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Comment résilier Amazon Prime et les abonnements Amazon ?

Amazon regroupe plusieurs abonnements qui ne se résilient pas forcément au même endroit : Amazon Prime, un éventuel abonnement Prime Video seul, les Prime Video Channels, Audible ou encore d'autres services Amazon. Avant d'annuler, identifiez donc précisément le débit ou l'abonnement concerné.

• 1. Résilier Amazon Prime
• 2. Prix et renouvellement de Prime
• 3. Prime Video seul
• 4. Résilier un Prime Video Channel
• 5. Audible, Music et autres abonnements
• 6. Résiliation et remboursement
• 7. Le recommandé est-il nécessaire ?
• Questions fréquentes

Résilier Amazon Prime

La procédure officielle est gratuite et s'effectue depuis votre compte Amazon. Ouvrez la gestion de votre adhésion Prime, puis choisissez l'option permettant de mettre fin à l'abonnement / à l'adhésion et confirmez les écrans proposés par Amazon.

Amazon peut proposer plusieurs écrans de confirmation ou une date de fin correspondant à l'échéance déjà payée. Vérifiez le récapitulatif final et conservez l'e-mail de confirmation.

La page officielle Amazon Prime indique que l'abonnement peut être annulé à tout moment.

Quel est le prix d'Amazon Prime en France en 2026 ?

Au 22 septembre 2026, Amazon indique un tarif de 6,99 € par mois ou 69,90 € par an pour l'abonnement Prime standard en France, avec une période d'essai de 30 jours pour les clients éligibles. Ces tarifs peuvent évoluer : le prix affiché dans votre compte Amazon au moment de la souscription ou du renouvellement reste la référence.

Prime comprend notamment des avantages de livraison ainsi que Prime Video, Amazon Music Prime, Prime Gaming, Prime Reading et Amazon Photos.

Résilier un abonnement Prime Video seul

Prime Video est inclus dans Amazon Prime, mais un abonnement Prime Video distinct peut exister selon le mode de souscription. Dans ce cas, Amazon indique de passer par Compte et paramètres, onglet Votre compte, puis de sélectionner l'option de fin d'abonnement Prime Video.

Si l'abonnement Prime Video a été créé par un tiers, par exemple un opérateur mobile, il faut s'adresser à ce partenaire. Source officielle : Aide Prime Video – Annuler mon abonnement.

Résilier un Prime Video Channel

Un abonnement à une chaîne distribuée dans Prime Video est distinct de l'abonnement Prime lui-même. Dans les paramètres Prime Video, ouvrez la gestion des Channels, recherchez la chaîne concernée puis choisissez l'option d'annulation. L'accès se poursuit généralement jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

La page Resilier.fr de 2022 citait encore le « Pass Ligue 1 » d'Amazon comme abonnement sportif de référence. Cette information a été supprimée : les offres sportives et les Channels disponibles évoluent, et il est préférable de raisonner à partir de l'abonnement réellement visible dans votre compte.

Audible, Amazon Music Unlimited et autres abonnements

Résilier Amazon Prime ne signifie pas nécessairement que tous les autres abonnements Amazon indépendants sont annulés. Consultez la rubrique Vos adhésions et abonnements de votre compte pour repérer les services actifs.

Pour les livres audio, consultez notre guide résilier Audible. Les abonnements tiers facturés via Apple ou Google doivent être gérés dans le magasin concerné : App Store et Google Play.

Peut-on être remboursé après avoir résilié Prime ?

La résiliation et le remboursement sont deux sujets différents. Selon la date de renouvellement, l'utilisation des avantages et la situation du compte, Amazon peut proposer une fin à l'échéance ou une autre option. Ne partez pas du principe qu'un remboursement intégral est automatique : vérifiez ce qu'Amazon affiche pendant le parcours de résiliation et, en cas de désaccord, contactez le service client.

Faut-il envoyer un courrier recommandé à Amazon ?

Non pour arrêter normalement Amazon Prime ou un Channel. La procédure depuis le compte est plus directe et gratuite. Un courrier recommandé peut en revanche servir à formaliser une réclamation, un exercice de droit ou un litige lorsque le parcours en ligne n'a pas permis de régler le problème.

Le service de courrier recommandé Resilier.fr est alors facultatif et complémentaire.

Questions fréquentes

Amazon Premium existe-t-il encore ?

« Amazon Premium » est l'ancienne dénomination utilisée en France. La page historique amazon-premium.php doit désormais rediriger vers ce guide Amazon Prime.

Résilier Prime annule-t-il automatiquement Audible ?

Non. Audible est un abonnement distinct et doit être vérifié séparément.

Résilier Prime suffit-il pour annuler un Channel ?

Les Channels sont des abonnements supplémentaires. Vérifiez-les dans les paramètres Prime Video et annulez chacun de ceux que vous ne souhaitez plus conserver.

Une lettre recommandée est-elle obligatoire ?

Non. Pour Prime et les Channels, utilisez d'abord les procédures officielles accessibles depuis le compte.

Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026