Prélèvement WLY / RemiseReduc : résilier Remises & Réductions

Q: Combien coûte Remises & Réductions ?

Webloyalty présente actuellement son offre standard à 21 euros par mois après une période d'essai gratuite de 30 jours. Les conditions exactes figurent dans l'e-mail de bienvenue.

Q: Comment résilier Remises & Réductions ?

La résiliation est gratuite et peut être effectuée à tout moment depuis le Profil en ligne, par formulaire, e-mail, chatbot, téléphone ou courrier.

Vous découvrez un prélèvement WLY, « remisereduc.fr », « avantagescashback.fr », « offrescashback.fr » ou « fidelitecashback.fr » sur votre compte ? Ces libellés peuvent correspondre à l'abonnement Remises & Réductions exploité par Webloyalty. L'adhésion est sans engagement et peut être résiliée gratuitement à tout moment.

Informations vérifiées le vendredi 11 septembre 2026.

Sommaire

À quoi correspond le prélèvement WLY / RemiseReduc ?
Comment fonctionne Remises & Réductions ?
Comment résilier gratuitement ?
Prix et période d'essai
Droit de rétractation
Téléphone, e-mail et adresse
Demander un remboursement ou contester
Modèle de lettre de résiliation
Questions / Réponses

À quoi correspond le prélèvement WLY / RemiseReduc ?

Remises & Réductions est un programme de cashback édité par Webloyalty. La FAQ officielle précise que les références suivantes peuvent apparaître sur les relevés bancaires pour la cotisation mensuelle :

remisereduc.fr ;
avantagescashback.fr ;
offrescashback.fr ;
fidelitecashback.fr ;
ainsi que le numéro 0800 908 444.

Des banques peuvent également afficher une référence abrégée commençant par WLY ou WEBLOYALTY. Si vous voyez l'un de ces libellés, vérifiez vos e-mails afin de retrouver le message de bienvenue Remises & Réductions envoyé lors de l'adhésion.

Si vous hésitez entre un paiement par carte, un prélèvement ou un abonnement récurrent, notre guide des prélèvements et débits CB vous aide à identifier l’opération et à choisir la bonne démarche bancaire.

La FAQ de Remises & Réductions indique qu'au moment de votre inscription vous recevez un e-mail de bienvenue précisant les conditions de l'adhésion, la période d'essai et le montant de la cotisation. C'est ce message qui permet de vérifier les conditions exactes applicables à votre compte.

Comment fonctionne Remises & Réductions ?

Remises & Réductions est proposé après certains achats effectués sur des sites partenaires. La FAQ officielle explique qu'une bannière d'adhésion peut apparaître après une commande : l'internaute choisit alors de rejoindre le programme et accepte les conditions du service.

Une fois membre, vous pouvez obtenir des remboursements « cashback », des réductions et des avantages chez des sites partenaires. Le programme est distinct du site marchand sur lequel vous avez effectué votre achat initial.

Webloyalty présente actuellement son offre standard Remises & Réductions avec notamment :

15 % de cashback minimum chez de nombreux e-marchands ;
plus de 700 e-marchands annoncés par Webloyalty, tandis que la FAQ Remises & Réductions en mentionne plus de 1000 selon les offres accessibles ;
une offre de fidélité mensuelle sous conditions ;
une adhésion sans durée d'engagement.

Comment résilier Remises & Réductions gratuitement ?

La FAQ officielle est très claire : vous pouvez résilier à tout moment, sans justification et gratuitement. Plusieurs méthodes sont proposées.

Depuis votre compte

Connectez-vous sur Remises & Réductions puis ouvrez votre page Profil. Le site permet d'annuler directement l'adhésion depuis cette rubrique ou via son formulaire de résiliation.

Résilier directement depuis votre compte Remises & Réductions

Par e-mail ou formulaire

Vous pouvez demander l'annulation à : serviceclient@remisesetreductions.fr, ou utiliser le formulaire de contact en choisissant le motif « Annuler mon Adhésion ».

Par téléphone

Le service client peut également résilier l'adhésion au 0800 908 444.

Par chatbot

La FAQ indique que le chatbot « Chloé » peut lancer le parcours de résiliation : écrivez simplement « résilier l'adhésion ».

Par courrier

Vous pouvez enfin utiliser l'adresse postale officielle indiquée ci-dessous. Le courrier recommandé n'est pas obligatoire, mais il peut être utile si vous souhaitez conserver une preuve datée d'une demande de résiliation ou de remboursement.

Envoyer une lettre recommandée de résiliation Remises & Réductions

Remises & Réductions précise que la résiliation directe auprès de ses services est gratuite. Notre service de courrier recommandé est un service distinct et payant, utile uniquement si vous préférez notifier votre demande par recommandé.

