Advise est toujours un courtier d'assurances actif et Parachut reste sa marque grand public. Le site Parachut a profondément évolué : il propose aujourd'hui notamment les garanties Goodz, Meka, Mobiliti et Cyber, présentées comme sans engagement, et met à disposition une page officielle « Résiliation / Renonciation ». Les anciennes règles basées sur les offres 2021 ne doivent donc plus être appliquées aux contrats actuels.
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
Advise, créée en 2005, est une société de courtage d'assurances immatriculée sous le SIREN 482 112 141 et inscrite à l'ORIAS. Parachut est une marque lancée par Advise en 2017.
Le site actuel explique qu'Advise conçoit et distribue des solutions d'assurance et des services affinitaires, tandis que Parachut regroupe aujourd'hui les offres destinées directement au public.
En septembre 2026, le site présente notamment :
Parachut insiste désormais sur la liberté et les offres sans engagement. Cette présentation actuelle remplace les anciennes explications de Resilier.fr centrées sur les offres Goodz 2021 et un préavis mensuel fixe supposé universel.
La démarche officielle gratuite est à privilégier. Le site Parachut comporte un lien permanent « Résiliation / Renonciation » vers une page dédiée :
Parachut – page officielle Résiliation / Renonciation
Le site propose également un formulaire de contact demandant notamment le numéro de contrat. Utilisez ces outils avant d'envoyer un courrier payant et conservez la preuve de votre démarche.
Si vous souhaitez matérialiser précisément la date de notification, si votre contrat est ancien ou si une contestation existe déjà, un courrier recommandé peut rester utile.
Advise a distribué au fil des années de nombreux contrats par l'intermédiaire d'enseignes et de partenaires. Un ancien contrat « Advise », « Full Serenity » ou une offre distribuée par une enseigne ne doit pas être assimilé automatiquement aux garanties Parachut actuelles.
Pour ces contrats hérités, identifiez le gestionnaire, l'assureur, la date de souscription et la clause de résiliation figurant sur la notice. L'adresse et la procédure peuvent différer de celles du portail Parachut.
Advise travaille ou a travaillé avec plusieurs partenaires. Vous pouvez donc avoir un contrat géré par Advise sans avoir souscrit directement sur Parachut.com. Dans ce cas, le nom commercial visible au moment de l'achat n'est pas toujours celui qui apparaît sur le prélèvement ou sur la notice.
Avant de résilier, retrouvez le certificat d'adhésion et vérifiez le numéro de contrat, le gestionnaire et l'assureur. Si votre contrat est reconnu sur le portail Parachut, la procédure en ligne est la voie la plus simple. Pour un ancien produit non reconnu, utilisez les coordonnées figurant sur la notice ou le formulaire de contact afin d'obtenir le bon canal.
L'arrêt d'un prélèvement auprès de votre banque n'équivaut pas à une résiliation. Il faut notifier séparément la fin du contrat, puis vérifier que le gestionnaire confirme la date de cessation de la couverture.
Conservez l'e-mail ou l'écran de confirmation, ainsi que la date d'effet annoncée. Vérifiez ensuite votre relevé bancaire. Si une mensualité est débitée après la date de fin, contactez d'abord le gestionnaire en rappelant la référence du contrat et la preuve de résiliation.
Si un sinistre est survenu avant la date de fin mais que son traitement se poursuit ensuite, la résiliation du contrat n'efface pas nécessairement le dossier déjà déclaré. Gardez donc les justificatifs, échanges et références de sinistre jusqu'à sa clôture.
Depuis le 19 juin 2026, l'article L112-10 du Code des assurances prévoit, pour une assurance souscrite par un consommateur en complément d'un bien ou d'un service et répondant aux conditions du texte, une possibilité de renonciation pendant 30 jours calendaires.
Pour certains contrats d'assurance tacitement reconductibles relevant des catégories prévues par les textes, l'article L113-15-2 permet également une résiliation sans frais ni pénalité après un an.
Ces mécanismes restent distincts de la promesse commerciale « sans engagement » des offres actuelles Parachut : lorsqu'une formule est effectivement sans engagement, la procédure contractuelle peut permettre de partir sans attendre un an.
Le siège social actuel d'Advise est :
ADVISE
1 rue de la Bourse
75002 Paris
Le site Parachut indique également que ses équipes sont présentes notamment à Trouville-sur-Mer et Paris. Pour une demande courante, privilégiez le formulaire de contact et le portail de résiliation.
Parachut – mentions et conditions d'utilisation
[Prénom NOM]
[Adresse]
Contrat / adhésion n° [référence]
ADVISE
1 rue de la Bourse
75002 Paris
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon contrat [nom de l'offre]
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma décision de mettre fin au contrat référencé ci-dessus. Je vous remercie d'enregistrer la résiliation à la première date permise par les conditions applicables à cette offre.
Merci de me confirmer la date de fin, l'arrêt des prélèvements et, le cas échéant, le remboursement de toute cotisation correspondant à une période postérieure à la fin de couverture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. Le site officiel est actif et présente les offres Goodz, Meka, Mobiliti et Cyber.
Le site actuel met en avant des offres sans engagement. Il faut toutefois vérifier la notice de votre formule et ne pas appliquer cette information à un ancien contrat Advise.
Oui. Parachut propose une page officielle « Résiliation / Renonciation » accessible depuis son site.
Parachut est une marque d'Advise. Advise reste la société de courtage.
Vérifiez d'abord la notice et le gestionnaire indiqué sur le contrat. Pour Advise aujourd'hui, le siège déclaré est 1 rue de la Bourse, 75002 Paris.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à ADVISE par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.
Suivi 24h/24
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