Résilier un abonnement à Télérama

Les CGV Télérama applicables depuis le 10 février 2025 distinguent les abonnements à durée libre et les contrats à durée déterminée. Les offres libres peuvent être arrêtées à tout moment. Les CGV continuent à mentionner une demande par lettre simple, mais la résiliation électronique s'impose légalement lorsque le contrat peut être souscrit en ligne.

Comment résilier votre abonnement à Télérama ?

Abonnement à durée libre

Les CGV permettent de résilier à tout moment les offres à durée libre. Selon la formule, la période initiale peut être mensuelle ou annuelle et la reconduction s'effectue pour une durée équivalente. La fin intervient à l'issue de la période contractuelle en cours.

Abonnement à durée déterminée

Un abonnement à durée fixe payé comptant n'est en principe pas résiliable avant son terme. Télérama peut toutefois accepter à titre exceptionnel une résiliation anticipée en cas de situation individuelle grave et dûment justifiée. Les CGV citent notamment chômage, surendettement, incarcération, longue hospitalisation, cécité, atteinte physique grave ou décès.

Télérama – conditions générales

Demande reçue avant ou après le 20

Sauf conditions particulières différentes, les CGV précisent :

  • demande reçue jusqu'au 20 inclus : fin à l'issue du mois en cours ;
  • demande reçue après le 20 : fin à l'issue du mois suivant.

Résiliation électronique

Les CGV de 2025 mentionnent encore une résiliation par lettre simple. Toutefois, l'article L215-1-1 impose depuis 2023 une fonctionnalité gratuite de résiliation électronique pour les contrats concernés lorsqu'ils peuvent être souscrits en ligne. Cette faculté ne modifie pas la date d'échéance prévue par l'offre.

Droit de rétractation

Pour un abonnement papier souscrit à distance, le délai légal est de 14 jours à compter de la réception du premier numéro. Pour le numérique, l'exécution immédiate peut s'accompagner d'une renonciation expresse au droit de rétractation.

Adresse du service abonnements Télérama

Service abonnements – Télérama
67/69 avenue Pierre-Mendès-France
CS 21470
75212 Paris Cedex 13

Modèle de demande de résiliation

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'abonné]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon abonnement Télérama

Madame, Monsieur,

Je vous demande de mettre fin à mon abonnement n° [référence] à la première échéance possible selon les conditions de mon offre.

Je vous remercie de me confirmer la date effective de résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Questions / réponses

Peut-on résilier une offre Télérama sans engagement à tout moment ?

Oui. La fin intervient à l'issue de la période contractuelle en cours.

Que se passe-t-il après le 20 du mois ?

Sauf conditions particulières différentes, la résiliation prend effet à la fin du mois suivant.

Une résiliation en ligne doit-elle être disponible ?

Oui lorsque le contrat relève de l'article L215-1-1, notamment s'il peut être souscrit en ligne.

Dernière mise à jour le vendredi 18 septembre 2026

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