Prix et période d'essai en 2026

Webloyalty présente actuellement Remises & Réductions comme un abonnement standard de 21 € par mois, avec une période d'essai gratuite de 30 jours et sans durée d'engagement.

La FAQ Remises & Réductions précise cependant que les conditions exactes de votre adhésion, notamment le montant facturé et la période d'essai, figurent dans votre e-mail de bienvenue. Les conditions pouvant varier selon l'offre ou la date de souscription, vérifiez ce message avant de contester un montant.

Après résiliation, la FAQ indique que les avantages restent utilisables jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Des avantages déjà approuvés avant la fin de l'adhésion peuvent également être versés selon les conditions du programme.

Droit de rétractation

Une adhésion conclue à distance peut relever du délai légal de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation. Cette rétractation est distincte de la période d'essai commerciale éventuellement accordée par Remises & Réductions.

Comme le programme est de toute façon résiliable sans engagement, vous pouvez demander son arrêt même après ce délai. En revanche, le droit à remboursement d'une cotisation déjà prélevée dépend de la situation et des conditions applicables.

Téléphone, e-mail et adresse Remises & Réductions

Remises & Réductions
TSA 30280
92729 Nanterre Cedex

Téléphone : 0800 908 444
Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00
Samedi de 10h00 à 17h00
Hors jours fériés

E-mail : serviceclient@remisesetreductions.fr

Webloyalty France est exploitée par WL France SAS, dont le siège social actuel est situé 17-21 rue Saint-Fiacre, 75002 Paris.

Prélèvement non reconnu : demander un remboursement ou contester

Si vous ne reconnaissez pas l'adhésion, commencez par contacter Remises & Réductions afin de demander :

la date d'adhésion ;
le site partenaire depuis lequel l'inscription a été effectuée ;
les conditions de l'offre souscrite ;
la résiliation immédiate ;
et, si vous estimez la facturation injustifiée, le remboursement des sommes concernées.

La FAQ officielle invite les membres souhaitant déposer une réclamation à contacter le service client par e-mail ou téléphone. Conservez les e-mails échangés et les confirmations de résiliation.

Si un débit par carte vous paraît réellement frauduleux ou totalement étranger à toute adhésion, contactez également votre banque rapidement. Faire opposition au moyen de paiement ne remplace toutefois pas la résiliation du contrat lorsqu'une adhésion existe réellement.

Modèle gratuit de lettre de résiliation et demande de remboursement

[Prénom NOM]
[Adresse]
[E-mail utilisé lors de l'adhésion, si connu]
[Numéro de membre, si connu]

Remises & Réductions
TSA 30280
92729 Nanterre Cedex

[Lieu], le [date]

Objet : Résiliation de mon adhésion Remises & Réductions

Madame, Monsieur,

Je vous demande de résilier mon adhésion au programme Remises & Réductions et de mettre fin aux prochaines cotisations.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de résiliation.

[Si vous ne reconnaissez pas l'adhésion : je vous demande également de m'indiquer la date et les circonstances de mon inscription ainsi que le site partenaire par lequel elle aurait été effectuée. Je sollicite le remboursement des prélèvements que je conteste.]

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Personnaliser et envoyer une lettre de résiliation Remises & Réductions

Sources officielles et vérification

Questions / Réponses

À quoi correspond le prélèvement WLY* REMISEREDUC.FR ?

Il peut correspondre à la cotisation mensuelle Remises & Réductions de Webloyalty. La FAQ officielle confirme que « remisereduc.fr » et le numéro 0800 908 444 peuvent apparaître comme référence de la cotisation.

Pourquoi vois-je avantagescashback.fr ou offrescashback.fr sur mon relevé ?

Remises & Réductions indique que les références « avantagescashback.fr », « offrescashback.fr » et « fidelitecashback.fr » peuvent également apparaître sur le relevé bancaire pour l'adhésion.

Combien coûte Remises & Réductions ?

Webloyalty présente actuellement son offre standard à 21 € par mois après 30 jours d'essai gratuit. Vérifiez toutefois votre e-mail de bienvenue, qui contient les conditions exactes de votre adhésion.

Comment résilier Remises & Réductions ?

Vous pouvez résilier gratuitement et à tout moment depuis votre Profil en ligne, via le formulaire de résiliation, par e-mail, chatbot, téléphone ou courrier.

Quel est le numéro de téléphone de Remises & Réductions ?

Le service client est joignable au 0800 908 444, du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 17h, hors jours fériés.

Quelle est l'adresse de résiliation ?

Remises & Réductions, TSA 30280, 92729 Nanterre Cedex.

La résiliation Remises & Réductions est-elle payante ?

Non. Remises & Réductions indique que la résiliation directe auprès de ses services est gratuite. Un service tiers de courrier recommandé peut en revanche être payant.

Dernière mise à jour le vendredi 11 septembre 2026