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Vivéole : résilier un ancien abonnement satellite

Vivéole était un fournisseur d'accès Internet par satellite destiné notamment aux zones mal desservies par l'ADSL. La marque a rejoint Europasat en 2017. Les anciennes conditions et coordonnées Vivéole ne doivent plus être utilisées sans vérifier l'identité du fournisseur qui gère aujourd'hui votre contrat.

Sommaire

• Que devient Vivéole ?
• Identifier votre fournisseur actuel
• Comment résilier aujourd'hui ?
• Matériel satellite
• FAQ

Que devient Vivéole ?

Vivéole a commercialisé pendant plusieurs années des offres Internet par satellite et WiMAX. La marque a ensuite été intégrée à Europasat. Les anciennes adresses et les anciens préavis Vivéole doivent être vérifiés auprès du gestionnaire actuel avant toute démarche.

Identifier le fournisseur qui vous facture

Vérifiez votre dernière facture, le libellé de prélèvement et les courriels récents. Le nom commercial historique peut être différent de l'entité qui gère actuellement la relation client.

Comment résilier un ancien abonnement Vivéole ?

Adressez votre demande au fournisseur ou au repreneur indiqué sur vos documents récents. Demandez toujours une confirmation écrite de la date de fin du service et des éventuels frais ou restitutions de matériel.

Pour obtenir l'adresse de résiliation, contactez le fournisseur indiqué sur votre dernière facture.

Parabole, modem et routeur

Avant de retourner un équipement, demandez les instructions au gestionnaire actuel. Le matériel satellite peut avoir été vendu, loué ou mis à disposition selon l'offre souscrite.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026