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Résilier le service Presse BNP Paribas

Vous avez souscrit un abonnement via le Service Presse de BNP Paribas, mais vous désirez arrêter ? Pour résilier au mieux votre contrat, cet article vous apportera des informations utiles, un modèle de lettre gratuit et l'adresse de résiliation.
De plus, notre service de résiliation en ligne (génération automatique de votre courrier de résiliation et envoi par courrier recommandé électronique) vous permettra d'envoyer votre demande instantanément.

Résilier votre abonnement Service Presse BNP Paribas

La BNP Paribas propose à ses clients titulaires de la Carte Visa Premier ou de comptes bancaires "Esprit Libres" BNP Paribas un service Presse afin de les fidéliser. Ce service permet en effet de bénéficier d'un abonnement au journal ou au magazine parmi un choix de plus de 300 titres à prix réduits proposant de nombreux thèmes : féminins, loisirs, enfants, déco, actu...

Vous devez savoir que ce "Service Presse" n'est pas directement géré par la BNP Paribas, mais par une société nommée ADL Partner.

Votre démarche de résiliation

Une fois que vous avez souscrit un abonnement, celui-ci se poursuivra tant que vous n'émettrez pas de demande de résiliation. Cependant il est résiliable gratuitement, quand vous le souhaitez.

Il vous suffit d'envoyer un mail ou de contacter directement le service client d'ADL Partner par téléphone. Si vous souhaitez effectuer votre demande de manière plus sécure, et en garder une preuve officielle afin de pouvoir contester tout prélèvement, vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé avec avis de réception.
Notre modèle de lettre gratuit est à votre entière disposition ainsi que l'adresse d'ADL Partner pour faciliter votre démarche.
Afin d'envoyer votre courrier recommandé immédiatement, sans avoir à vous déplacer à La Poste, vous pouvez expédier votre demande via notre service de résiliation en ligne (création en ligne de votre lettre et envoi par courrier recommandé électronique).

Résilier un abonnement avec cadeau

Les abonnés ayant bénéficié d'un cadeau en supplément (tablette électronique...) ont un contrat d'abonnement avec engagement minimal d'un an. Il sera alors nécessaire d'attendre la fin de cette période pour pouvoir résilier sans frais.
En cas de force majeure (surendettement, maladie grave, cécité, décès de l'abonné, faillite personnelle, chômage, incarcération, longue hospitalisation) vous pouvez contacter le service client par téléphone ou par mail afin de trouver une solution amiable. Un justificatif vous sera demandé.

Adresse de résiliation Service Presse de La BNP Paribas

Service Client Espace Magazines
ADL Partner
3 rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil

Téléphone : 01.73.60.01.88
Mail : Vous pouvez envoyer un mail via ce formulaire de contact.

Lettre type de résiliation abonnement Service Presse de La BNP Paribas

[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[numéro de contrat abonnement Service Presse de La BNP Paribas / ADL Partner] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation abonnement Service Presse de La BNP Paribas
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous prie de procéder à la résiliation immédiate de mon abonnement Service Presse de La BNP Paribas.

Conformément à vos conditions générales de vente veuillez me retourner une confirmation de la date de résiliation effective et le cas échéant un remboursement immédiat des sommes trop perçues.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération sincère.

Questions/Réponses

J'ai envoyé un mail à mon conseiller BNP Paribas pour stopper mon abonnement Paris-Match mais les prélèvements continuent. Pourquoi ?

Non, le Service Presse est sous-traité par le groupe ADL Partner. Ainsi vous devez vous adresser à eux pour stopper votre abonnement.

Je me suis abonné au magazine Science et Vie avec le service presse de la BNP. Les prélèvements sur mon compte ne correspondent pas au tarif promis, que puis-je faire ?

Si vous voulez refuser un abonnement mis en place, vous pouvez faire opposition aux prélèvements directement auprès de votre banque. Vous disposez d'un délai de 3 jours pour exiger la restitution des fonds prélevés.
Mais attention, ADL Partner aura le droit de réclamer cet argent voire d'engager des poursuites contre vous. Le mieux serait donc de les contacter dans un premier temps par téléphone afin d'exposer votre situation. Nous vous conseillons bien évidemment de privilégier le dialogue et la diplomatie. Si toutefois vous ne trouvez pas de solution amiable et souhaitez vous rapprocher de votre banque pour contester les prélèvements mis en place, envoyez au préalable un courrier RAR au service client ADL Partner qui vous servira au besoin de preuve officielle de demande de résiliation.

Je ne reçois plus mon magazine, qui dois-je contacter ?

Vous pouvez envoyer un mail au service client ADL Partner via ce formulaire de contact.

Dernière mise à jour le jeudi 26 mars 2020