L'Assurance Tous Mobiles Pacifica existe-t-elle encore ?

Oui, elle est toujours présentée par le Crédit Agricole et assurée par Pacifica.

Résilier l'Assurance Tous Mobiles Pacifica en 2026

Q: Comment résilier sans recommandé ?

Le document d'information prévoit un formulaire de résiliation en agence contre récépissé.

Q: Peut-on résilier après un an ?

Oui, la résiliation est possible à tout moment après un an pour ce type d'assurance affinitaire.

L'Assurance Tous Mobiles du Crédit Agricole est toujours commercialisée en 2026 et assurée par Pacifica. Elle couvre en un seul contrat plusieurs appareils numériques du foyer. Pour résilier, les documents officiels prévoient notamment une démarche auprès de l'agence ou de l'intermédiaire, ainsi que l'envoi d'une lettre. Après un an, la résiliation est possible à tout moment pour ce type d'assurance, sans attendre l'échéance annuelle.

Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.

Présentation de l'Assurance Tous Mobiles Pacifica

Le Crédit Agricole distribue l'Assurance Tous Mobiles, un contrat assuré par Pacifica, filiale d'assurances dommages de Crédit Agricole Assurances. L'offre officielle est toujours active : la page du Crédit Agricole a encore été mise à jour en 2025 et présente le contrat parmi les assurances « loisirs et quotidien ».

Le principe est de couvrir en un seul contrat les appareils mobiles du foyer, notamment les smartphones, tablettes et ordinateurs portables. L'offre actuelle met en avant la casse, l'oxydation, plusieurs situations de vol et l'utilisation frauduleuse d'un téléphone volé, dans les limites prévues au contrat.

Garanties : ne pas se fier aux anciens chiffres

Les limites d'âge, le nombre maximal d'appareils, les plafonds, les modalités de remplacement et les exclusions peuvent varier selon la version du contrat. Référez-vous aux conditions particulières et à la notice remise lors de l'adhésion.

Le document d'information actuellement mis en ligne par le Crédit Agricole confirme que le contrat est conclu pour une durée d'un an et reconduit automatiquement, sauf résiliation.

Comment résilier officiellement l'Assurance Tous Mobiles ?

Le document d'information Pacifica disponible sur le site du Crédit Agricole indique deux démarches explicites : vous pouvez envoyer une lettre recommandée au siège de Pacifica ou à l'intermédiaire en assurances, ou remplir en agence un imprimé de résiliation contre récépissé. Le Crédit Agricole conseille par ailleurs, pour une assurance nomade, de s'adresser à l'assureur et rappelle qu'après un an la résiliation peut être demandée à tout moment.

Si vous souhaitez éviter un courrier payant, commencez donc par votre agence Crédit Agricole : demandez un formulaire de résiliation et conservez le récépissé. Si votre Caisse régionale met à disposition un parcours numérique de résiliation, conservez également la confirmation de réception.

Envoyer une lettre de résiliation Assurance Tous Mobiles Pacifica

Résilier après la première année

Une assurance affinitaire couvrant des appareils mobiles peut être résiliée à tout moment après la première année. Le Crédit Agricole rappelle cette possibilité dans ses contenus d'information sur les assurances nomades. Vous n'avez donc pas à attendre une nouvelle date anniversaire si votre contrat a plus d'un an.

Demandez une confirmation indiquant la date effective de fin du contrat et vérifiez l'arrêt des prélèvements. Si une cotisation annuelle a été réglée d'avance, la portion correspondant à la période non couverte doit être régularisée selon les règles applicables.

Résiliation avant un an : les cas particuliers

Avant la fin de la première année, la résiliation sans motif n'est pas ouverte de manière générale. Le document Pacifica mentionne toutefois plusieurs événements particuliers : modification de la cotisation, changement de situation personnelle ou professionnelle ayant une incidence sur le risque, perte totale du bien assuré résultant d'un événement non garanti, ou résiliation par l'assureur d'un autre contrat après sinistre dans les conditions prévues.

Ces situations supposent de respecter les délais contractuels et, lorsque nécessaire, d'apporter un justificatif. Un motif anciennement prévu peut ne plus correspondre à votre contrat : vérifiez toujours votre notice avant d'engager la démarche.

Adresse de résiliation Pacifica

Le document d'information permet l'envoi au siège de Pacifica ou à l'intermédiaire qui a distribué le contrat. L'adresse officielle du siège est :

Pacifica
8-10 boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15

Votre Caisse régionale du Crédit Agricole est l'intermédiaire en assurances. Pour une démarche plus directe, l'agence qui gère votre contrat peut donc être le premier point de contact.

Modèle de lettre de résiliation Pacifica après un an

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro du contrat Assurance Tous Mobiles]

[Ville], le [date]

Objet : Résiliation de mon Assurance Tous Mobiles Pacifica

Madame, Monsieur,

Mon contrat Assurance Tous Mobiles n° [référence] ayant dépassé sa première année, je vous notifie ma volonté d'y mettre fin à compter de la date prévue par les dispositions applicables à ce contrat.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de résiliation, l'arrêt des prélèvements ainsi que, le cas échéant, le remboursement de toute cotisation correspondant à une période postérieure à la fin des garanties.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Envoyer cette lettre de résiliation Pacifica

Sources officielles

Questions / Réponses

L'Assurance Tous Mobiles existe-t-elle encore ?

Oui. Le Crédit Agricole la présente toujours parmi ses assurances loisirs et quotidien, avec Pacifica comme assureur.

Comment résilier sans recommandé ?

Le document d'information prévoit une résiliation en agence par formulaire contre récépissé. C'est une solution officielle et gratuite.

Peut-on résilier après un an sans attendre l'échéance ?

Oui. Le Crédit Agricole rappelle qu'une assurance nomade peut être résiliée à tout moment après un an.

Quelle adresse utiliser ?

Le siège de Pacifica est situé 8-10 boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15. Vous pouvez aussi passer par votre Caisse régionale, intermédiaire du contrat.

Dernière mise à jour le jeudi 24 septembre 2026