Résilier l’assurance habitation Macif

Vous pouvez résilier votre assurance habitation Macif à tout moment après un an, à l’échéance annuelle ou dans certaines situations prévues au contrat. La demande peut notamment être adressée depuis l’Espace Personnel Macif ou par courrier. Si vous êtes locataire et changez d’assureur après un an, laissez le nouvel assureur organiser la résiliation.

Salon lumineux et contemporain, illustration d’une assurance habitation

Contenu mis à jour le 16 septembre 2026.

Résilier depuis l’Espace Personnel Envoyer un courrier recommandé

Le premier bouton ouvre le site de la Macif. Le second permet de préparer un courrier recommandé avec Resilier.fr ; ce n’est pas la démarche directe auprès de l’assureur.

Macif Habitation : quelles formules en 2026 ?

Pour les nouvelles souscriptions depuis juin 2025, Macif Habitation propose trois niveaux principaux : Économique, Équilibrée et Confort. Le contrat peut couvrir une résidence principale ou secondaire, un logement mis en location, ou certaines situations spécifiques comme les étudiants et apprentis. Les garanties et options varient selon la formule choisie.

Les anciennes dénominations de formules présentes dans de vieux contrats restent valables pour les contrats historiques. Pour une résiliation, la référence essentielle est votre numéro de sociétaire et la référence exacte du contrat figurant dans vos conditions particulières.

Comment résilier Macif Habitation en pratique ?

La Macif indique actuellement que la demande peut être effectuée :

depuis votre Espace Personnel sur macif.fr ;
par téléphone auprès d'un conseiller ;
par courrier électronique ;
par déclaration en agence ;
par courrier postal.

Lorsque vous utilisez un écrit, indiquez clairement votre numéro de sociétaire, la référence du contrat, le logement concerné, le fondement de votre demande et, si nécessaire, les justificatifs. Demandez une confirmation écrite de la date de fin du contrat.

Le recommandé n'est donc plus l'unique voie de résiliation. Il reste cependant utile si vous souhaitez disposer d'une preuve forte de la date d'envoi et du contenu de votre notification.

Les délais selon votre situation

Les conditions propres à chaque motif sont détaillées dans les sections suivantes.
Votre situation	Quand demander ?	Prise d’effet
Après un an	À tout moment après la première année	Un mois après réception de la demande
À l’échéance	Préavis d’un mois, si le contrat a au moins un an	Le 1er avril
Déménagement	Dans les trois mois, si les conditions sont réunies	Un mois après réception de la demande
Hausse de cotisation	Dans les 30 jours suivant la connaissance de la hausse, selon le contrat	Un mois après notification

Résilier Macif Habitation à tout moment après un an

L'article L113-15-2 du Code des assurances permet, pour les contrats entrant dans son champ, une résiliation sans frais ni pénalité après un an. Les conditions générales Macif Habitation 2025 reprennent cette possibilité : la résiliation prend effet un mois après réception de la demande.

Si vous êtes locataire, la Macif rappelle que la résiliation doit être organisée par le nouvel assureur afin d'assurer la continuité de l'assurance obligatoire couvrant votre responsabilité locative.

Si vous êtes propriétaire occupant, vous pouvez en principe exercer vous-même votre droit de résiliation lorsque les conditions sont réunies. En copropriété, une assurance responsabilité civile du copropriétaire reste obligatoire : vérifiez donc votre situation avant de supprimer toute couverture.

Préparer ma résiliation après un an

Source : article L113-15-2.

Résiliation à l'échéance annuelle : le 1er avril

Les conditions générales Macif Habitation actuelles fixent l'échéance annuelle au 1er avril. Si le contrat a été souscrit depuis au moins un an, une résiliation à l'échéance est possible avec un préavis d'un mois. La demande doit donc être transmise au plus tard le dernier jour du mois de février pour une résiliation le 31 mars à minuit.

Ce préavis d'un mois est celui prévu par les conditions Macif Habitation. Il est donc plus favorable que le délai légal de deux mois qui constitue la règle de droit commun de L113-12 lorsqu'un contrat ne prévoit pas une modalité différente plus avantageuse pour l'assuré.

Préparer ma résiliation à l’échéance

Avis d'échéance tardif ou absent : loi Chatel

L'article L113-15-1 impose à l'assureur de rappeler la date limite de dénonciation avec l'avis d'échéance. Si cet avis est envoyé moins de quinze jours avant la date limite ou après celle-ci, vous disposez de 20 jours suivant la date d'envoi de l'avis pour dénoncer la reconduction.

Si l'information obligatoire n'a pas été adressée conformément au texte, l'assuré peut mettre fin au contrat à tout moment à compter de la reconduction. La résiliation prend alors effet le lendemain de la date figurant sur le cachet postal ou de la date de notification.

Source : article L113-15-1.

Déménagement : quand peut-on résilier ?

Le déménagement figure parmi les événements visés par l'article L113-16. Il n'entraîne toutefois pas automatiquement un droit de résiliation pour n'importe quel contrat : il faut que l'assurance garantisse des risques en relation directe avec l'ancienne situation et que ces risques ne se retrouvent pas dans la nouvelle situation.

Lorsque les conditions sont réunies, la demande doit être effectuée dans les trois mois suivant l'événement et la résiliation prend effet un mois après réception. Joignez un justificatif utile : état des lieux de sortie, fin de bail, acte de vente, nouveau justificatif de domicile selon la situation.

