Comment arrêter un don à Action Éducation ?
Vous soutenez Action Éducation, anciennement Aide et Action, par un don régulier ou un parrainage et souhaitez interrompre les prélèvements ? L'association prévoit une démarche directe auprès de son service donateurs ou, pour le parrainage, de son service relation marraines et parrains.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .
Comment arrêter un don régulier Action Éducation ?
Action Éducation, anciennement Aide et Action, est une association reconnue d'utilité publique qui agit pour le droit à l'éducation. Elle collecte notamment des dons ponctuels, des dons mensuels et des parrainages de projets.
Pour modifier les informations liées à un prélèvement régulier, la FAQ officielle renvoie vers le service donateurs par téléphone, e-mail ou courrier. Pour demander l'arrêt des prochains prélèvements, utilisez ces mêmes coordonnées en indiquant votre référence donateur si vous la connaissez.
Action Éducation recommande d'anticiper toute demande touchant à un prélèvement automatique. Sa FAQ mentionne un délai de 10 jours avant le prochain prélèvement pour permettre la prise en compte d'une modification bancaire.
Dans votre demande, indiquez clairement que vous souhaitez l'arrêt des futurs prélèvements et demandez une confirmation écrite avec la date d'effet.
Comment arrêter ou suspendre un parrainage Action Éducation ?
La procédure est plus explicite pour le parrainage de projet : Action Éducation indique qu'il peut être interrompu ou suspendu à tout moment sur simple demande.
La page officielle actuelle demande de contacter le service relation marraines et parrains au plus tard le 22 du mois précédant le prochain prélèvement, par e-mail à parrainage@action-education.org ou par téléphone au 01 55 25 70 00.
L'arrêt du parrainage ne met pas fin aux actions déjà engagées : Action Éducation précise que les dons sont mutualisés afin d'assurer la continuité de ses projets.
Téléphone, e-mail et adresse d'Action Éducation
- Service donateurs : 01 55 25 70 00.
- E-mail donateurs : service.donateurs@action-education.org.
- Parrainage : parrainage@action-education.org.
- Adresse : Action Éducation – Service Donateurs – 53 boulevard de Charonne – 75545 Paris Cedex 11 – France.
- Contact général : contact@action-education.org.
Que faire si le don est prélevé par SEPA ?
Commencez par demander à Action Éducation d'arrêter les échéances futures. Si vous souhaitez sécuriser la démarche, vous pouvez ensuite informer votre banque de la révocation du mandat de prélèvement.
Pour un prélèvement SEPA autorisé déjà exécuté, un remboursement peut être demandé à votre banque dans les huit semaines suivant le débit. Pour un prélèvement non autorisé, le délai de contestation peut aller jusqu'à treize mois.
Si le libellé bancaire ne vous permet pas d'identifier clairement le créancier, consultez notre guide pour identifier un prélèvement SEPA.
Modèle de lettre pour arrêter un don Action Éducation
Objet : Arrêt de mon don régulier à Action Éducation
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à mon don régulier auprès d'Action Éducation et de cesser les prochains prélèvements associés à mon dossier donateur.
Je vous remercie de me confirmer la prise en compte de ma demande ainsi que la date effective d'arrêt des versements.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Que faire si les prélèvements continuent après votre demande ?
Si un prélèvement intervient après la date d'arrêt confirmée par Action Éducation, recontactez le service donateurs en joignant la preuve de votre demande initiale et la référence du débit concerné.
Vous pouvez également demander à votre banque de révoquer le mandat pour les échéances futures et, selon la situation, contester un prélèvement déjà exécuté.
Questions fréquentes
Peut-on arrêter un parrainage Action Éducation à tout moment ?
Oui. L'association indique qu'un parrainage peut être interrompu ou suspendu à tout moment sur simple demande.
Quand faut-il prévenir Action Éducation ?
Pour le parrainage, la page officielle actuelle demande de contacter le service au plus tard le 22 du mois précédant le prochain prélèvement. La FAQ mentionne également un délai de 10 jours pour permettre la prise en compte d'une modification liée au prélèvement automatique.
Quel est le numéro du service donateurs ?
Le service donateurs d'Action Éducation est joignable au 01 55 25 70 00.
Quelle adresse utiliser pour écrire à Action Éducation ?
Action Éducation – Service Donateurs – 53 boulevard de Charonne – 75545 Paris Cedex 11 – France.
Le recommandé est-il obligatoire ?
Non. La démarche peut être faite directement auprès d'Action Éducation. Le recommandé permet surtout de conserver une preuve datée de la demande.
