Comment résilier une assurance Groupama ?

Q: Dois-je envoyer moi-même la résiliation si je change d'assurance auto ?

Lorsque vous changez d'assurance automobile après un an, le nouvel assureur effectue normalement les formalités afin d'assurer la continuité de la garantie obligatoire.

Q: Peut-on simplement bloquer les prélèvements Groupama ?

Non. Le blocage bancaire ne remplace pas une notification de résiliation du contrat.

Vous souhaitez résilier un contrat Groupama ? La procédure dépend du produit : assurance auto, habitation, complémentaire santé, prévoyance, assurance emprunteur ou assurance vie ne suivent pas toutes les mêmes règles. Ce guide 2026 vous aide à identifier le bon droit de résiliation, le bon interlocuteur et surtout la bonne adresse Groupama, qui dépend généralement de votre caisse régionale.

Informations vérifiées le mercredi 16 septembre 2026.

Pourquoi l'adresse Groupama dépend-elle de votre région ?
Assurance auto et moto
Assurance habitation
Mutuelle / complémentaire santé
Prévoyance, GAV et protection juridique
Assurance emprunteur
Assurance vie : rachat et non résiliation classique
Comment envoyer une demande de résiliation ?
Quelle adresse de résiliation Groupama utiliser ?
Modèle de lettre
Questions / réponses

Groupama : pourquoi la caisse régionale est importante

Groupama est organisé autour de caisses régionales d'assurances mutuelles agricoles. Le site Groupama.fr est édité par Groupama Assurances Mutuelles, dont le siège est situé 8-10 rue d'Astorg à Paris, mais les contrats d'assurance dommages proposés aux particuliers sont généralement portés par une caisse régionale.

Conséquence pratique : ne recopiez pas automatiquement l'adresse nationale « 8-10 rue d'Astorg ». Pour une résiliation, utilisez en priorité le nom et l'adresse de l'assureur figurant sur vos conditions particulières, votre avis d'échéance ou votre espace client.

Groupama publie la liste et les coordonnées de ses caisses régionales dans ses informations générales. Vous pouvez également retrouver votre agence ou contacter votre conseiller depuis la page de contact officielle.

Résilier une assurance auto ou moto Groupama

Pour un contrat auto détenu depuis plus d'un an, l'article L113-15-2 du Code des assurances permet une résiliation à tout moment, sans frais ni pénalité. Comme la responsabilité civile automobile est obligatoire, le nouvel assureur effectue normalement les formalités de résiliation afin d'éviter une interruption de couverture.

En cas de vente ou de donation du véhicule, l'article L121-11 prévoit un régime spécifique : le contrat est suspendu de plein droit le lendemain de la cession à zéro heure et peut être résilié avec un préavis de dix jours. Groupama rappelle ces règles dans son guide de résiliation auto.

Résilier une assurance auto / moto Groupama

Pour le détail des ventes, changements d'assureur, échéances et modèles : consultez notre guide assurance auto Groupama.

Résilier une assurance habitation Groupama

Après un an, une assurance habitation relevant du dispositif de résiliation infra-annuelle peut être résiliée à tout moment, sans frais. La prise d'effet intervient en principe un mois après réception de la notification. Groupama confirme cette règle dans ses informations 2026.

Si vous êtes locataire et que vous changez d'assureur, la continuité de l'assurance obligatoire doit être préservée : le nouvel assureur peut effectuer la démarche. Un propriétaire occupant qui n'est pas soumis à une obligation particulière peut généralement notifier lui-même la résiliation.

Avant le premier anniversaire, certains changements de situation visés par L113-16 peuvent ouvrir un droit de résiliation s'ils modifient directement le risque assuré : déménagement, changement de situation ou de régime matrimonial, changement de profession, retraite ou cessation définitive d'activité professionnelle.

Résilier une assurance habitation Groupama

Retrouvez également notre page dédiée : résiliation Groupama Habitation.

Résilier une complémentaire santé Groupama

Depuis l'entrée en vigueur de la résiliation infra-annuelle des complémentaires santé, un contrat individuel détenu depuis plus d'un an peut être résilié à tout moment, sans frais ni justification. Groupama indique que la résiliation prend effet un mois après notification et qu'aucun justificatif n'est exigé après la première année.

Si vous souscrivez une nouvelle complémentaire, le nouvel organisme peut se charger de la démarche. Avant un an, certains événements peuvent permettre une résiliation anticipée, notamment l'adhésion obligatoire à un contrat collectif d'entreprise ou certains changements de situation répondant aux conditions légales et contractuelles.

Pour les règles générales et les modèles adaptés, consultez notre guide de résiliation d'une complémentaire santé. Si vous utilisez un formulaire Groupama spécifique sur Resilier.fr, vérifiez d'abord le nom exact de votre caisse régionale.

