Vous souhaitez résilier une complémentaire auto Autosphere Sécurité, anciennement présentée sous la marque Securycar ? Ces contrats peuvent accompagner le gravage et la protection d'un véhicule acheté en concession. Découvrez les moyens de résiliation, le délai après un an, la vente du véhicule et l'adresse de correspondance.
Informations vérifiées le vendredi 11 septembre 2026.
Autosphere présente aujourd'hui ses contrats complémentaires sous le nom Autosphere Sécurité. Securycar demeure la société de courtage qui porte et distribue certaines de ces solutions.
Autosphere décrit ses packs comme une complémentaire à l'assurance automobile. Ils peuvent notamment comprendre, selon la formule, véhicule de remplacement, assistance, rachat de franchise, garantie pneu, indemnités, SOS permis ou inscription du véhicule au fichier Argos.
Les garanties exactes dépendent du contrat souscrit en concession ou à distance. Votre notice d'information reste donc la référence pour connaître la durée, l'échéance et les conditions particulières de résiliation.
Plusieurs moyens de notification peuvent être possibles selon votre contrat : résiliation électronique lorsqu'elle est proposée, e-mail, courrier ou autre support durable.
Le Code des assurances prévoit désormais, à l'article L113-14, que lorsqu'un assuré a le droit de résilier son contrat, la notification peut notamment être effectuée par lettre ou autre support durable. Lorsque le contrat a été conclu électroniquement, ou que l'assureur propose aujourd'hui la souscription électronique, une modalité de résiliation électronique doit également être disponible.
Pour éviter tout litige, conservez toujours la confirmation électronique, l'e-mail envoyé ou la preuve de distribution de votre courrier.
Les conditions générales d'utilisation du site Autosphere prévoient une résiliation « en 3 clics » via un bouton « Résilier mon contrat d'assurance » pour les contrats d'assurance souscrits auprès de partenaires directement sur autosphere.fr.
Si votre contrat a été signé uniquement en concession et n'apparaît pas dans ce parcours, utilisez les coordonnées figurant sur votre certificat d'adhésion ou contactez Autosphere Sécurité au numéro ci-dessous.
Les assurances affinitaires tacitement reconductibles constituant le complément d'un bien ou d'un service peuvent relever de la résiliation infra-annuelle prévue par les articles L113-15-2 et R113-11 du Code des assurances.
Lorsque votre contrat relève de ce dispositif, vous pouvez le résilier à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet un mois après réception de la notification.
L'assureur doit alors rembourser la partie de la cotisation éventuellement payée d'avance correspondant à la période pendant laquelle le risque n'est plus couvert.
Vérifiez votre notice : Autosphere Sécurité commercialise plusieurs packs et garanties, et le régime juridique applicable dépend du contrat réellement souscrit.
Si vous vendez le véhicule assuré, contactez Autosphere Sécurité rapidement et joignez une copie du certificat de cession. La disparition ou la modification du risque assuré peut permettre la fin du contrat dans les conditions prévues par votre notice et le Code des assurances.
Ne vous contentez pas d'arrêter le prélèvement bancaire : demandez toujours formellement la résiliation et conservez une confirmation écrite.
Si votre contrat Autosphere Sécurité constitue une assurance affinitaire entrant dans le champ de l'article L112-10 du Code des assurances, un particulier peut y renoncer dans les 30 jours calendaires suivant la conclusion du contrat, sans frais ni pénalité, sous réserve notamment qu'aucune garantie n'ait été mise en jeu.
Lorsque des primes sont offertes, ce délai court à compter du paiement de tout ou partie de la première prime.
Ce délai de 30 jours est différent du délai de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats conclus à distance. Pour une assurance affinitaire entrant dans le champ de L112-10, c'est la règle spécifique de 30 jours qu'il faut examiner en priorité.
Autosphere publie actuellement le numéro suivant pour ses packs Autosphere Sécurité :
Autosphere Sécurité / Securycar
Téléphone : 05 49 49 77 77
Un document officiel Autosphere/Securycar actuellement accessible publie également :
Securycar
CS 70139
86961 Futuroscope Cedex
E-mail : contact@securycar.com
Téléphone : 05 49 49 77 77
Le siège social de Securycar est indiqué à :
Securycar
39 avenue d'Iéna
75016 Paris
Certains courriers récents peuvent faire apparaître une autre adresse Autosphere Sécurité. Utilisez en priorité l'adresse figurant sur votre dernier avis d'échéance ou sur votre contrat.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat]
[Immatriculation du véhicule]
Autosphere Sécurité / Securycar
[Adresse figurant sur votre contrat]
[Lieu], le [date]
Objet : Résiliation de mon contrat Autosphere Sécurité / Securycar
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier le contrat n° [numéro de contrat] associé au véhicule immatriculé [immatriculation].
[Choisissez votre situation :]
- Mon contrat est souscrit depuis plus d'un an et relève de la résiliation infra-annuelle. Je vous demande de mettre fin au contrat dans le délai légal applicable.
ou
- Le véhicule a été vendu le [date]. Vous trouverez ci-joint une copie du certificat de cession. Je vous demande de mettre fin au contrat conformément aux dispositions applicables.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de résiliation et le remboursement de toute cotisation éventuellement perçue au-delà de cette date.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Securycar existe toujours comme société de courtage, mais Autosphere présente désormais ses offres destinées au public sous la marque Autosphere Sécurité.
Il peut correspondre à une complémentaire automobile souscrite notamment lors de l'achat ou du gravage d'un véhicule dans une concession partenaire.
Autosphere prévoit une résiliation en 3 clics pour les contrats d'assurance souscrits auprès de partenaires directement sur son site. Pour un contrat souscrit en concession, consultez les modalités figurant sur votre contrat.
Lorsqu'un contrat relève des articles L113-15-2 et R113-11 du Code des assurances, il peut être résilié à tout moment après la première année, avec prise d'effet un mois après réception de la notification.
Un document officiel Autosphere/Securycar publie l'adresse de correspondance : Securycar, CS 70139, 86961 Futuroscope Cedex.
Autosphere publie actuellement le 05 49 49 77 77.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à SECURYCAR par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le vendredi 11 septembre 2026
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