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Resilier l'option Amazon Premium

Vous avez été débité de 49 euros pour un service dont vous ne vous souvenez pas ? Vous n'êtes pas satisfait de la qualité de livraison Amazon Premium et souhaitez y mettre fin ?

Amazon Premium est une option proposée par Amazon. Elle permet de bénéficier de plusieurs services et notamment la Livraison en 1 jour ouvré gratuite. Cette livraison peut-être effectuée par différents transporteurs (colis privés, chronopost, ups, fedex, la poste colissimo...) Il est possible que vous ayez souscrit à une offre d'essai de de 1 mois. A la fin de la période d'essai, vous devez annuler le renouvellement automatique sinon vous êtes inscrit pour 12 mois, avec reconduction automatique. Le coût de cette option est de 49 euros même si vous ne l'utilisez pas.

La résiliation peut-être effectuée à tout moment sur votre compte amazon en modifiant les paramètres de votre compte. Vous pouvez d'une part interrompre le renouvellement automatique et continuer à profiter du service jusqu'à la fin des 12 mois, ou bien annuler définitivement l'adhésion à l'option en cliquant sur "Fin d'adhésion".

Conditions de remboursement Amazon Premium

Si vous avez payé les frais annuels de 49 euros lors de votre inscription au programme Amazon Premium et que vous résilier votre abonnement dans les 14 jours suivant l'inscription, et que vous n'avez pas utilisé les services Amazon Premium, alors vous serez remboursé de ces frais.

D'un façon générale si vous n'avez pas utilisé le service vous êtes éligibles à un remboursement complet.

Adresse de résiliation Amazon Premium

Important : Nous vous conseillons d'annuler l'option sur votre compte amazon (https://www.amazon.fr/votre-compte). Cette adresse ne doit utilisée que dans le cadre du droit de rétractation.

Amazon Services Europe SARL
5, rue Plaetis
L2338 Luxembourg

Lettre de résiliation Amazon Premium

Important : ce modèle de lettre ne doit être utilisée que dans le cadre du droit de rétractation, pour un autre motif de résiliation nous vous conseillons d'annuler l'option sur votre compte amazon (https://www.amazon.fr/votre-compte)

Dernière mise à jour le jeudi 3 mars 2016

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