Les CGV Télérama applicables depuis le 10 février 2025 distinguent les abonnements à durée libre et les contrats à durée déterminée. Les offres libres peuvent être arrêtées à tout moment. Les CGV continuent à mentionner une demande par lettre simple, mais la résiliation électronique s'impose légalement lorsque le contrat peut être souscrit en ligne.
Les CGV permettent de résilier à tout moment les offres à durée libre. Selon la formule, la période initiale peut être mensuelle ou annuelle et la reconduction s'effectue pour une durée équivalente. La fin intervient à l'issue de la période contractuelle en cours.
Un abonnement à durée fixe payé comptant n'est en principe pas résiliable avant son terme. Télérama peut toutefois accepter à titre exceptionnel une résiliation anticipée en cas de situation individuelle grave et dûment justifiée. Les CGV citent notamment chômage, surendettement, incarcération, longue hospitalisation, cécité, atteinte physique grave ou décès.
Télérama – conditions générales
Sauf conditions particulières différentes, les CGV précisent :
Les CGV de 2025 mentionnent encore une résiliation par lettre simple. Toutefois, l'article L215-1-1 impose depuis 2023 une fonctionnalité gratuite de résiliation électronique pour les contrats concernés lorsqu'ils peuvent être souscrits en ligne. Cette faculté ne modifie pas la date d'échéance prévue par l'offre.
Pour un abonnement papier souscrit à distance, le délai légal est de 14 jours à compter de la réception du premier numéro. Pour le numérique, l'exécution immédiate peut s'accompagner d'une renonciation expresse au droit de rétractation.
Service abonnements – Télérama
67/69 avenue Pierre-Mendès-France
CS 21470
75212 Paris Cedex 13
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'abonné]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Télérama
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à mon abonnement n° [référence] à la première échéance possible selon les conditions de mon offre.
Je vous remercie de me confirmer la date effective de résiliation.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. La fin intervient à l'issue de la période contractuelle en cours.
Sauf conditions particulières différentes, la résiliation prend effet à la fin du mois suivant.
Oui lorsque le contrat relève de l'article L215-1-1, notamment s'il peut être souscrit en ligne.
Dernière mise à jour le vendredi 18 septembre 2026
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