Résiliation d'une assurance SECUR' Média (Caisse d'Epargne)

Vous voulez résilier votre assurance SECUR' Média souscrite auprès de votre banque Caisse d'Epargne ? Nous vous invitons à retrouver dans cet article des informations pratiques et des conseils gratuits pour mettre facilement un terme à votre contrat. Vous trouverez également à disposition un modèle de lettre de résiliation avec l'adresse de résiliation en libre-service.
Notre service de courrier recommandé électronique, vous permettra si vous le désirez d'expédier votre demande instantanément.

Comment résilier votre contrat d'assurance mobile SECUR' Média (Caisse d'Epargne) ?

La Caisse d’Epargne propose des contrats d'assurance SECUR' Média afin de couvrir vos téléphones mobiles et vos appareils multimédia portables en cas de bris accidentel et en cas de vol par agression ou par effraction.
Pour cela différentes formules vous sont proposées :
La formule 1 Individuelle qui garantie votre téléphone portable seul.
La formule 1 Famille qui couvre les téléphones portables de votre famille.
La formule 2 Individuelle qui inclut votre téléphone mobile ainsi que trois autres appareils multimédia portables (ordinateur portable, baladeur multimédia et console de jeux portable).
La formule 2 Famille qui assure tous les appareils multimédia nomades (téléphones portables, ordinateurs portables, baladeurs multimédia et consoles de jeux portables) de votre famille.

Résilier votre contrat d'assurance après la première année

Votre contrat d'assurance comporte un engagement d'une durée minimale d'un an. Il est ensuite reconduit automatiquement chaque année. Cependant, après la première année d'engagement, vous avez le droit de résilier votre contrat quand vous le souhaitez. Votre n'avez pas besoin d'attendre l'échéance annuelle. La résiliation sera effective et les prélèvements cesseront après un préavis légal de 30 jours après la réception de votre demande.

Pour ce faire vous devez envoyer votre demande par courrier recommandé avec avis de réception.
Afin de faciliter votre démarche, nous mettons à votre disposition modèle de lettre gratuit avec l'adresse de résiliation. Pour expédier votre demande sans vous déplacer, nous vous proposons également un service de résiliation en ligne.

Résilier votre contrat d'assurance pendant la première année

Il n'est possible de résilier votre contrat pendant la première année d'engagement qu'à condition d'invoquer une situation de force majeure :

déménagement hors de France Métropolitaine
augmentation du tarif ou modification de votre contrat d'assurance
perte d’emploi en CDI
décès ou hospitalisation de longue durée
vente ou don du/des bien(s) assuré(s)
changement de situation familiale

Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier recommandé avec avis de réception.
Si vous le voulez, vous pouvez le télécharger dès maintenant en pièce jointe et l'expédier en un clic via notre service de résiliation en ligne.

Modèle de lettre de résiliation

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :

Destinataire :

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette présente lettre, je vous demande de mettre un terme immédiat à mon contrat d'assurance SECUR' Média. Je vous prie également de me faire part par retour de courrier de la date effective de résiliation et du remboursement éventuel des cotisations trop versées.


Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Adresses de résiliation assurance mobile SECUR' Média (Caisse d'Epargne)


BPCE Assurances
Service Résiliation SECUR' Média
88 Avenue de France
75012 Paris Cedex 13

Questions/Réponses

Mon contrat d'assurance couvre-t-il également l'imprimante de mon pc portable ?
Non, les appareils périphériques (imprimante, scanner, disque dur externe) ne sont pas garantis par votre contrat d'assurance.

Je peux résilier mon contrat en cas de déménagement à l'étranger?
Oui cela est motif de résiliation valable si vous souhaitez y mettre fin pendant la première année d'engagement. Après celle-ci vous n'avez de toute façon besoin d'aucun motif particulier pour résilier votre contrat.

Je dois payer une franchise en cas de sinistre ?
Oui, une franchise de 60 euros est prévue par votre contrat d'assurance.

Dernière mise à jour le mardi 21 mai 2019