Arrêter un don régulier à Action contre la Faim

Vous souhaitez arrêter un prélèvement automatique Action Contre la Faim ? Ce prélèvement correspond à un don régulier, que vous avez pu effectuer en ligne ou suite à un démarchage. Vous pouvez l'arrêter à tout moment par téléphone, depuis votre espace donateur, ou par courrier recommandé.

Comment arrêter un prélèvement automatique Action contre la Faim ?

logo Action contre la Faim est une association créée en 1979 qui lutte contre la faim dans le monde, lors de conflits ou problèmes climatiques par exemple. Les équipes de bénévoles d'Action contre la Faim interviennent dans le monde entier, en essayant d'intervenir en amont pour supprimer les causes de famine, au moyen de la recherche scientifique, des améliorations de l'hygiène et de la qualité de l'eau, et des pratiques agricoles par exemple.

Avant d'arrêter définitivement un don régulier, vous pouvez également le modifier, pour par exemple diminuer son montant (minimum 5 euros), ou sa fréquence (passer de mensuel à trimestriel).

La modification ou l'arrêt d'un prélèvement automatique peut être effectuée à tout moment, au moins 10 jours avant le prochain prélèvement pour qu'il soit arrêté.

Exemple : Willem a été démarché dans une rue passante de Rouen en avril et a donné son accord pour faire un don régulier de 10 euros par mois à ACF. Il est prélevé depuis tous les mois le 30 avril. Pour arrêter le prochain prélèvement prévu le 30 mai, il devra prévenir ACF au plus tard le 19 avril.

Pour arrêter votre don vous pouvez contacter ACF par téléphone, utiliser le formulaire de contact de votre espace donateur, ou envoyer un courrier recommandé si vous souhaitez conserver une preuve de votre démarche.

Adresse de résiliation et numéro de téléphone

Action contre la Faim
ACF France
14/16 boulevard Douaumont
CS 80060
75854 Paris Cedex 17
email : service.donateurs@actioncontrelafaim.org
téléphone : 01.70.84.70.84 du lundi au vendredi de 9h à 18h

Modèle de lettre pour arrêter un don à Action contre la Faim

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de donateur] :

[Lieu, Date] :

Objet : Arrêt de mon don régulier à Action contre la Faim

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté d'arrêter mon don régulier.

Merci d'accuser réception de ma demande et de me confirmer que le prélèvement automatique a bien été interrompu.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Annulation don régulier suite démarchage de rue

Je n'avais pas compris que mon don serait tous les mois et non pas ponctuel, est-ce que je peux être remboursé ?

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux associations (uniquement à la relation entre un consommateur et un professionnel), je vous conseille de contacter directement le service donateur de ACF pour solliciter leur aide.

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Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation à ACTION CONTRE LA FAIM par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Lettre envoyée par La Poste
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Dernière mise à jour le vendredi 24 juin 2022

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