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Résilier un magazine Viapresse

Vous vous êtes abonné à votre magazine préféré via le site viapresse.fr, l'application "Myviapresse" ou le kiosque Presse Fnac ? Il faudra vous adresser à la société éditrice Vialife pour la résiliation de votre contrat. Retrouvez dans ce guide des conseils, les adresses de résiliation, un modèle gratuit de lettre de résiliation ou rétractation, et un service de résiliation en ligne par courrier recommandé avec accusé de réception.

Comment résilier un abonnement Viapresse ?

Le site viapresse.fr et l'application Viapresse sont édités par la société Vialife basée à Paris. Cette société gère également le kiosque Presse Fnac, accessible à l'adresse abonnement-magazine.fnac.com, et le kiosque Presse Cdiscount. Vialife, crée en 1997 par Maxime Bonin et Vincent Mareine, est le concurrent principal d'ADL Partner sur le marché de l'abonnement Presse.

Si vous avez souscrit votre abonnement via Viapresse alors la résiliation devra être effectuée auprès d'eux directement et non pas auprès de l'éditeur.

Vous disposez d'un délai de 14 jours suite à votre commande pour vous rétracter si vous le souhaitez et ainsi annuler le contrat d'abonnement (article L121-21 du code de la consommation). Vous devez rendre le ou les magazines reçu éventuellement. Vous serez remboursés dans les 15 jours suivant la réception de votre demande des sommes versées.

Pour un abonnement à durée limitée, en général payé à l'avance, vous n'avez rien à faire, l'abonnement se terminera une fois la période prévue (6 mois, 12 mois par exemple) terminée. Pour un abonnement à durée libre, par prélèvement automatique, vous pouvez résilier une fois votre période d'engagement terminée.

Adresse de résiliation Viapresse

Abonnement souscrit via le site ou l'application Viapresse :
Viapresse
27 bd de Launay
44944 Nantes Cedex 9
Mail : serviceclients@Viapresse.fr
Numéro de téléphone du service clientèle : 0969 32 03 34 (appel non surtaxé)

Kiosque Presse Fnac

Abonnement souscrit via le Kiosque Presse Fnac Kiosque presse Fnac/VIAPRESSE
7 impasse Marie Blanche
75018 Paris
email : kiosque-fnac@viapresse.com
Numéro de téléphone du service clientèle : 01 72 33 00 16

Lettre type de résiliation abonnement Viapresse

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat abonnement Viapresse] :


[Lieu, Date] :


Objet : Résiliation abonnement Presse Magazine effectué via Viapresse
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma résiliation à l'abonnement Viapresse aux magazines ci-dessous :
..........................................
..........................................

Merci de m'adresser une confirmation de la prise en compte de ma demande.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Faut-il envoyer ma lettre en recommandé ?

Ce n'est pas obligatoire, mais cela vous permet de conserver une preuve de votre envoi en cas de litige.

Dernière mise à jour le mercredi 25 mars 2020