'abonnement, l'arrêt de tout prélèvement ou renouvellement éventuel et, lorsque vos conditions le prévoient, le montant du remboursement restant dû.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Les CGV 2026 indiquent qu’un abonnement d’un an n’est pas reconduit sans accord explicite, sauf condition particulière contraire.
Une durée ferme ne peut normalement pas être interrompue pour simple changement d’avis après le délai de rétractation.
Les CGV citent notamment chômage, surendettement, incarcération, longue hospitalisation, cécité, atteinte physique grave et décès, avec justificatif.
Suivi 24h/24
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