Résilier Mon Assurance Mobile SG / Quiétis en 2026

Mon Assurance Mobile est toujours proposée par SG et assurée par Sogessur. L'ancien contrat Quiétis peut encore apparaître chez des clients historiques, mais les deux produits ne doivent plus être présentés comme une offre unique. Surtout, la résiliation n'est plus à décrire comme obligatoirement effectuée par recommandé.

Mon Assurance Mobile et Quiétis
Quand résilier ?
Comment notifier la résiliation ?
Adresse Sogessur
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Mon Assurance Mobile et l'ancien contrat Quiétis

SG présente actuellement Mon Assurance Mobile comme une assurance couvrant les téléphones et tablettes du foyer contre plusieurs risques selon les garanties prévues. Le contrat est assuré par Sogessur.

Quiétis correspond à une ancienne gamme de protection des moyens de paiement et appareils. Les anciens contrats doivent être traités selon leur propre notice ; les règles applicables sont celles de la notice correspondant à votre contrat.

Quand peut-on résilier Mon Assurance Mobile ?

Les notices Sogessur récentes prévoient une adhésion d'un an renouvelable. Après la première année, l'adhérent peut résilier à tout moment ; la fin du contrat intervient un mois après réception de la notification.

Avant la fin de la première année, d'autres cas peuvent être prévus par le contrat : échéance, changement de situation ayant une incidence sur le risque, hausse de cotisation dans les conditions contractuelles, disparition du risque ou autres motifs légaux.

Comment notifier la résiliation ?

Les conditions récentes de Sogessur indiquent une notification possible par lettre ou tout autre support durable. Le Code des assurances prévoit également plusieurs moyens de notification lorsqu'un droit de résiliation existe.

Vous pouvez donc commencer par les moyens gratuits proposés par SG ou Sogessur : espace client, agence ou moyen électronique prévu dans votre contrat. Demandez et conservez une confirmation sur support durable.

L'ancienne affirmation de Resilier.fr selon laquelle le recommandé était obligatoire pour Mon Assurance Mobile ou Quiétis n'est plus retenue.

Adresse Sogessur

SOGESSUR
TSA 91102
92894 Nanterre Cedex 9

SG publie également le numéro 09 69 32 99 69 pour les questions de résiliation de plusieurs contrats d'assurance.

Modèle de lettre de résiliation

Si vous préférez formaliser votre demande par écrit, indiquez votre nom, votre numéro de contrat, le produit concerné et le fondement de votre résiliation. Une lettre recommandée peut être choisie pour disposer d'une preuve de l'envoi.

Lettre de résiliation Mon Assurance Mobile / Quiétis SG

Sources officielles

Questions / Réponses

Peut-on résilier Mon Assurance Mobile SG après un an ?

Oui. Les notices Sogessur prévoient la résiliation à tout moment après la première année, avec prise d’effet un mois après réception de la notification.

Faut-il obligatoirement envoyer une lettre recommandée ?

Non. Les conditions récentes permettent une notification par lettre ou autre support durable. Le recommandé reste une option utile pour conserver une preuve.

Qui gère Mon Assurance Mobile ?

Le contrat collectif Mon Assurance Mobile distribué par SG est assuré par Sogessur.

Quiétis est-il encore commercialisé ?

Quiétis est un ancien contrat. Les adhésions historiques peuvent encore exister, mais il ne faut pas le confondre avec Mon Assurance Mobile ou Mon Assurance au Quotidien actuellement proposés par SG.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026