Prévoyance, Garantie Accidents de la Vie et protection juridique

Pour les assurances de prévoyance, décès, obsèques, dépendance, Garantie Accidents de la Vie ou protection juridique, ne supposez pas qu'une résiliation après un an est automatiquement ouverte. Le régime dépend du type de contrat et parfois d'une faculté contractuelle plus favorable. Consultez la notice et les conditions générales correspondant à votre produit.

Selon le contrat, la résiliation peut notamment être possible à l'échéance, via la loi Chatel lorsque ses conditions sont réunies, ou à la suite d'un changement de situation entrant réellement dans le champ de L113-16.

Modèle de résiliation Garantie Accidents de la Vie Groupama

Assurance emprunteur Groupama

Pour une assurance emprunteur couvrant un prêt immobilier entrant dans le champ de la loi Lemoine, l'emprunteur peut demander une substitution d'assurance à tout moment, sous réserve de l'équivalence des garanties exigées par la banque. Il ne s'agit donc pas d'envoyer simplement une lettre de résiliation à l'assureur sans organiser le remplacement auprès du prêteur.

Consultez notre guide sur l'assurance emprunteur et nos modèles de substitution.

Assurance vie Groupama : on parle plutôt de rachat

Une assurance vie ne se « résilie » pas comme une assurance auto. Pour récupérer tout ou partie de l'épargne, on demande un rachat partiel ou total. Un rachat total met fin au contrat. Avant une telle opération, vérifiez les conséquences fiscales et la perte éventuelle de l'antériorité du contrat.

Comment notifier une résiliation Groupama ?

Le canal dépend du contrat et du motif. Pour l'auto et l'habitation, Groupama indique qu'une notification peut notamment être effectuée par courrier ou par voie électronique ; le recommandé reste utile lorsque vous souhaitez disposer d'une preuve solide de la date d'envoi et de réception. Pour certains changements d'assureur, c'est le nouvel assureur qui accomplit les formalités.

Vous pouvez aussi contacter votre conseiller via le formulaire officiel Groupama, votre agence ou votre espace client. Reportez-vous toujours à votre notice pour connaître le canal prévu pour votre contrat.

Quelle adresse de résiliation Groupama utiliser ?

Il n'existe pas une adresse postale unique à recommander pour tous les assurés Groupama. Le bon destinataire est normalement votre caisse régionale.

À reprendre depuis vos documents :
Groupama [nom de votre caisse régionale]
[adresse indiquée sur vos conditions particulières / avis d'échéance]
[numéro de contrat]

Le siège national Groupama Assurances Mutuelles, 8-10 rue d'Astorg, 75383 Paris Cedex 08 est l'adresse de l'entité qui édite le site Groupama.fr. Elle ne doit pas être présentée comme l'adresse universelle de résiliation de votre contrat régional.

Modèle de lettre de résiliation Groupama

Ce modèle volontairement générique doit être adapté au contrat et au fondement réellement applicable. N'invoquez pas une loi simplement parce qu'elle est connue : indiquez le motif exact.

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de client / numéro de contrat]

Groupama [caisse régionale]
[Adresse figurant sur le contrat]

[Ville], le [date]

Objet : Résiliation du contrat Groupama n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de mettre fin au contrat n° [référence], relatif à [type d'assurance].

Cette demande est fondée sur [indiquer : résiliation après un an / échéance annuelle / vente du véhicule / changement de situation / autre fondement applicable]. Vous trouverez joint, lorsque nécessaire, le justificatif correspondant.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et de me rembourser la portion de cotisation éventuellement perçue pour une période postérieure à cette date.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Quelle est l'adresse de résiliation Groupama ?

Utilisez l'adresse de votre caisse régionale indiquée sur votre contrat ou votre avis d'échéance. L'adresse 8-10 rue d'Astorg correspond au siège de Groupama Assurances Mutuelles et n'est pas une adresse de résiliation universelle.

Puis-je résilier Groupama par e-mail ?

Pour plusieurs contrats dommages, Groupama indique qu'une notification écrite électronique est possible. Vérifiez néanmoins la notice de votre contrat et conservez une preuve de la démarche.

Puis-je résilier une assurance Groupama après un an ?

Oui pour les catégories de contrats bénéficiant de la résiliation infra-annuelle, notamment l'auto, l'habitation et les complémentaires santé individuelles. Pour d'autres produits, vérifiez les règles propres au contrat.

Dois-je envoyer moi-même la résiliation si je change d'assurance auto ?

En pratique non : lorsque vous changez d'assurance automobile après un an, le nouvel assureur assure la continuité de la garantie obligatoire et effectue les formalités auprès de l'ancien assureur.

Peut-on simplement bloquer les prélèvements Groupama ?

Non. Bloquer un prélèvement ne vaut pas résiliation. Il faut notifier la fin du contrat selon la procédure applicable, puis vérifier la date effective et le solde des cotisations.

Dernière mise à jour le mercredi 16 septembre 2026