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Résiliation ADL Partner

Vous vous êtes abonnés à un magazine et l'éditeur vous indique que vous n'êtes pas abonnés en direct avec lui ? Vous avez souscrit via une offre promotionnelle relayée par votre banque ? Vous êtes peut-être abonné via la société de ADL Partner, spécialiste du marketing de l'abonnement.

ADL Partner et ses partenaires

ADL Partner est un intermédiaire de presse proposant des abonnements à des tarifs promotionnels (comme Viapresse par exemple). ADL Partner possède des sites internet (digikiosque.fr, france-abonnements.fr, hellodeal.fr, plusdemags.com, ofup.fr, zineway.fr, espacemagazines.fr.. ) où vous pouvez vous abonnez à la plupart des journaux, magazines ou mensuels (Maxi, Femme Actuelle..)

Cette société travaille également avec des acteurs majeurs de la banque sous sa marque ADL Performance (Banque Accord, BNP Paribas, Société générale..), des sites de e-commerce (Auchan, carrefour Online, Chapitre, Cultura, M6 boutique, Printemps.com, Rue du commerce, Vertbaudet), des opérateurs TV ou internet (Canal +, SFR, Laposte.net) et des sociétés de voyage comme Air France ou Lastminute.

Par exemple, vous pouvez recevoir en tant que membre du programme de fidélité d'Air France « Flying Blue » une offre d'abonnement promotionnelle à des magazines. La relation avec les éditeurs et notamment les demandes de résiliation sont gérées par ADL Partner.

Comment résilier un abonnement souscrit via ADL Partner ?

Les abonnements proposés par ADL Partner sont sans engagement et résiliables à tout moment, ou avec engagement de 1 an si vous avez bénéficié d'un cadeau (tablette, smartphone...) Vous devez effectuer votre demande de résiliation directement auprès de ADL partner, qui traitera votre demande en relation avec les éditeurs de magazine.

Résiliation en ligne

Vous pouvez résilier votre abonnement par téléphone ou par courrier postal. Il n'est pas possible de résilier via un espace client ou sur internet. Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique. Vous composez votre lettre de résiliation en ligne, la validez, et elle est sera distribuée par le facteur contre signature, comme un courrier recommandé traditionnel, dans un délai moyen de 48h. Les documents juridiques (preuve de dépôt, accusé de réception, copie de la lettre..) sont archivés.

Adresse de résiliation ADL Partner

ADL Partner
3 Rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
Numéro de téléphone du service clientèle (non surtaxé)

Le service client ADL Partner est joignable au 01 73 60 01 70 (du lundi au samedi de 9h à 19h). Vous pouvez aussi les contacter par mail à l’adresse suivante : presseservice@adlpartner.fr

ADL Partner gère également les services d'abonnements ci-dessous :
- carte cléo de la banque en ligne LCL (service magazine Visea cleo)
- kiosque magazine la Redoute (cgv ici)
- flying blue d’Air France
- Zineway (application pour smartphone et tablette)
- Printemps magazines
- la Banque Postale
- service magazine camaïeu
- service PASS Magazines Carrefour
- service Presse Cultura
- service Presse Groupama Centre Manche

Air France "News & Mag"

Adresse de résiliation :
News & Mag – ADLPartner
3 Rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
Numéro du service clientèle : +33 (0)1.73.60.01.54

Auchan Magazine

Les grandes surfaces Auchan proposent à leurs client des abonnemnent presse magazine avec un catalogue de 300 titres environ, disponible sur internet.

Adresse de résiliation :
Auchan Magazine – ADLPartner
3 Rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil
Numéro du service clientèle Auchan Magazine : 01 73 60 01 83

Service Magazine Oney

Oney (ex Banque Accord), filiale de Auchan, propose aux titulaires de la carte Oney des avantages sur leurs abonnements aux journaux, périodiques et magazines, en passant par ADL Partner. Contactez le 0825 28 27 27 pour résilier ou modifier votre abonnement. Si vous souhaitez un accusé de réception, vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne.

Service Magazine Bbox

Depuis cette année Bouygues Télécom propose à ses client une offre spéciale d'abonnement aux magazines ADL Partner (Elle, Science&Vie, Challenge, Public, le journal du Dimanche..) avec une tablette Android en cadeau en contrepartie d'un engagement de 12 mois. Service Clients dédié au 01 73 60 02 67

Adresse résiliation France Abonnements

France Abonnement, absorbé en 2005 par ADL Partner, propose également des abonnements et dispose de sa propre adresse de résiliation :

France Abonnements
Service Relations Clientèle
3, avenue de Chartres
60633 CHANTILLY CEDEX
Numéro de téléphone du service client : 03 44 58 46 00

Abonnements Plusdemags.com

Plusdemags.com est un site internet édité par ADL Partner. A été en partenariat avec Groupama Banque.

Plusdemags.com
Service Relations Clientèle
3, avenue de Chartres
60633 CHANTILLY CEDEX

Abonnements OFUP

L'OFUP a été racheté par ADL Partner en 2008.

ADLPartner – OFUP
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 Montreuil

Lettre type de résiliation abonnement ADL Partner

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat abonnement Adl Partner] :

ADL Partner service abonnement
Immeuble Terra Nova 2
3 Rue Henri Rol-Tanguy
93100 Montreuil


[Lieu, Date] :


Objet : Résiliation abonnement Presse Magazine effectué via ADL Partner
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma résiliation à l'abonnement au magazine ci-dessous
[indiquez ici le nom du magazine ou journal que vous voulez résilier] :

Conformément à vos conditions générales de vente merci de m'adresser le cas échéant le remboursement des magazines restant à recevoir et de m'informer des éventuelles démarches à effectuer.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Télécharger le modèle pour l'imprimer :
- Modèle de lettre de résiliation

Questions/Réponses

Je suis débité par ADL Partner pourtant je suis sûr de n'avoir rien souscrit auprès de cette société, que faire ?

ADL Partner est un intermédiaire, vous souscrivez en général votre abonnement magazine via une offre promotionnelle relayée par votre banque par exemple (BNP, Société générale..) ou une autre enseigne.

Dernière mise à jour le mardi 31 mars 2020