ePrivacy and GPDR Cookie Consent by Cookie Consent Conseils pour bien résilier vos contrats et résiliation en ligne

Nos services


Résiliation en ligne en partenariat avec la Poste


Modèles de lettres


Guides de résilation


Identification prélèvement SEPA


Comparateurs


Conseils personnalisés

Nos dossiers


Nos comparateurs


Résilier en ligne

Envoyez votre courrier de résiliation en moins de 5mn !


Modèles prêts à l'emploi


Valeur juridique


Paiement sécurisé


A partir de 7,29€
CB ou Paypal


Suivi 24h/24
Archivage 2 ans

Lettre envoyée par Maileva filiale de la Poste

Paiement sécurisé par Mercanet solution de BNP Paribas


Envoyez votre lettre !

Nos comparateurs

Liens utiles

Message publicitaire




Resilier une mutuelle santé SantéVet

Vous souhaitez résilier votre assurance animaux SantéVet ? Le contrat comporte une période d'engagement de 12 mois et est renouvelé automatiquement, vous devrez résilier en général à l'échéance de votre contrat si vous ne justifiez pas d'un motif particulier (décès ou vente de votre animal par exemple). Consultez notre guide pour plus de précisions et utilisez nos outils pratiques : modèle gratuit de lettre de résiliation santéVet, et service de résiliation en ligne.

Comment résilier votre assurance SantéVet ?

SantéVet est le leader de l'assurance animale, et propose des assurances pour chats, chiens, et également pour les nouveaux animaux de compagnie (lapins, furets, cobaye, chinchilla, et perroquet). L'assurance prend en charge par exemple une partie des frais de vétérinaires ou de frais d'intervention chirurgicale. Différentes formules sont proposées, couvrant 50 % à 100 % des frais vétérinaire en cas d'accidents, de maladies et de chirurgie avec des plafonds de remboursements allant de 400 € à 2 500 €.

SantéVet propose les formules Cat Indoor et Cat Indoor+ (chats); Light, Confort, Confort+, Premimum et Optimal (chats et chiens) et Lapin, furet, Cobaye, Chinchilla, Perroquets (formules uniques pour les NAC, nouveaux animaux de compagnie).

Annuler son contrat avec le droit de rétractation

Vous pouvez tout d'abord l'annuler dans les 14 jours suivant sa souscription si elle a été effectuée en ligne ou plus généralement à distance (internet, téléphone), ou par démarchage. Une fois votre lettre recommandée avec accusé de réception reçue, SantéVet a 30 jours pour vous rembourser des sommes éventuellement réglées par avance.

Résilier à l'échéance en respectant un préavis de 2 mois

Le contrat d'assurance animaux SantéVet est un contrat avec reconduction tacite. Conformément à ses conditions générales, votre contrat pourra être résilié soit à son échéance en respectant un préavis de 2 mois. En pratique, votre lettre devra être envoyée 2 mois et 15 jours avant l'échéance, pour être distribuée avant les 2 mois.

Notez que conformément à la loi Chatel, si vous n'avez pas été prévenu par SantéVet de la reconduction automatique du contrat sur l'avis d'échéance par exemple, vous pouvez résilier à tout moment.

Résilier hors échéance et sans frais pour des motifs exceptionnels

Vous pouvez résilier votre assurance pendant la période d'engagement pour un motif exceptionnel, par exemple le décès ou la vente, cession de votre animal.

Décès du propriétaire

Vous pouvez soit prolonger le contrat avec l'héritier, soit le résilier.

Décès de l'animal

En cas de décès de votre animal, il faut fournir à SantéVet un acte de décès établi par un vétérinaire ou un acte d'incinération, dans un délai de 3 mois après le décès.

Fugue de l'animal

Ce motif est accepté par SantéVet, joignez à votre lettre une attestation sur l'honneur de perte de votre animal de compagnie, votre contrat sera résilié à la fin du mois suivant la réception de votre lettre.

Cession ou don de l'animal

Si vous avez vendu ou donné votre chat ou chien, ou autre animal de compagnie, fournissez dans les 3 mois à SantéVet un certificat de cession, ou une copie du contrat de vente.

Dans tous ces cas la résiliation sera effective à la date de réception du courrier recommandé et vous serez remboursé pour les cotisations correspondant à la période entre l'évènement et la résiliation effective du contrat.

Adresse de résiliation SantéVet

SantéVet
35 Rue de Marseille - CS 50623
69366 Lyon Cedex 07

Téléphone : 04 78 173 800

Lettre de résiliation mutuelle animaux SantéVet

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :

SantéVet
35 Rue de Marseille - CS 50623
69366 Lyon Cedex 07

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance SantéVet
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'assurance d'assurance dont le numéro est indiqué ci-dessus le [indiquez la date ] :

Je vous remercie de m'envoyer un avenant de résiliation.

[Entourez la mention qui vous correspond] :
- date d’échéance
- cession / perte / décès de mon animal (justificatif joint à ce courrier)
- augmentation de la cotisation
- autre raison :


Veuillez accepter l'expression de mes salutations distinguées.

Vous pouvez copier/coller ce modèle ou télécharger sa version pdf pour l'imprimer:
- Modèle de lettre de résiliation mutuelle animaux SantéVet

Historique des conditions générales

- conditions générales mars 2019 chats et chien
- conditions générales juin 2016 NAC (nouveaux animaux de compagnie : lapins, furets, cobaye, chinchillas, perroquets)

- conditions générales mars 2014 chats et chien

Questions/Réponses

Un ami m'a donné son chat, puis-je résilier l'assurance animaux qui avait été souscrite ?

Oui, envoyez une lettre de résiliation à l'assureur au plus tard un mois après la cession avec un justificatif. La résiliation prend effet 30 jours après la réception du courrier recommandé, l'accusé de réception faisant foi.

Je veux résilier mon assurance SantéVet, est-ce qu'il y aura des frais ?

Non, il n'y a pas de frais par contre si vous résilier avant l'échéance sans motif légitime votre résiliation ne sera effective qu'à la fin de la période d'engagement, vous devrez donc payer les mensualités restantes.

Comment résilier une option ?

Toutes les options peuvent être résiliées par mail, sauf l'option décès qui doit être notifiée par courrier recommandé avec un préavis de 2 mois avant l'échéance du contrat.

Dernière mise à jour le jeudi 19 novembre 2020