Résilier la complémentaire santé Cegema en 2026

Voici comment résilier une complémentaire santé Cegema en 2026 : offres actuelles, résiliation après un an, cas particuliers, démarche officielle, adresse et modèle de lettre.

Présentation
Formules ou contrats
Durée, échéance et renouvellement
Quand peut-on résilier ?
Résiliation en ligne
Adresse
Modèle de lettre
Sources
FAQ

Présentation

Cegema est principalement un centre de gestion de contrats santé et prévoyance pour les particuliers et les entreprises. La marque accompagne les assurés pour les remboursements, cotisations, modifications de contrat et demandes de résiliation. L’assureur porteur peut dépendre du contrat : le nom figurant sur la notice reste la référence.

Cette fiche porte précisément sur complémentaire santé. Pour les autres produits, consultez notre guide général Cegema.

Formules ou contrats en 2026

Cegema est un gestionnaire de contrats santé plutôt qu’une gamme unique sous sa propre marque. Le contenu exact de votre couverture et le nom de l’assureur porteur dépendent du contrat distribué par votre courtier ou partenaire.

Durée, échéance et renouvellement

La première année reste une période contractuelle importante. Après douze mois, la résiliation infra-annuelle supprime l’obligation d’attendre l’échéance annuelle pour les complémentaires santé concernées. Un contrat collectif obligatoire doit toutefois être distingué d’une adhésion individuelle.

Quand peut-on résilier ?

Après le premier anniversaire d’une complémentaire santé individuelle entrant dans le dispositif de résiliation infra-annuelle, vous pouvez résilier sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet un mois après réception de la notification. Avant un an, une sortie peut notamment être possible dans certaines situations prévues par les textes ou le contrat, par exemple l’adhésion à une couverture collective obligatoire, sous réserve des justificatifs demandés.

À vérifier avant d’envoyer : numéro de contrat, date de prise d’effet, date d’échéance, assureur porteur et éventuel motif accompagné de son justificatif.

Résiliation en ligne et démarches officielles

Cegema propose trois voies officielles pour la santé individuelle : l’Espace Assuré, son formulaire de résiliation en ligne et le courrier. Cegema indique qu’après la première année, le contrat peut être résilié à tout moment et que la fin intervient 30 jours après réception d’une demande complète.

Adresse et coordonnées

Cegema
679 avenue du Docteur Julien Lefebvre
06270 Villeneuve-Loubet

Si votre carte de tiers payant, certificat ou notice mentionne un centre de gestion différent, utilisez en priorité les coordonnées contractuelles propres à votre dossier.

Modèle de lettre de résiliation

Vous pouvez copier ce modèle dans un courrier ou l’adapter à un message transmis depuis l’espace client. Supprimez les mentions qui ne correspondent pas à votre situation.

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° d’adhérent / N° de contrat]

[Lieu], le [date]

Objet : résiliation de mon contrat Cegema

Madame, Monsieur,

Je vous notifie la résiliation de ma complémentaire santé. Mon adhésion ayant plus d’un an, je demande l’application de la résiliation infra-annuelle. Je vous remercie de mettre fin au contrat un mois après réception de cette notification et de me rembourser, le cas échéant, la part de cotisation correspondant à la période postérieure à la date d’effet.

Merci de m’adresser une confirmation écrite de la prise en compte de ma demande et, s’il y a lieu, le décompte de cotisation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]

Utilisez la démarche officielle en ligne lorsqu’elle permet de résilier votre contrat. Vous pouvez aussi choisir le courrier recommandé pour conserver une preuve datée de l’envoi et de la réception de votre demande.

Cas particuliers à vérifier

Si vous rejoignez une complémentaire collective obligatoire, joignez l’attestation de votre employeur lorsque Cegema la demande. En cas de départ à la retraite, déménagement ou changement de situation familiale, ne supposez pas que l’événement entraîne automatiquement la résiliation : il doit correspondre aux conditions légales ou contractuelles. Si votre contrat a moins d’un an, indiquez précisément le motif et sa date.

Après la fin de la complémentaire santé

Vérifiez la date exacte de cessation des droits, le remboursement d’un éventuel trop-perçu et la disponibilité des derniers décomptes dans votre espace client. Si vous changez de mutuelle, assurez-vous que le nouveau contrat prend effet sans période de rupture et mettez à jour votre télétransmission lorsque cela est nécessaire.

Sources officielles consultées

Les modalités peuvent varier selon la version du contrat et l’assureur porteur. Les documents contractuels remis lors de l’adhésion restent prioritaires en cas de différence.

Questions / Réponses

Puis-je résilier ma mutuelle Cegema après un an ?

Oui, pour une complémentaire santé individuelle concernée par la résiliation infra-annuelle. La demande prend effet un mois après réception.

Dois-je attendre la date anniversaire ?

Non après le premier anniversaire pour une santé individuelle éligible. Avant un an, il faut disposer d’un motif ou d’un droit de sortie prévu.

Une mutuelle d’entreprise obligatoire permet-elle de résilier ?

Elle peut permettre la fin d’une couverture individuelle devenue inutile, sur présentation des justificatifs requis par le gestionnaire.

La lettre recommandée est-elle obligatoire ?

Non si un canal officiel en ligne ou un autre support durable est accepté. Le recommandé reste utile pour matérialiser la date et le contenu de la demande.

Quel document conserver ?

Conservez la confirmation de résiliation, l’accusé de réception ou la réponse de l’espace client, ainsi que les justificatifs transmis.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026