La Caisse d'Épargne affiche désormais clairement plusieurs moyens de résiliation : téléphone, agence, courrier ou en ligne. La preuve de réception reste à conserver quel que soit le canal.
Une assurance habitation de particulier concernée peut être résiliée à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité.
La Caisse d'Épargne indique que la demande peut être effectuée par téléphone, en agence, par courrier simple ou recommandé, ou en ligne.
Source officielle : Caisse d'Épargne – Assurance Habitation.
La Caisse d'Épargne recommande dans son modèle de courrier de demander une confirmation écrite. Faites de même après une démarche en ligne ou par e-mail et archivez cette confirmation.
Important – preuve de réception : si vous résiliez par e-mail, conservez le message envoyé et assurez-vous d'obtenir un accusé de réception, une confirmation automatique ou une réponse confirmant la prise en compte. Un simple e-mail sans preuve de réception est plus fragile en cas de contestation. Le courrier recommandé avec accusé de réception a l'avantage de fournir directement une preuve datée de la réception.
Téléphone, agence, courrier simple ou recommandé et résiliation en ligne sont indiqués sur la page actuelle du produit.
BPCE Assurances IARD.
Parce qu'elle permet de prouver que la demande a bien été reçue et prise en compte.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026
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