Comment résilier l'assurance MAE Mobile et Plus ?

La MAE commercialise toujours en 2026 l'assurance Mobile et Plus, qui couvre plusieurs appareils nomades du foyer : téléphones, ordinateurs portables, tablettes, montres connectées, consoles, appareils photo et accessoires selon la formule. La MAE indique aujourd'hui qu'une assurance mobile peut être résiliée à l'échéance ou à tout moment après un an selon les conditions applicables, avec une demande adressée par lettre recommandée avec accusé de réception.

Mobile et Plus : une assurance familiale toujours commercialisée

La MAE propose actuellement deux niveaux de couverture, notamment autour de plafonds de remboursement différents pour les téléphones. Le contrat peut couvrir plusieurs catégories d'appareils mobiles et nomades appartenant aux membres du foyer.

La gamme 2026/2027 est toujours proposée à la souscription sur le site et dans l'espace adhérent MAE.

Résilier MAE Mobile et Plus après un an

La MAE rappelle sur son site qu'une assurance mobile peut être résiliée à tout moment après un an selon les conditions de l'assureur. Pour un contrat entrant dans le dispositif légal applicable aux assurances affinitaires, la sortie sans frais après la première année peut donc être demandée sans attendre l'échéance suivante.

La prise d'effet et le préavis doivent être vérifiés dans les conditions générales de votre génération de contrat.

Résiliation à l'échéance

Avant que la faculté de résiliation à tout moment ne soit ouverte, la résiliation peut être effectuée à l'échéance en respectant le préavis prévu par le contrat. La MAE conseille de vérifier l'espace adhérent ou les conditions générales pour connaître la date et le délai exacts.

Vous venez de souscrire

Les règles de renonciation dépendent du mode de souscription et de la nature du contrat. Les assurances affinitaires bénéficient aujourd'hui d'un cadre spécifique de renonciation ; pour connaître le délai applicable à votre MAE Mobile et Plus, utilisez les conditions générales remises lors de l'adhésion.

Comment envoyer la demande à la MAE ?

La page MAE consacrée à l'assurance mobile indique que la demande de résiliation s'effectue par lettre recommandée avec accusé de réception. Le site recommande également de consulter l'espace client ou de contacter le service client pour vérifier les modalités exactes du contrat.

Cette procédure est différente de l'assurance scolaire MAE, pour laquelle une résiliation en ligne est explicitement documentée lors du renouvellement.

Adresse MAE Mobile et Plus

La MAE
62 rue Louis Bouilhet
CS 91833
76044 Rouen Cedex
Tél. : 02 32 83 60 00

Modèle de lettre de résiliation MAE Mobile et Plus

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Code adhérent / n° de contrat]

La MAE
62 rue Louis Bouilhet
CS 91833
76044 Rouen Cedex

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon assurance MAE Mobile et Plus n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie ma décision de résilier mon contrat Mobile et Plus sur le fondement suivant : [résiliation après un an / échéance / autre motif prévu dans les conditions générales].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet et l'arrêt des prélèvements correspondants.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

MAE Mobile et Plus existe-t-elle encore ?

Oui. Le contrat est toujours commercialisé en 2026 avec deux formules principales.

Peut-on résilier après un an ?

La MAE indique qu'une assurance mobile peut être résiliée à tout moment après un an selon les conditions applicables au contrat.

Quelle adresse utiliser ?

La MAE, 62 rue Louis Bouilhet, CS 91833, 76044 Rouen Cedex.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026

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