Résilier un contrat Viv'eden

Pour vous aider à résilier votre abonnement en salle de sport Viv'eden, nous mettons à votre disposition des informations utiles sur les démarches à effectuer. Vous trouverez également un modèle de lettre gratuit avec l'adresse de résiliation de toutes les salles Viv'eden. Nous vous apportons aussi un service de résiliation en ligne (génération et expédition automatique de votre courrier recommandé électronique).

Résiliation de votre abonnement Viv'eden
Comment résilier Viv'eden en ligne ?
Modèle gratuit de lettre de résiliation Viv'eden
Adresse de résiliation Viv'eden
Questions/Réponses

Résiliation de votre abonnement Viv'eden

Viv’eden est un réseau de club de fitness présent en France et en Suisse. Il propose de nombreuses activités sportives accessibles au plus grand nombre : biking, stretching, yoga, pilates, automassage, renforcement musculaire, marche sportive... Les salles sont accessibles tous les jours de 6h à 23h. La marque Viv'eden mise avant tout sur un concept de convivialité et de détente afin de proposer à ses adhérents une façon de faire du sport sans complexe.

Les clubs Viv'eden vous proposent différentes formules d'abonnement à partir de 29,90 euros par mois.
Les formules d'abonnements Viv'eden comportent un engagement minimal d'un an.

Résiliez en ligne votre abonnement Viv'Eden

Résilier pendant la période d'engagement

Les formules d'abonnement Viv'eden incluent une période d'engagement de 12 mois.

Vous ne pourrez donc résilier votre abonnement la première année qu'en cas de force majeure reconnu par la jurisprudence française : -décès de l'abonné(e) -certificat médical prescrivant l'arrêt définif de la pratique du sport en salle
-mutation professionnelle ou déménagement dans un rayon supérieur à 30 KM d'un club Viv'eden
-perte d'emploi en CDI
-surendettement, faillite personnelle
-incarcération pénitentiaire de plus de 3 mois

Si vous êtes dans l'une de ces situations, vous devrez joindre un justificatif à votre demande de résiliation à adresser directement à votre club par courrier recommandé avec avis de réception.

Résilier après la première année

A la fin de vos 12 premiers mois d'engagement, votre contrat est renouvelé par tacite reconduction. Il ne cesse donc pas tant que vous n'effectuez pas de démarche de résiliation.

Vous avez cependant le droit de résilier à tout moment votre abonnement. Un préavis de deux mois sera nécessaire à résiliation effective de votre contrat.

Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier recommandé avec de réception directement à l'adresse de votre salle de sport Viv'eden.

Suspension d'abonnement

Si vous rencontrez un empêchement supérieur à 1 mois (congé maternité, déplacement professionnel, arrêt maladie temporaire...), vous avez la possibilité de demander le report gratuit de votre abonnement en vous adressant directement à l'accueil de votre club.

Comment résilier Viv'eden en ligne ?

Vous n'avez pas le temps ou la possibilité de vous déplacer à La Poste pour envoyer votre courrier recommandé avec avis de réception ? Nous vous proposons de l'expédier pour vous par courrier recommandé électronique. Vous renseignez simplement vos informations, votre lettre de résiliation est créée automatiquement puis envoyée aussitôt. Pour obtenir davantage d'informations cliquez ici.

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Modèle gratuit de lettre de résiliation Viv'eden

[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[Numéro abonné]

Destinataire :
[Adresse résiliation Viv'eden]

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat abonnement Viv'eden
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous fais part de ma volonté de résilier mon contrat d'abonnement Viv'eden.
Je vous prie donc de procéder à la résiliation immédiate de mon contrat.
Veuillez m'envoyer par retour de courrier un avenant de confirmation.

Je vous adresse, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation Viv'eden

Votre courrier recommandé avec avis de réception doit être envoyé directement à l'adresse du siège social. Nous indiquons les adresses des salles à titre indicatif.

Viv'eden Beauvais 5-7 boulevard de l'Assaut 60000 Beauvais
Viv'eden Beauvais 5-7 boulevard de l'Assaut 60000 Beauvais
Viv'eden Compiègne 3 Avenue Henri Adnot 60200 Compiegne
Viv'eden Compiègne-centre 1B Place Saint-Jacques 60200 Compiegne
Viv'eden Dieppe 4 Impasse des Rouges Gorges 76200 Dieppe
Viv'eden Franconville 346 Rue du Général Leclerc 95130 Franconville
Viv'eden La Celle Saint-Cloud 29 Avenue Lucien René Duchesne 78170 La-Celle-saint-cloud
Viv'eden Le Havre 77 rue du Maréchal Joffre 76600 Le Havre
Viv'eden Meaux 3 avenue Roland Moreno 77124 Chauconin-Neufmontiers
Viv'eden Noyon 1 La Haye Juda 60400 Noyon
Viv'eden Rouen 17 Rue des Arsins 76000 Rouen
Viv'eden Saint Maximin 164 Rue du Jeu de Paume 60740 Saint-Maximin
Viv'eden Soissons Parc commercial des Portes de Soissons 02200 Vauxbuin
Viv'eden Saint Ouen l'Aumône 28 Rue André Ampère 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
Viv'eden Saint-Quentin 98 Rue Alexandre Dumas 02100 Saint-Quentin

Questions/Réponses

J'ai pris un abonnement avec engagement de 12 mois, il s'arrête donc automatiquement au bout d'un an ?

Non, les abonnements Viv'eden sont à reconduction automatique. Ils ne cessent que lorsque vous effectuez une demande de résiliation.

Je peux résilier mon abonnement la première année en cas de blessure ?

Vous avez le droit de résilier votre abonnement pendant la première année d'engagement seulement en cas de force majeure. Cela dépendra donc de votre certificat médical. En cas de recommandation d'arrêt temporaire, vous pourrez plutôt demander une suspension gratuite de votre contrat. En cas de recommandation d'arrêt définitif, vous aurez le droit de mettre un terme à votre contrat.

Ma salle est fermée en raison du Covid 19. Je peux résilier mon contrat même si je suis encore engagé ?

Non, ce motif n'est pas valable. Mais vous pouvez demander une indemnisation via ce formulaire Viv'eden.

Le préavis de deux mois est-il légal si ma salle ne m'informe pas de la reconduction de mon contrat ?

Non. Tout prestataire de service a une obligation d'informer (par écrit ou tout autre moyen) trois mois avant l'échéance d'un contrat et au plus tard un mois avant son terme de la possibilité de ne pas reconduire ce contrat. Il doit également vous indiquer formellement sa date limite de résiliation.
Si cette information ne vous a pas été soumise, vous avez droit de mettre un terme au contrat à tout moment à compter de sa reconduction, et ce conformément aux alinéas premier et second de l'article L136-1 du Code de la consommation.