Comment résilier l'assurance habitation Groupama ?

La résiliation d’une assurance habitation Groupama ne se déroule pas de la même façon pour un locataire, un propriétaire qui change d’assureur, un déménagement ou la vente d’un logement.

Personne consultant son contrat d’assurance habitation à son domicile

Informations vérifiées le 9 octobre 2026 par la rédaction de Resilier.fr.

Vous êtes locataire

Pour changer d’assureur, souscrivez d’abord la nouvelle couverture et laissez le nouvel assureur organiser la résiliation.

Vous êtes propriétaire

Vous pouvez généralement notifier directement Groupama, en veillant à ne pas laisser votre logement sans protection utile.

Résilier Groupama Habitation après un an

Groupama confirme qu’après la première année, un contrat d’assurance habitation de particulier entrant dans le champ de la résiliation à tout moment peut être arrêté sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet un mois après la notification.

La personne qui accomplit la démarche dépend toutefois de votre statut. Pour un locataire qui reste dans le logement, l’assurance est obligatoire : le nouvel assureur doit préserver la continuité. Pour un propriétaire, la résiliation peut être notifiée directement à Groupama.

Déménagement : peut-on résilier avant un an ?

Un déménagement peut permettre une résiliation avant le premier anniversaire lorsque le changement modifie le risque assuré. Groupama indique que la demande doit être faite dans le délai applicable et accompagnée d’un justificatif : nouveau bail, état des lieux, quittance ou document établissant le changement de domicile.

Le contrat peut aussi être adapté au nouveau logement plutôt que résilié. Comparez les garanties avant de décider, notamment si la surface, les dépendances ou le niveau de risque changent.

Vente du logement : attention au transfert du contrat

Lors de la vente d’un bien immobilier assuré, le contrat ne disparaît pas automatiquement. L’assurance est en principe transférée à l’acquéreur. Le vendeur doit informer Groupama de la vente pour régulariser sa situation et cesser d’être tenu aux primes futures.

L’acquéreur peut ensuite décider de conserver le contrat ou de le résilier selon les règles applicables.

Résilier à l’échéance ou avant un an pour un autre motif

La résiliation reste possible à la première échéance annuelle, généralement avec un préavis à respecter. Avant un an, d’autres événements peuvent ouvrir un droit à résiliation lorsqu’ils modifient directement le risque assuré : changement de situation matrimoniale, changement professionnel, retraite ou cessation définitive d’activité, par exemple.

Comment envoyer la demande à Groupama ?

Groupama précise qu’un propriétaire peut transmettre sa demande par lettre simple, lettre recommandée, e-mail ou tout autre support admis par la réglementation. Pour un locataire qui change d’assureur, c’est le nouvel assureur qui doit normalement notifier la résiliation.

Groupama – votre caisse régionale
Adresse figurant sur votre contrat
ou sur votre avis d’échéance

Groupama est organisé en caisses régionales. L’adresse du siège national n’est donc pas une adresse universelle pour les résiliations habitation.

Modèle de lettre de résiliation Groupama Habitation

Ce modèle convient notamment à un propriétaire, à un déménagement ou à une résiliation à l’échéance.

Locataire qui change d’assureur : ne l’utilisez pas directement si vous restez dans le logement. Souscrivez le nouveau contrat et laissez le nouvel assureur maintenir la continuité de couverture.

Nom et prénom :
Votre adresse :
Téléphone :
Courriel :
Numéro de contrat :
Groupama / caisse régionale :
Adresse :
Code postal et ville :
Lieu :
Date :

Objet : Résiliation de mon assurance habitation Groupama

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat d’assurance habitation Groupama relatif au logement situé .

Ma demande est fondée sur le motif suivant : .

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables.

Vous trouverez joints les justificatifs nécessaires lorsque mon motif l’exige.

Merci de me confirmer par écrit la date de fin du contrat et le remboursement éventuel de la cotisation correspondant à la période non couverte.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature :
Recommandé

Faire une réclamation

Si la résiliation n’est pas prise en compte ou si vous contestez un prélèvement après la date de fin, adressez d’abord la réclamation à votre interlocuteur habituel ou à votre caisse régionale. Groupama annonce un accusé de réception sous 10 jours ouvrables maximum et une réponse dans les deux mois maximum.

Questions fréquentes

Puis-je résilier Groupama Habitation à tout moment ?

Oui après un an pour les contrats de particuliers éligibles. La résiliation prend effet un mois après notification.

Je suis locataire : dois-je résilier moi-même ?

Si vous restez dans le logement et changez d’assureur, le nouvel assureur doit normalement effectuer la démarche pour maintenir l’assurance obligatoire.

Un déménagement suffit-il pour résilier ?

Il peut ouvrir un droit à résiliation lorsqu’il modifie le risque assuré et que les conditions légales sont réunies. Un justificatif est alors demandé.

La vente du logement met-elle fin automatiquement au contrat ?

Non. Le contrat est en principe transféré à l’acquéreur ; le vendeur doit informer Groupama de la vente.

Quelle adresse utiliser ?

L’adresse de votre caisse régionale indiquée sur le contrat ou l’avis d’échéance.

Sources