Préparer ma résiliation pour déménagement

Source : article L113-16.

Vente du logement : transfert du contrat et résiliation

En cas de vente d'un bien immobilier assuré, l'article L121-10 prévoit que l'assurance continue de plein droit au profit de l'acquéreur. Le vendeur doit informer l'assureur de la cession ; l'acquéreur ou l'assureur peut ensuite résilier dans les conditions prévues par le texte.

Les conditions générales Macif Habitation précisent que, lors d'un transfert de propriété, vous devez informer la Macif et que le nouveau propriétaire peut demander la résiliation. Elles indiquent une prise d'effet dès notification à la Macif pour la demande de résiliation du nouveau propriétaire.

La vente du logement entraîne le transfert de plein droit de l'assurance à l'acquéreur. Informez la Macif de la cession pour faire le point sur le contrat et les cotisations.

Notifier la vente du logement par recommandé

Source : article L121-10.

Mariage, divorce, retraite ou changement professionnel

L113-16 vise une liste précise : changement de domicile, changement de situation matrimoniale, changement de régime matrimonial, changement de profession, retraite professionnelle ou cessation définitive d'activité professionnelle. L'événement ne suffit pas à lui seul : il doit modifier directement le risque assuré.

Une naissance ou le chômage ne figurent pas dans la liste de L113-16. Ils peuvent avoir des conséquences contractuelles dans certaines situations, mais ne constituent pas, à eux seuls, des motifs de résiliation prévus par cet article.

Hausse de cotisation ou de franchise

Les conditions générales Macif Habitation prévoient une faculté de résiliation en cas de majoration de la cotisation ou des franchises, hors hausse décidée par les pouvoirs publics dans les conditions décrites au contrat. La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez eu connaissance de la hausse et la résiliation prend effet un mois après notification.

Cette faculté dépend des conditions du contrat Macif Habitation. Consultez les dispositions applicables à votre contrat pour vérifier si la hausse ouvre un droit de résiliation.

Renonciation après une souscription à distance ou un démarchage

Pour un contrat conclu à distance par un particulier pour ses besoins privés, l'article L112-2-1 prévoit en principe un délai de 14 jours calendaires révolus, sous réserve des conditions et exceptions prévues par le texte. Depuis le 19 juin 2026, ce texte a été remanié mais conserve ce principe.

Pour un contrat signé à la suite d'un démarchage au domicile, à la résidence ou au lieu de travail, L112-9 prévoit également un délai de 14 jours calendaires révolus, avec ses propres conditions.

Préparer mon courrier recommandé

Sources : L112-2-1 et L112-9.

Adresse de résiliation Macif Habitation

MACIF – Service client
CS 50000
79079 Niort Cedex 9
Téléphone : 09 69 39 49 49
E-mail : relationgestion@macif.fr

L'ancienne adresse « 2 et 4 rue de Pied de Fond – 79037 Niort Cedex 9 » apparaît dans de vieux guides. Pour une démarche actuelle, utilisez de préférence les coordonnées publiées par la Macif et celles de votre contrat.

Modèle de lettre de résiliation Macif Habitation après un an

Si vous êtes locataire et changez d'assureur : la démarche doit être effectuée par votre nouvel assureur afin d'assurer la continuité de la couverture obligatoire.

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de sociétaire]
[Numéro du contrat]

MACIF – Service client
CS 50000
79079 Niort Cedex 9

[Lieu], le [date]

Objet : résiliation de mon contrat Macif Habitation après un an

Madame, Monsieur,

Mon contrat d'assurance habitation n° [référence] ayant été souscrit depuis plus d'un an, je vous notifie ma décision de le résilier dans les conditions prévues par l'article L113-15-2 du Code des assurances.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de la résiliation, qui intervient un mois après réception de la notification lorsque ce dispositif s'applique, ainsi que le remboursement de l'éventuelle portion de cotisation payée d'avance au-delà de cette date.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Personnaliser et envoyer ma lettre recommandée

D'autres modèles figurent sur notre page modèles de lettres Macif.

Sources officielles

Questions fréquentes sur Macif Habitation

Quelle est la date d'échéance de Macif Habitation ?

Les conditions générales actuelles fixent l'échéance annuelle au 1er avril. Pour une résiliation à cette échéance, elles prévoient un préavis d'un mois lorsque le contrat a au moins un an.

Puis-je résilier Macif Habitation à tout moment après un an ?

Oui pour un particulier lorsque le contrat entre dans le champ de L113-15-2. La résiliation prend effet un mois après réception de la demande. Pour un locataire, le nouvel assureur doit organiser la résiliation.

Puis-je résilier Macif Habitation en ligne ?

Oui. La Macif permet notamment la résiliation depuis l'Espace Personnel. Elle accepte aussi, selon ses conditions, le téléphone, l'e-mail, l'agence et le courrier.

La vente de mon logement résilie-t-elle automatiquement mon contrat ?

Non. L'assurance continue de plein droit au profit de l'acquéreur. Le transfert doit être signalé à la Macif ; l'acquéreur peut ensuite demander la résiliation.

Une hausse de cotisation permet-elle de résilier Macif Habitation ?

Les conditions Macif Habitation prévoient une faculté de résiliation pour certaines majorations de cotisation ou de franchise, à exercer dans les 30 jours suivant leur connaissance.

Dernière mise à jour le mercredi 16 septembre 2026