Comment arrêter un don mensuel à AIDES ?

AIDES est une association engagée dans la lutte contre le VIH/sida et les hépatites, la prévention, le dépistage et l'accès aux droits et aux soins. Elle accepte les dons ponctuels et les dons mensuels. Pour modifier ou arrêter un soutien régulier, le bon interlocuteur est son Service Relations Donateurs.

AIDES met à disposition un espace personnel pour les donateurs et publie des coordonnées dédiées aux questions concernant les dons. Si vous souhaitez une trace formelle de votre demande, vous pouvez aussi utiliser notre service d'envoi de recommandé en ligne.

Sommaire

AIDES et ses dons
Arrêter ou modifier un don
Espace personnel
Service Relations Donateurs
Prélèvement SEPA
Modèle de lettre
FAQ

Le don à AIDES

Le formulaire officiel permet de choisir entre un don ponctuel et un don tous les mois. Le don régulier peut être mis en place par prélèvement SEPA. AIDES publie également son identifiant créancier SEPA sur son site de collecte, ce qui peut aider à reconnaître un prélèvement sur un relevé bancaire.

L'association dispose d'un réseau territorial, mais les questions relatives aux dons sont centralisées auprès du service donateurs. Il est donc préférable d'adresser une demande d'arrêt à ce service plutôt qu'à un local AIDES choisi au hasard.

Sources officielles : formulaire de don AIDES et page de contact AIDES.

Comment demander l'arrêt du don régulier ?

Contactez directement le Service Relations Donateurs en indiquant vos coordonnées et, si vous le connaissez, votre numéro de donateur. Demandez explicitement l'arrêt des prélèvements futurs. Vous pouvez également préciser la date souhaitée d'effet.

La page officielle de contact fournit un téléphone et une adresse e-mail spécifiques aux questions sur les dons. Cette démarche est préférable à une simple opposition bancaire car elle permet de mettre à jour votre dossier chez AIDES.

L'espace personnel AIDES

AIDES propose un espace personnel accessible avec le numéro de donateur. Il sert notamment à retrouver des informations sur les dons et les reçus fiscaux. Si vous avez encore vos identifiants, cet espace est utile pour vérifier les données de votre dossier avant de contacter le service donateurs.

Le réseau AIDES comporte par ailleurs de nombreux lieux d'accueil et de prévention. Ces structures locales ne sont pas nécessairement celles qui administrent votre prélèvement mensuel : pour un arrêt de don, utilisez les coordonnées du Service Donateurs publiées au niveau national.

Coordonnées du Service Relations Donateurs AIDES

Téléphone : 01 41 83 46 54
E-mail : dons@aides.org
Courrier : AIDES – Service Relations Donateurs – 14 rue Scandicci, 93500 Pantin

Ces coordonnées sont celles publiées actuellement par AIDES. Avant un envoi important, vous pouvez les recontrôler sur le site officiel.

Que faire du mandat de prélèvement ?

La fin du don et la révocation du mandat SEPA sont deux démarches différentes. Commencez par prévenir AIDES pour que l'association cesse d'émettre les prélèvements. Si un débit continue malgré la confirmation d'arrêt, contactez votre banque et vérifiez le mandat concerné.

L'identifiant créancier publié par AIDES peut également vous aider à distinguer son prélèvement d'un autre débit associatif sur votre compte.

Modèle de lettre pour arrêter un don à AIDES

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de donateur]

AIDES
Service Relations Donateurs
14 rue Scandicci
93500 Pantin

[Lieu], le [date]

Objet : arrêt de mon don régulier à AIDES

Madame, Monsieur,

Je vous demande de mettre fin à mon don régulier à AIDES et de cesser tout prélèvement futur lié à ce soutien.

Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande et la date de fin effective.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Envoyer votre demande à AIDES par recommandé

Questions fréquentes

À qui faut-il s'adresser pour arrêter un don AIDES ?

Au Service Relations Donateurs, joignable au 01 41 83 46 54 ou à dons@aides.org.

Dois-je contacter mon local AIDES ?

Pas nécessairement. Les questions liées aux dons sont centralisées par le Service Relations Donateurs.

Puis-je me contenter de bloquer le prélèvement bancaire ?

Il est préférable de prévenir AIDES d'abord afin que le dossier donateur soit correctement mis à jour. La banque intervient séparément si nécessaire.

Le recommandé est-il obligatoire ?

Non. Le service donateurs peut être contacté directement. Le recommandé reste une option utile pour disposer d'une preuve datée.

Sources : AIDES – Nous contacter ; AIDES – formulaire de don ; AIDES – espace personnel, contact donateurs.

Informations vérifiées le vendredi 25 septembre 2026.