Résilier l’assurance mobile Banque Populaire / Sécuriplus
Chez Banque Populaire, le téléphone mobile relève aujourd’hui principalement de Sécuriplus, assurance couvrant notamment les moyens de paiement et certaines garanties liées au téléphone. Il ne faut pas la confondre avec Sécuri High-Tech, qui exclut les téléphones mobiles.
Présentation
Banque Populaire présente actuellement Sécuriplus comme son offre couvrant notamment la perte ou le vol des moyens de paiement et, selon les garanties du contrat, le bris ou le vol du téléphone mobile.
Sécuri High-Tech est une autre offre destinée aux appareils nomades high-tech, mais la page officielle précise qu’elle exclut les téléphones mobiles.
Les conditions générales Sécuriplus en vigueur sont datées de février 2026.
Comment résilier ?
La démarche doit être réalisée auprès de Banque Populaire selon les modalités prévues par votre contrat Sécuriplus. Vous pouvez contacter votre conseiller, votre agence ou utiliser les services disponibles dans votre espace personnel.
Après la première année, les contrats individuels entrant dans le régime de résiliation infra-annuelle peuvent être résiliés à tout moment. Vérifiez toutefois la version de vos conditions générales, notamment si Sécuriplus est intégré à une offre groupée de services bancaires.
Résiliation en ligne
Depuis l’espace personnel Banque Populaire, vous pouvez gérer vos contrats d’assurance et contacter votre gestionnaire. Selon le contrat et votre Banque Populaire régionale, un parcours de résiliation peut être proposé directement.
Adresse
BPCE Assurances IARD
7 promenade Germaine Sablon
75013 Paris Cedex 13
Banque Populaire étant le distributeur, privilégiez toutefois votre agence ou l’adresse figurant sur votre certificat d’adhésion, surtout si Sécuriplus est inclus dans une convention bancaire.
Modèle de lettre
Une lettre recommandée est particulièrement utile si vous souhaitez conserver une preuve, mais vérifiez d’abord si votre espace client propose une démarche plus directe.
Sources officielles
Questions / Réponses
Quelle assurance Banque Populaire couvre le téléphone ?
Banque Populaire présente Sécuriplus comme l’offre pouvant inclure des garanties liées au téléphone mobile.
Sécuri High-Tech couvre-t-il les téléphones ?
Non. La page Banque Populaire précise que Sécuri High-Tech couvre les appareils nomades à l’exception des téléphones mobiles.
Les conditions Sécuriplus sont-elles récentes ?
Oui. Les Banques Populaires publient des conditions générales Sécuriplus en vigueur datées de février 2026.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
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